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1 # 山東獵頭
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2 # 王付有頻道
獵頭進入中國已經26年了,除了幫助外資企業招聘高管外,也讓中國很多企業明白兩個問題:
1、想找人才,透過付費找獵頭。
2、獵頭能快速幫助你找到合適的人才。
但,現在中國獵頭還存在很多問題,沒有專業性。老王做了十年獵頭,見過很多獵頭都是天天在不到兩平米的隔斷裡面打“騷擾”電話的人,沒有幾個能真正做人崗匹配的。
這樣的獵頭,早晚會被淘汰的。
不過,在全球任何一個國家的獵頭,都是低端人才(收入低的獵頭)服務高階人才(收入高的人才),這一點是無法改變的。
何為專業性獵頭,根據老王進行11年獵頭經驗,老王認為,專業獵頭具備以下特徵:
1、對行業的瞭解和精通。
2、透過和人才面對面溝通,能快速對人才進行判斷,是否合適該崗位。
3、認知比較高、知識面比較廣。
4、善於交流和溝通,經常在外面活動,目的是尋找更好的獵物和更優質的客戶。
5、透過和候選人交流,能快速對候選人進行綜合判斷;與客戶交流溝通,透過微妙的資訊,能快速瞭解客戶的需求。
這樣的獵頭才是專業性獵頭。
老王一直認為,做獵頭,如果僅僅靠打“騷擾”電話獲取資源的獵頭,是無法提升的。真正的獵頭,不是靠打騷擾電話,而是要走出辦公室,和客戶、候選人面對面交流,透過很多細微的資訊,來分析和判斷候選人或客戶。
這樣的獵頭,才會越來越有價值!
國內獵頭缺少專業性,也和國內環境有關係。在國外發達國家,法律和法規相對嚴格、人與人的契約精神比較好,約見一個企業的人員,一般需要7天左右。而在國內,約見一個人,只需兩天,有的人天天等著獵頭幫助其找工作。老王一直提醒求職的職場人士,千萬不要天天找獵頭幫助你找工作,獵頭未必能幫上忙。原因特別簡單,因為獵頭的職位是一定,只有獵頭主動找到的獵頭,跳槽的可能性才比較大。
正是在中國約見也高管時間短、大家都有跳槽的慾望,才導致獵頭不專業的現象比較多。這種現象,在為了相當長一段時間內都很難改變。
不過,獵頭變得專業一些,不然就會面臨淘汰。因為職場上的中高管已經非常討厭和不專業性的獵頭打交道了。
老王最後建議,想把獵頭做好,哪怕你是天天打“騷擾”電話的人,也要把自己變得專業一些。最好的方法,就是多走出去,和候選人、客戶進行面對面交流、溝通,學會對候選人和客戶的判斷,這樣的獵頭才是專業性獵頭。
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獵頭行業在中國已經有20餘年歷史了,隨著社會的透明度越來越高,人才的流動也愈加頻繁,越來越多的人擠入到這個行業,門檻的高度被無情的越踩越薄了。
市場競爭那麼激烈,如何讓候選人在接完你的電話還記得你這個小獵內?
平庸的獵頭,就是把客戶告訴他的資訊一五一十的給到候選人,再問其他只是一無所知,而專業的獵頭,是基於平庸獵頭的基礎上,分享行業的動態,為候選人分析這個機會的價值和風險,並儘可能達成客戶、候選人、自己的三贏。
套用農夫山泉的一句廣告詞:專業的獵頭,你,不僅僅是機會的搬運工。那如何成為一名靠譜的獵頭呢?
伯樂,在中國成立了20年的一家獵頭公司,為每一名有志於成為優秀顧問的童鞋搭建了一條非常專業化的培養道路。從一名Research,到年輕的顧問,再到成熟的Consuultant,在這個舞臺上都能發揮自己的價值,用你的努力和真誠去影響你的客戶,用你的專業和堅持去影響你的候選人。
Research的工作主要就是短時間內,明白職位的內容,賣點,並迅速找到合適的候選人,拿到簡歷遞給顧問,這其中,對人的要求主要體現在:
快速學習能力,陌生的行業和職位,要透過網搜和電話迅速理解這個職位
正確判斷能力,對於這個職位,具備什麼背景和能力的候選人,是市場上的搶手貨
順暢溝通能力,你是第一個聯絡候選人的,必須為自己,更要為公司樹立一個專業的品牌
Consultant的能力要求更高,他必須是這個行業的小專家,需要有極強的自律和自我實現的精神,同時深耕1-2個行業,讓候選人在想換工作的第一時間就找到你。
作為Consultant,與Research的工作最大的不同,我個人感受在於:
找人的方式更多元化。由於前期做Research積累了大量的候選人,在做Consultant層面就要謀求量變到質變。Cold call, Web Searching, Data base這些工具運用的純熟以外,更加重要的是Ask Referral. 要推薦是一舉兩得的動作,又能與老候選人的關係更近一步,又能拿到更多別家公司的獵頭顧問拿不到的候選人資源。但,針對於這點,需要分享給年輕的research的就是,從做獵頭顧問的初期,一定一定要定位好自己未來想做的行業,只有挖地九尺,才能與眾不同。
儘可能的厚著臉皮,去見業務大咖。也許這個候選人對於你這個職位來說太資深了,但你好不容易找到他了,為什麼不和他見一面呢?人家的圈子可是你自己圈子人脈的幾何倍數。
熱情的分享。多與候選人分享他競爭對手公司的人是什麼背景,拿多少錢,他們的訴求,會讓候選人覺得你真的很專業。
犀利的洞察力來把握行業趨勢。做獵頭,就是做未來。一定要知道行業發展未來的趨勢,會是目前哪些候選人在未來成為所有獵頭的獵物,這點是戰略層面上一名獵頭顧問必須具備的素養。當然你的目標是到企業做HR,那就可以忽略這點啦~
說一千道一萬,用心聽,用心看,用心對待每個候選人。
獵頭這個行業,很辛苦,但對人的歷練,是無止盡的。對於很多行業和職業來說,什麼叫專業,怎麼做到專業,現在的行業和職業專業性如何,都是非常重要的問題。關於這些問題的問法以及回答的方法也有很多不足的地方。
1、什麼叫專業
專業和不專業是對稱問題,知道了什麼是專業,也就知道了什麼是不專業。如果從行業和職業自身的角度來看,是提不出判斷專業和不專業的方法的,這樣的判斷也是沒有意義的。專業與不專業都要以服務物件的感受為最高標準!
舉例來說,對於一個滴滴司機來說,用一個高檔豪華的與眾不同的手機托架,可能是很多人以為的專業;類似的還有一個廚師有一把獨特的菜刀,一個廚師有一種與眾不同的複雜的別人難以複製的菜的做法。這些都是從錯誤的,嚇唬人,甚至是自虐的方式尋求專業的做法。
一個滴滴司機,在霧霾天給車上弄一套淨化器並且提醒客戶車內空氣很安全,對於我來說是專業;一個飯館,能夠知道我擔心育肥羊肉有損健康,而發展一些散養羊的基地,並且告訴我他們怎麼做的,對於我來說就是專業!
回到獵頭這個職業的專業與不專業,也不應該是以是否有複雜固定的培訓流程這些為標準,也不應該以簡歷系統的效率為評價標準,而應該是從招聘方和候選人的角度去考慮這些問題。特定的領域特定的招聘方和候選人有不同的需求,識別出來這些需求,以這些需求為導向的專業才是有價值的。
2、大陸獵頭缺乏專業化到底成立不成立,國外獵頭是否非常專業,我都不知道
作為一個獵頭,我也見過一些獵頭,包括一些獵頭老闆,大多數時候我不知道他們專業不專業。或者說大多數時候我不知道他們判斷專業的標準是什麼,以及想透過什麼樣的方法做到專業。
我見過很多獵頭講心理學,講職業規劃,講mapping,motivation,講他們是如何操縱候選人和招聘方的。這些行為算不算專業,他們到底怎麼做的我也不知道。但是我堅信沒有一種神奇的方法可以把招聘方和候選人攥在自己手裡,能夠不顧招聘方和候選人的長遠利益一味追求成單也不是一個負責任的獵頭應該做的。
前幾年我基本上停止了做單,花時間學習機器學習相關的知識;現在我重新開始把更多的精力放在了行業評估,企業接觸,候選人接觸這些方面。
我認為專業的機器學習方向的獵頭可能是這樣的。
我認為招聘方目前大多數對於獵頭的表面訴求還是沒有變化的,就是幫助招聘方以最快的速度把想要的人才招進來。而在機器學習相關的行業裡,實現這個目標主要的挑戰或者是創業團隊剛剛進入機器學習或者人工智慧行業,缺乏把握使用者需求和技術,資金之間的關係的能力,導致本身這樣的創業團隊的競爭力以及人才的吸引力就很弱;還有另外一種情況是機器學習或者人工智慧的團隊本身很優秀,但是他們不善於和人選進行溝通或者短期內沒有快速觸及到人選的通道。
所以我自己的理解是專業的機器學習或者人工智慧方向的獵頭應該在企業策略最佳化和優勢溝通方面為招聘方提供有力的幫助!
我認為機器學習的人才可以大概分為倆類,一類是求學階段的人才,對於這類人才,他們可能會希望有獵頭幫助他們提前做出一些關於行業企業和產品潛力的分析,這樣他們好結合自己的興趣愛好,完成基礎準備之後的針對性的知識,技能和經驗的積累。
還有一類人才是比較成熟的機器學習相關的人才。這類人才或者希望到資料量更為充足,策略更為妥當的平臺發揮自己的所長;或者是希望到新的充滿未知的行業釋放自己的好奇心和影響力。他們希望獵頭能夠提供更多的關於新興行業或者成熟公司的新部門的潛力和進展方面的分析。
我認為專業的機器學習獵頭應該為候選人在細分行業的潛力分析,企業的競爭力分析,以及職業成長方面提供幫助。
總結一下,專業不專業不應該以做法是否獨特,代價是否令別人望塵莫及,流程是否複雜到別人無法模仿為標準,而應該是以服務物件的需求和感受為標準!
如何做到專業,可以按照服務物件的需求梳理,策略設計,服務物件的反饋整理,重新理解需求和設計策略這樣的辦法來做。