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1 # 高嵩90443521
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2 # 淡泊的星球OU
一、人員管理事項
1、招聘工作(包括招聘流程、要求、途徑及方式)
2、人員組織架構及崗位職權的分配(包括崗位人數、層級關係)
3、技能管理工作(培訓、技能教導、日常培養)
4、心態歸屬感管理(階段性瞭解員工情緒、狀態、工作、生活)
5、人員行為管理(制度標準、紀律規範、形象管理)
6、員工價值觀的引導(過去狀況、現在方向、未來歸屬)
7、績效考評及政策的評定(晉升空間、激勵方式、考核標準、考核方式)
8、薪酬體系的建設(薪酬的標準與結構)
9、團隊建設管理(階段性工作指導、激勵政策、培訓教導)
二、店鋪管理事項
1、水電及硬體、軟體裝置的合理控制管理
2、店內燈光照明的應用及管理
3、店堂環境的維護(衛生、音樂、人員)
4、營業時間管理(開店時間,閉店時間、節假日時間)
5、店鋪各種會議的內容及標準(早會、午會、晚會、週會、月會)
6、上班考勤管理(遲到、早煺、請假、礦工、休息)
7、各種形象管理(人員形象、貨品形象、服務形象)
8、倉庫環境管理(防火、防水、庫容)
9、店鋪安全管理(門、鎖)
三、貨品管理事項
1、貨品形象管理
2、貨品安全管理
3、單店到貨驗收流程
4、貨品上貨計劃的制定
5、波段上貨管理
6、商品售罄率目標制定及跟蹤
7、貨品生命週期瞭解
8、暢、滯銷品的預警資訊及措施
9、貨品資料分析及掌握
10、商品煺貨管理流程的制定
11、貨品煺倉包裝的注意事項
四、陳列工作事項
1、制定符合品牌風格的陳列要求
2、制定陳列標準細則方案(正掛數量、側掛數量、櫥窗展示、疊裝方式、褲架陳列標準、中島及流水臺陳列方式)
3、對品牌陳列工具及商品陳列量做充分的瞭解
4、瞭解店鋪人流走向、黃金櫃位及店內格局
5、對每季不同品牌理念及商品風格、色彩做出陳列手段宣導
6、掌握貨品上市前的資料及貨品分配比例
7、針對商品訂單做出主推陳列形式標準
8、對不同銷售環境及階段工作做出相對應的陳列(季前、季中、季末、活動主題、商品主題)
9、對商品換季陳列組合、陳列量的控制及調整標準
回覆列表
答:超級門店的四大要素:招牌,櫥窗,出入口,停車場四要素。