回覆列表
  • 1 # 風雨不改2021

    直接投訴郵政管理局。有違禁品(食用油,醬,化妝品,洗髮水,香水等也可以列為違禁品)。攬收開箱驗視再幹什麼呢?一分錢不掏,也要讓他們自己解決。

  • 2 # 寒雪冰心42515851

    快遞員可以開箱視檢這是義務,但是無權截留客戶的快遞,如果是快遞上門取件可以收一點上門取件費,違禁品應該拒絕並退還給客戶

  • 3 # 夢圓的金窩丫

    每年畢業季寄大包裹的時候,急於回家的學生總喜歡把什麼東西都往包裹裡面塞。小風扇,涼蓆這些東西還可以理解。但是用到一半的洗髮水,瓶子有裂紋的面霜啥的,這就有點過分了吧。不僅過分這種事情還時有發生,每年都能在數十個包裹裡面,檢查出類似的違禁品。

    而收快遞的攬件人對於這些大包裹在上車之前,一定要經過自己的精心檢查。要做到檢查後再打包,打包後再上車這樣的基本程式。大包裹本來就是寄衣服被子回家的,偶爾塞點書也是可以理解。違禁物品真的不能帶。不能為了掙這幾十塊錢而損失幾百塊。這筆賬算不清吶,你做什麼快遞?

    對於這種包裹內有違禁品被扣留的問題,如果需要將包裹內其他物品贖回,不管是罰款還是其它費用,都需要攬件員一個人承擔。因為不管是出於道義和良心,但是具體到所承擔的規章制度,這筆費用都是不應該由發件人承擔的。根據《合同法》的相關條款,承運公司所承擔的義務,包括貨品完好無損運輸到目的地。而貨物被扣,已經造成了事實上的違約。加上可能收件員沒有在事先口頭告知具體的違禁品名單,如果消費者真的鬧起來,快遞員是絕對吃虧的。但是這個虧該吃!

    對於這種情況,快遞員應該及時彌補。罰款必須要認,違禁品以外的貨物一定要及時要回來。不然315投訴下來,又是一筆鉅額罰款。只賠1000塊錢,還是賠2000塊錢,我想這筆賬。是能夠算得很清楚的。如果自己當時沒有把握保證這筆貨物的安全,完全可以不收啊。把這次罰款當做一筆經驗教訓,好好銘記。下次絕對不能再犯。生悶氣是沒有用的,生氣不如銘記。

    發件人,如果此次問題無法解決。你一共有三種渠道可以解決。315,郵政管理局,還有涉事的快遞公司官網,怎麼投訴?用哪個投訴?我就不多說了。

    希望你的問題能夠得到完美解決吧。

  • 4 # 霜夜楓1

    違禁品分兩種。一種是郵政局警察局規定的違禁品,這種要是查到是要承擔法律責任的。如果是快遞公司規定的違禁品那就是扣快遞員的錢

  • 5 # 天津EMS

    行李有違禁品?當初快遞收件時是否做到了驗視?這個錢不應該由寄件人來出,寄件人可能不知道什麼東西屬於違禁品不能快遞,作為快遞員不應該不知道吧。

  • 6 # 小胖一世

    胡說八道,哪裡有這樣的事啊,快遞是自己發的,但是檢查和運輸那是快遞的問題,扣留即使是真的,那也是快遞公司自己的問題,和寄件人沒有任何關係,你快遞公司把關不嚴,寄件人又不知道什麼可以發什麼不能寄。

    即使發的物品違禁了,最多就是過安檢被扣了不給了,絕對不會和發件人要錢解決。

    這樣的事有兩種可能,一種是詐騙,純粹就是騙你沒商量,個人資訊滿天飛,想忽悠你太容易了。再一種就是業務員收了違禁的東西被罰錢了,想忽悠發件人減少損失,即使你給了錢,東西也拿不回來,這個就是騙小孩子的,智商不知道誰低。如果確實你發了有問題的東西,我說的是那種可怕的危險品,要找你的人絕對不會打電話給你,人家直接就上門抓人了,還會要你1000塊嘛。

  • 7 # 落蝶358

    怎麼可能 寄的時候已經檢查過的 寄的什麼你自己也有數 你應該遇到詐騙 直接報警 假如是警察處理的也是違禁物品 處罰的應該是快運公司 只有快運公司才知道哪些是違禁品 你又不知道!

  • 8 # 牛備

    哈哈哈哈,這也就是坑學生的老套路而已了。學生能有什麼違禁值得拿一千塊去取回來?上郵政總局網站投訴,保證他們慫的跟你親孫子一樣

  • 9 # silentMX

    違禁品不可能收費解決

    只有退件或者是沒收

    沒有第三種解決方案

    如果是香港過來的 可能產生關稅

  • 10 # 鬥戰勝佛4110

    我的回答可以作為權威答案。作為寄件人,我沒有義務需要明確知曉禁限寄的詳細規定,我只需要做到如實提供本人有效身份證件,配合接受郵件驗視眼同封裝,詳細告知收件人和寄件人的姓名,地址和聯絡電話,足額付郵費,快遞公司開具單據給我後,就意味著快遞公司與我達成了約定。從這之後到收件人滿意簽收之前,除了天災人禍的不可抗力因素之外,一切問題均由快遞公司承擔。像違禁物品這樣的問題,基本上就是收寄時快遞公司自己沒有把好驗視關造成的,屬於嚴重的安全問題,不論最終是否造成嚴重後果,都應承擔主要責任。

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