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1 # 使用者1824826110251383
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2 # zombie6025
每個酒吧的經營模式和管理模式都有不同點,但萬變不離其宗。樓面部通常是做好樓面的服務工作,你的崗位職責:主要工作: 負責協助經理完成酒吧服務工作規劃、指導、協調等各項工作, 組織管理下屬人員完成本職工作。 崗位職責:
1. 保證樓面服務工作處於良好的狀態。
2. 協助經理制定工作計劃。
3. 編排員工工作時間,合理安排員工假期。
4. 根據需要調動、安排員工工作。
5. 督導下屬努力工作。
6. 負責現場樓面服務管理,熟悉各類服務流程和酒水價格。
7. 協助經理制定培訓計劃,培訓員工。
8. 檢查樓面日常工作情況。
9. 控制成本,防止浪費,減少損耗,嚴防失竊。 追問: 沒有了嗎?
(1)根據公司政策,履行公司委派的各項職責,並定期如實地向老闆做簡要彙報。 (z)對各種商品進行研究之後再採購,以滿足顧客的各種需求,完成即定的銷售目標。 (3)負責以下各方面的成本控制:應付職工工資總額、食品、酒水及後勤供給,並以最小的成本換得最優的質量。 (4)協調酒吧的各種服務功能。 (5)監督並激勵員工。 (6)定期檢查酒吧和休息室的衛生,以及各種裝置的功能是否正常。 (7)在生意的高峰期對酒吧和休息室進行檢查,以保證顧客得到滿意的服務。 (8)如果需要,協助各方面的工作並處理顧客投訴。 (9)為酒吧和休息室的員工安排工作進度,以保證員工在即定的工資範圍內提供最高質量的服務。 (10)負責招聘及解聘員工,檢查考勤卡,評估員工表現,進行員工培。 (11)負責酒吧的安全體系。 (12)負責酒吧各區域的衛生。 (13)經老闆同意後,負責安排娛樂節目。 (14)負責酒吧的盤存,計算銷售成本。 (15)透過合理地定價,有效地宜傳及促銷,提高酒吧食物和酒水的銷量。 隨著營銷重心下移,渠道扁平化,團隊的協同作戰能力顯的尤為重要,區域管理者更要致力於團隊的建設和培養,培訓是一種很重要的員工培養手段,也是管理者面臨的一個很重要的課題。