懂得人情世故就是指自己面對人和事看的清楚，不會犯糊塗。不會輕易讓自己身處不利的地方，能夠換位思考，站在對方的角度想問題，即使表達自己的意見，說出來的話讓交談的人聽著不會感覺刺耳難受。和懂得人情世故的人打交道，都會誇讚他人好相處，會說話。

說一個人很懂人情世故的話，就是說他這個人比較的善於察言觀色，而且為人處事方面也比較的得體，因為它會根據現在的情況來選擇做一些事情或者說一些話。做人比較圓滑。

所謂“懂得人情世故”的人，他們最大的特點就是善於聆聽、善於捕捉人的外在及內在的心靈變化，能用自己所能用到的最大最完美的解決方法去接人待物，取捨於老祖宗傳下的中庸之道，關鍵在於“圓滑”二字，為人處世恰到好處而不顯得刻意做作。

從字面上理解，中國文化所講的“人情”是指人與人之間的性情。人情這兩個字，現在解釋起來，包括了社會學、政治學、心理學、行為科學等等學問都在內，也就是人與人之間融洽相處的感情。“世故”就是透徹瞭解事物，懂得過去、現在、未來。“世故”通俗的講就是世界上的這些事情，要懂得人，要懂得事，就叫做人情世故。但現在的人把這個詞用反了，所謂這傢伙太“世故”，就是“滑頭”的別名；“人情”則變成拍馬屁的代用詞了。概括起來所謂的人情世故就是你得懂人性，懂人心。懂得每個人是怎麼想的，當你對人性瞭解越深刻的時候，你就知道了什麼是人情世故。借用曹雪芹老先生一句話，世事洞明皆學問，人情練達即文章。