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1 # xiaoyuan7778
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2 # 聆聽之幸福1019
1、具備專業能力
具備專業能力是所有工作的基礎,這對於需要培養職業化工作習慣的人來說則更加重要。沒有專業能力的人是不可能持續不斷地交付可預見的工作結果的,這點是勿庸置疑的。
2、工作計劃與總結計劃明確
這意味著目標清晰,步驟明確。有計劃地工作表現為一個人在日常工作中總是能夠主動地做好每個月,每週甚至是每天的工作計劃,並且在計劃中明確了什麼是重點的工作而什麼是非重點的工作,在階段性的工作完成後,一個職業化的人會主動地對過往的工作進行回顧,看看我的結果與計劃相比較有什麼差異,有什麼收穫和心得體會。工作計劃,尤其是書面的工作計劃代表了一個人的最基本的職業習慣,是一個成功的職業經理人所必須具備的。
3、注重細節
能夠注重細節的人著代表著一個人具備良好的修養並且是很規範地開展工作。具體來說,一個注重細節的人會有這樣一些特點:做完事情後會恢復原狀,比如說開完會後會把椅子歸好位,東西灑在地上的話會及時清理乾淨等等;每次做事情別人都會認為是一個人做的,這就是說在所有的細小的地方都是極其規範的,別人看不出來有什麼差異;他的工作一般不容易就找出錯誤:這裡的錯誤是指那些明顯的錯誤,如錯別字,明顯的錯誤的數字。經常出明顯錯誤的人說明他們在工作中根本不用心,不能夠提供高質量的“產品”,那肯定不是一個太優秀的人。
4、有效地進行溝通
溝通的目的是讓別人瞭解我們的工作,也讓我們瞭解別人的工作。只有溝通地好,我們才可能明白別人的期望值同時能夠讓別人明白我們的期望值。一個職業化的人在溝通中所具備的特點是:溝通有耐心、溝通清晰有邏輯、能夠控制自己的情緒,這類人容易給別人留下一個好的印象。
5、工作態度積極
積極的工作態度是指在任何情況下,都能夠保持一種向上的心態,總是認為不管什麼困難都是可以解決的。在這種前提下,職業化的人在碰到困難時,會把所有的精力放在如果解決問題上去,而不是不停地抱怨卻不採取任何的行動。一個具備積極工作態度的人才可能獲得不斷地取得工作結果-這是職業化定義中所要求的。
回覆列表
1.不要被情緒左右
職業化的反面是本能化。
本能化,是你本人和你職業中的角色是同一個人;而職業化,是你能用職業的需求去重塑自我。
職場和生活是兩個非常不同的環境,在不同的環境中,你要用不同的角色來要求自我。
職業化的本質是透過尊重別人,從而贏得尊重,降低信任成本。
在職場中因為工作受委屈、鬧情緒,都屬於不職業化的行為。
2.永遠站在對方舒不舒服的角度考慮問題
職業化,是你在商業世界的教養。具體體現在當別人和你打交道的時候,感覺到非常舒服。
職業化問題背後的思維方式,是要永遠站在對方舒不舒服的角度,去考慮問題。
所以,當別人覺得舒服的方式變了,你的行為方式也必須改變。
3.在自己利益與別人得失之間,要拿捏好分寸
職場中,每個人都有自己的目標、計劃、任務、優先順序,甚至自己的困惑。
如果別人正好有空幫到你,你可以選擇感激。
但如果別人有自己的事情要做,沒能幫你,也不要覺得這個世界傷害了你。
4.溝通方式要跟著溝通工具變化
交流是職業化的重要部分,不同特性的溝通工具,溝通方式也不同。
電話和微信在工作中的使用頻率很高,但使用它們的職業化表現會有所不同:
電話交流,應該不斷說“對”、“是”,這是為了讓對方瞭解,你一直在與他同步;。
微信,則應該在說完“你好”後,直接以有事說事的心態,簡短地說清楚你想說的事情。
給對方足夠的自由時間,來選擇要不要回復你,或者如何回覆你。
5.重視郵件禮儀
職場中,你和很多人可能只會透過郵件溝通,見字如面,一定得把自己收拾乾淨了。
郵件禮儀的第一步,是用正式的名字和總結性的標題。