為了提高使用者在京東商城的購物體驗,減少使用者在收貨過程中與第三方賣家產生的因送貨晚到方面的糾紛,特由京東數科旗下主體天津津投保險經紀有限公司聯合保險公司,向京東商城第三方賣家推出以為被保險人的時效險(賣家版)保障服務。
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當用戶購買的商品,因物流問題導致貨物晚送達,收貨後系統將自動識別送達時間,並與攬件完成時的預計送達時間作比對,如送達時間>預計送達時間16小時以上(時間以物流體系記錄的時間為準),即會自動觸發理賠,理賠款將及時劃至京東小金庫或銀行卡。
晚必賠時效險賠付金額?
每個訂單的最終妥投時間與攬件時的預計送達時間進行比較,最終妥投時間晚於預計送達時間16小時以上即自動理賠,精確到小時。
(1)實際送達時效晚於承諾送達時間16小時以上(不含),72小時以下(含)的賠償5元/單。
(2)實際送達時效晚於承諾送達時間72小時以上(不含)的賠償10元/單。
晚必賠時效險有什麼好處?
您在購買商品後,物流未在預計送達時間內給您送達,您可獲得相應的時效賠付。例如:您購買了一件襯衫,最終給您送達的時間晚於預計送達時間,此時您將得到保險公司按照規定給您的賠付,解決您因物流慢的問題而帶來的煩惱。
如何判斷商品購買了晚必賠時效險?
您可在商品詳情頁檢視,標有“晚必賠”標識或特權保障的商品即表示賣家為該商品投保了晚必賠時效險。
如何申請晚必賠時效險理賠?
您購買商品時獲贈了晚必賠時效險,後續商品若發生了未在預計時間送達的時效問題,保險公司會給予您賠付,具體流程如下:
第一步:您購買商品確實因為物流問題,導致商品晚於預計送達時間。
第二步:收貨後系統將自動識別到貨時間,並與攬件完成時的預計送達時間作比對,如送達時間>預計送達時間16小時以上(時間以物流體系記錄的時間為準),即會自動觸發理賠,理賠款將及時劃至您的京東小金庫或銀行卡,理賠款預計5個工作日到賬(以實際到賬時間為準)。如果客戶已開通小金庫則理賠款優先打到小金庫,如果沒有繫結小金庫則退到銀行卡,如果沒有開通小金庫也沒有繫結銀行卡,則顯示理賠失敗。
如何開通晚必賠時效險?
時效險開通可在商家後臺-保險服務-晚必賠開通,開通前需商家優先開通promise,同時需繫結時效模版,符合即開通時效險,如不符合會跳轉promise開通頁面。
晚必賠時效險保障期限是多久
時效險保障期間為30天
為了提高使用者在京東商城的購物體驗,減少使用者在收貨過程中與第三方賣家產生的因送貨晚到方面的糾紛,特由京東數科旗下主體天津津投保險經紀有限公司聯合保險公司,向京東商城第三方賣家推出以為被保險人的時效險(賣家版)保障服務。
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當用戶購買的商品,因物流問題導致貨物晚送達,收貨後系統將自動識別送達時間,並與攬件完成時的預計送達時間作比對,如送達時間>預計送達時間16小時以上(時間以物流體系記錄的時間為準),即會自動觸發理賠,理賠款將及時劃至京東小金庫或銀行卡。
晚必賠時效險賠付金額?
每個訂單的最終妥投時間與攬件時的預計送達時間進行比較,最終妥投時間晚於預計送達時間16小時以上即自動理賠,精確到小時。
(1)實際送達時效晚於承諾送達時間16小時以上(不含),72小時以下(含)的賠償5元/單。
(2)實際送達時效晚於承諾送達時間72小時以上(不含)的賠償10元/單。
晚必賠時效險有什麼好處?
您在購買商品後,物流未在預計送達時間內給您送達,您可獲得相應的時效賠付。例如:您購買了一件襯衫,最終給您送達的時間晚於預計送達時間,此時您將得到保險公司按照規定給您的賠付,解決您因物流慢的問題而帶來的煩惱。
如何判斷商品購買了晚必賠時效險?
您可在商品詳情頁檢視,標有“晚必賠”標識或特權保障的商品即表示賣家為該商品投保了晚必賠時效險。
如何申請晚必賠時效險理賠?
您購買商品時獲贈了晚必賠時效險,後續商品若發生了未在預計時間送達的時效問題,保險公司會給予您賠付,具體流程如下:
第一步:您購買商品確實因為物流問題,導致商品晚於預計送達時間。
第二步:收貨後系統將自動識別到貨時間,並與攬件完成時的預計送達時間作比對,如送達時間>預計送達時間16小時以上(時間以物流體系記錄的時間為準),即會自動觸發理賠,理賠款將及時劃至您的京東小金庫或銀行卡,理賠款預計5個工作日到賬(以實際到賬時間為準)。如果客戶已開通小金庫則理賠款優先打到小金庫,如果沒有繫結小金庫則退到銀行卡,如果沒有開通小金庫也沒有繫結銀行卡,則顯示理賠失敗。
如何開通晚必賠時效險?
時效險開通可在商家後臺-保險服務-晚必賠開通,開通前需商家優先開通promise,同時需繫結時效模版,符合即開通時效險,如不符合會跳轉promise開通頁面。
晚必賠時效險保障期限是多久
時效險保障期間為30天