一、建立具有針對性的文件管理系統，透過加強對現場檔案及記錄的控制，實現對體系檔案的有序條理化管理。
1、系統以文件管理為核心，以ISO質量體系的管理思想為指導，利用計算機軟體系統，實現管理體系檔案的釋出、更新、查詢，監控體系檔案的流轉過程，讓所有員工均能接觸並充分地學習體系檔案，熟悉體系檔案，掌握操作流程。
2、建立對原始記錄（表格）的控制管理，包括對有效、符合、適宜的各項記錄本身的管理和對記錄所含內容的管理，而對這些內容的管理正是ISO標準執行管理中最具靈魂的工作，是管理體系其他所負責工作的重要依據，是提高管理水平的關鍵。為此係統要支援企業經營活動過程的動態重組和質量記錄的定製，以滿足企業質量管理不斷髮展的需求。當需要時，能迅速查閱所需記錄的詳細內容，並隨時可對相關記錄資訊進行彙總、分析，得出有決策意義的報告。
3、對ISO9000中通用的要素，如檔案控制、記錄管理、管理評審、人力資源、內部稽核、持續改進等，系統需要提供流程及質量記錄模板，使用者可根據自身實際情況修改，其餘要素使用者可以在滿足體系檔案規定的條件下設計個性化流程及質量記錄。
二、加強對流程的管理，努力實現工作流程的自動流轉和監督、監控、考核、評價。
那麼在企業內部流程的管理上，資訊系統需要實現以下幾個功能：
1、系統需要建立工作流引擎，透過自定義工作流，讓參與某項管理活動的人能透過資訊系統的指引，完成自己所在崗位所要完成的工作內容，避免流程反向導致操作程式混亂局面的出現；
2、工作流程中用到的過程文件，如工作表單可以透過資訊系統實現自定義。因為企業的每個管理活動，都是經過管理層認真研究後得出來的結果，最符合實際工作需要的，而這些過程文件就有可能隨著時間、空間的轉移而發生一些變化，那麼資訊系統就需要提供對過程文件自定義功能；
3、工作流程要具有事前提醒、預警、警告功能，既而實現工作流程的督辦、催辦、異常處理和事後工作質量的考評；
4、在使用者操作介面，系統需要具有待辦事務的視窗，當用戶登入後自動顯示該使用者待辦工作的內容，方便使用者操作；
三、加強人員技能培訓力度，提高員工綜合素養，努力實現管理持續改進和最佳化提升。
管理體系建設應堅持“以人為本”，充分發揮人的主觀能動性，達成“人本管理”的目標。要知道，管理體系建設的最終目的應是利用管理科學的規範化，以發揮人的潛能，提高人的職業素質與執行力。
同時，管理體系也需要進行不斷的維護更新版本，以適應行業變化發展的需要。適應於管理體系的持續改進與發展，資訊系統應具有以下幾點功能：
1、提供對質量體系檔案的目錄管理和版本管理，適應管理工作中由不斷創新而帶來的標準檔案的管理；
2、系統應提供對工作過程中各人員、崗位操作的情況進行統計分析，透過資料分析為工作流程的持續改進提供輔助依據，如某項工作經常發現超時，那麼可能是時間限制設定的不準確等；
3、系統應具有員工交流溝通的平臺，對於有價值的資訊、思路（知識）要實現資訊的釋出和共享。
一、建立具有針對性的文件管理系統，透過加強對現場檔案及記錄的控制，實現對體系檔案的有序條理化管理。
1、系統以文件管理為核心，以ISO質量體系的管理思想為指導，利用計算機軟體系統，實現管理體系檔案的釋出、更新、查詢，監控體系檔案的流轉過程，讓所有員工均能接觸並充分地學習體系檔案，熟悉體系檔案，掌握操作流程。
2、建立對原始記錄（表格）的控制管理，包括對有效、符合、適宜的各項記錄本身的管理和對記錄所含內容的管理，而對這些內容的管理正是ISO標準執行管理中最具靈魂的工作，是管理體系其他所負責工作的重要依據，是提高管理水平的關鍵。為此係統要支援企業經營活動過程的動態重組和質量記錄的定製，以滿足企業質量管理不斷髮展的需求。當需要時，能迅速查閱所需記錄的詳細內容，並隨時可對相關記錄資訊進行彙總、分析，得出有決策意義的報告。
3、對ISO9000中通用的要素，如檔案控制、記錄管理、管理評審、人力資源、內部稽核、持續改進等，系統需要提供流程及質量記錄模板，使用者可根據自身實際情況修改，其餘要素使用者可以在滿足體系檔案規定的條件下設計個性化流程及質量記錄。
二、加強對流程的管理，努力實現工作流程的自動流轉和監督、監控、考核、評價。
那麼在企業內部流程的管理上，資訊系統需要實現以下幾個功能：
1、系統需要建立工作流引擎，透過自定義工作流，讓參與某項管理活動的人能透過資訊系統的指引，完成自己所在崗位所要完成的工作內容，避免流程反向導致操作程式混亂局面的出現；
2、工作流程中用到的過程文件，如工作表單可以透過資訊系統實現自定義。因為企業的每個管理活動，都是經過管理層認真研究後得出來的結果，最符合實際工作需要的，而這些過程文件就有可能隨著時間、空間的轉移而發生一些變化，那麼資訊系統就需要提供對過程文件自定義功能；
3、工作流程要具有事前提醒、預警、警告功能，既而實現工作流程的督辦、催辦、異常處理和事後工作質量的考評；
4、在使用者操作介面，系統需要具有待辦事務的視窗，當用戶登入後自動顯示該使用者待辦工作的內容，方便使用者操作；
三、加強人員技能培訓力度，提高員工綜合素養，努力實現管理持續改進和最佳化提升。
管理體系建設應堅持“以人為本”，充分發揮人的主觀能動性，達成“人本管理”的目標。要知道，管理體系建設的最終目的應是利用管理科學的規範化，以發揮人的潛能，提高人的職業素質與執行力。
同時，管理體系也需要進行不斷的維護更新版本，以適應行業變化發展的需要。適應於管理體系的持續改進與發展，資訊系統應具有以下幾點功能：
1、提供對質量體系檔案的目錄管理和版本管理，適應管理工作中由不斷創新而帶來的標準檔案的管理；
2、系統應提供對工作過程中各人員、崗位操作的情況進行統計分析，透過資料分析為工作流程的持續改進提供輔助依據，如某項工作經常發現超時，那麼可能是時間限制設定的不準確等；
3、系統應具有員工交流溝通的平臺，對於有價值的資訊、思路（知識）要實現資訊的釋出和共享。