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  • 1 # 小豆芽1

    第一、遇到這種情況首先要冷靜,做好面對這些情況的心理準備,因為很多公司由於文化與個人的因素,導致對新領導的排斥;

    第二、作為一個合格的管理者,面對這些情況一定不能有過激的表現或不理智的行為,否則你管理者的形象就被嚴重破壞了,要作到“笑”對他們;

    第三、以“才”服人,在業務或技術上有發言權,這對你的管理有很大的幫助;

    第四、要時刻為下屬著想,尊重他們,關心他們;

    第五、作為以一位合格的管理者,溝通技巧十分的重要,所以我建議多學習一些溝通的技巧,這可以化解很多的管理難題。

  • 2 # HRBP毅先生

    我還真經歷過這樣的事情!以下是我的故事

    我曾任職一個攝影連鎖機構總部招聘經理,我入職的時候我其中一個下屬非常不高興,因為她在公司已經工作多年,本來以為公司這次會晉升她做經理,結果事與願違......她不僅不配合我工作,還經常跨過我給總監彙報工作,並聯合她關係比較好的幾個部門同事集體給我“使袢子”弄得我非常頭痛一開始我採取的“軟性化解”,私下找她溝通,告知她我的立場,瞭解她的想法,希望雙方能達交流清楚想法,緩和關係,一起把工作做好,但發現作用不明顯,她不會在我面前表露態度,一直很敷衍的用“你是領導”來打發我中途其實我也沒太理她,反正大家只是工作上交流,只要工作能順利開展,私下你喜不喜歡我其實沒那麼重要,但放任的後果是“變本加厲”!年後是招聘高峰期,我們人手很緊張,任務又很重,總監因為老闆派去國外了所以沒在公司,我其中一個下屬因為家比較遠暫時回不來,公司負責招聘業務的就我和她兩個人,本來我每天要電話溝通,簡歷確認,面試,入職跟進工作量已經很大了,她卻樂於做個“閒人”,一個面試一去2小時,統計個數據又是2小時,還出現很多錯漏,不管做沒做完工作,一下班就直接走人,那段時間我經常加班到深夜,基本都是10點左右才下班......讓我“痛下決心”的她的背後插刀子,總監回來後把我叫進辦公室,給我看了她發給總監的“投訴記錄”,說我胡亂安排工作,打亂面試流程....一系列罪名,總監說要不是每天都和我保持溝通,我也每天都發實時資料並附上解析報告,搞不好也會誤會!所以最後,我“一不做二不休”直接在當月的績效考評上級配合那裡打了“0分”,她看到當然跑來找我鬧然後跑去總監那裡投訴,但我和總監已經達成共識所以她沒有得逞,她還鬧到老闆那裡,結果沒想到老闆也支援我直接回復不喜歡這個工作可以調崗或者離職(老闆支援是因為我入職後績效指標確實完成的不錯,比較認可我的能力)後續她就辭職了,這事兒才結束

    所以,如果收下下屬不配合,我的步驟是:

    1、瞭解清楚不配合的原因,看是否可以緩和或者達成共識

    2、如果確實沒辦法緩和,我會看不配合的部分對我的工作開展影響有多大,如果影響不大那大家各自做好各自的工作就好了,就做普通同事就好;如果影響比較大,看是否可以做工作分配或者人手的調整,儘量減少影響

    3、如果確實沒辦法降低影響且也沒有人可以替代他,那就只能接招,直到有人可以替代為止;我的底線是“不影響團隊,不影響業務”,只要沒有觸及底線,我都還可以接受,但如果觸及這兩點了,無論如何都不能留了

    4、需要說明的是,我能有底氣不怕她辭職是因為她的工作我隨時可以找到人替代,實在不行我自己也可以頂上,大不了加會班;另外,越是有這種“微妙”的人際關係就需要得到上級的支援,我案例裡要不是“一直和上級保持著溝通”且“業務能力得到了上級的認可”,說實話,我也不曉得最後會不會是我被“開掉”

    以上,希望對題主有啟發

  • 3 # 高考升學牛老師

    這種情況在職場很常見,特別是對待空降過來的管理者都會有一種心理上的排斥。我有以下建議,你可參考一下。

    首先,找主管做個訪談,訪談的尺度要把握好,提前將談話內容準備充分。姿態不易太低也不宜太高。瞭解一下主管的家庭家庭情況,部門及人員情況,要深入挖掘出主管的個人訴求。可以適當捧高主管,說明你需要他的配合,將不配合你工作的利弊分析出來,做他的思想工作,不配合工作的話對誰都沒有好處。

    其次,找員工挨個訪談。

    訪談前要做好充分的準備,最好先找人事瞭解每一位員工的家庭情況,瞭解每個人的個人需求。訪談的最大目的就是要警醒員工清楚自己工作的目的,看員工工作的態度,對公司的建議,建立和員工之間的關係。

    再次,要堅持每天向領導彙報工作的內容及進度。

    你的上級領導是你的靠山和支持者,所以在這個過程中,一定要讓上級領導看到你的努力,並支援你的工作。此外還可以防止有人暗中使壞,離間你與上級領導的關係。

    最後,用好你手裡的尚方寶劍:績效考核。讓主管知道得罪你的沒有什麼好處。不過最關鍵的還在於要用自己的個人魅力讓大家心悅誠服,一定要亮出自己的幾把刷子。否則,即使是績效考核,也不能讓人心甘情願留下,有可能會把骨幹逼走!

  • 4 # 職此而已

    作為部門經理,也是經歷過風風雨雨的人,手上經歷過的事和人都不其數了,想必你已經有了答案。那麼作為空降的部門經理,很多人都會遇到這樣的事,那麼怎麼處理好呢?下面跟你分享。

    記憶裡有印象的也就有這麼一回事,當初到一家新的公司任部門經理,主管部門有生產、品質、工程技術、倉庫物流、採購五個部門,上班第一天開見面會,每個人都觀察過去,就發現採購與倉庫物流兩個部門主管不是很歡迎。只是先把名字給記住了,一個月的時間裡優先把這兩個部門工作重新梳理了一遍,從人員配置到崗位職責再到績效考核細則全部更新,好了之後與相關主管單獨核對,問有沒有問題?當面完善後再與副總進行溝通,說了我的想法,當天把這三項事情透過開會給確定下來,當著副總的面主管每個人做了表態。另外因為是新人,採購申批沒有移交給我,只是把採購前端的事情給做了,生產與技術兩個因前期一直沒有起色,上級不滿意,可能是想看我笑話,表現得支援工作。月底開總結會的時候每個人把自己的工作計劃與實際輸出一一展現,我也當場把績效也一併給做了。當然分數不理想,部分人就是不服氣,我先前好好說,並不理會,我也直截了當的說,如果下個月還是這個成績,那麼就不要做了,果不其然兩個部門一起說不要做了,我同意了,當天走流程。會議結束後向上級反饋以及自己計劃安排,倉庫物流及採購我先兼職壓力很大。堅持了一個月新人全部到位,親自招聘。

    作為新入職的經理,先以熟悉流程及內部關係著手,將能最佳化的以及馬上能見效果的事情優先安排,對待下屬要誠心相對,你所掌握的可以全部分享,目的是把手中的工作做好,對於自己不熟悉以及不懂的可以虛心求教,共同學習提高是建立優秀團隊的重要舉措。

    作為下屬主管,如果看到上級你在短時間裡能夠將他所在的部門工作全部梳理,並有效實施,應該是感激,而不是牴觸。優化了你的工作,提高了工作效率何樂而不為呢?而且從中也學到一些知識。

    最後,我想說如果下屬不配合您的工作,那麼先以工作為主,思想教育為輔,努力糾正下屬的牴觸心理,如果你的努力得不到認可那麼可以當即立斷。

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