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  • 1 # 使用者3214608807509324

    建設銀行自動存取款機存錢吞錢了可以撥打95533。自助裝置上存取款時發生錯賬的解決辦法:如在自助裝置取款發生了錯賬,請先查詢明細,核實資金是否已退回到原交易賬戶中。如未退回或發生存款錯賬,建議首先致電髮卡銀行反映您的問題。建行卡請撥打95533,他行卡請撥打對應銀行客服熱線。如已經向對應銀行反映過此問題,請耐心等待調賬結果。溫馨提示:若為建行裝置錯賬,請確認裝置已恢復廣告頁面後再離開,未恢復廣告頁面請及時撥打95533。擴充套件資料在自助裝置上存款時需注意:

    1、自動存款機、自助存取款機只接受七成新的50元(少數裝置支援該面值)、100元面值人民幣(第四版和第五版),每次不超過100張(少數裝置每次只可存入50張或30張),鈔幣上有汙漬,舊幣,殘破損幣,褶皺的鈔幣均不能被識別。

    2、鈔票不能豎放、捆裝,應該展平,無折角,橫向成疊放入進鈔口中並確認。

    3、不能識別的鈔票建議不要再放入進鈔口,以免發生卡鈔情況,影響交易正常執行。

    4、結束放鈔後,螢幕顯示已接納鈔票的數量和金額。核對後,請選擇確定存入鈔票。

  • 2 # 小蘋果and小西瓜

    1.

    在自動取款機取款時被吞錢,首先要做的就是列印交易憑證,然後取出銀行卡。

    2.

    接下來帶著銀行卡和身份證以及交易憑證,馬上到自動取款機旁附近的銀行網店,說明情況後要求查詢這個自動取款機的流水賬。

    3.

    查詢完流水賬後,撥打發卡行的客服電話,一般自動取款機上面都有電話號碼,轉接至人工服務,詢問該銀行卡的銀行結算賬號,並記住該銀行結算賬號,然後與銀行工作人員溝通,會進行銀行之間的結算,也就是被吞的錢會直接返還至銀行卡中。

    4.

    若自動取款機附近沒有銀行網點,馬上撥打客服電話,說明情況後詢問解決辦法。

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