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1 # 理財迦
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2 # 淡定蜻蜓M
在銀行,指標絕對會設定。它會細分到每個季度,每個月,甚至是每天。而且不會輕易能夠完成。每個月還會開會做總結,做激勵。
雖然工作時間不長,也會有一點點的心得跟大家分享交流一下。
一、團隊。這麼重的任務一定需要靠團隊來完成的。你一個人再牛也不可能去完成,而且團隊協作更有機會達到1+1>2的效果,產生的連鎖反應也更明顯。在團隊中群策群力,共同努力,離目標也更接近;
二、責任感。要樹立主人翁意識和榮譽感,其他網點、其他縣域成績都做的相當突出,而自己網點成績很差時,如果還是無動於衷、得過且過,那不是倚老賣老的老人,就是缺乏責任感了,沒有責任感的人不可能去完成計劃;
三、自己的目標。你要成為一個什麼樣的人?有沒有人生規劃?有沒有上進心?一個積極進取的人會提前把目標任務細分,嚴格要求自己,提前把任務完成或者超額完成。
看過題目也深有感觸,現在各行各業,特別是銀行的基層員工,比如郵政銀行客戶經理等,人人都有任務,而且和工資績效掛鉤,完不成可想而知。
但是,這也是一個很正常的事情,隨著社會的發展,金融行業競爭激烈,銀行也不例外,面對各種投資理財,網路理財,銀保的競爭,如何爭取資金就成了一個大問題。而客戶經理處在最前線,最基層的崗位,自然要一馬當先來完成。
在分享以前,我先舉個講個小故事,一起看一看:
小錢在一個鄉鎮的郵政銀行做客戶經理,一天領導把他們幾個叫在一起,說,這個月的任務下來了,每人要攬儲10萬元。啊,10萬元這麼多?可是銀行就是咱家呀,大家好了,小家才能好,一起努力。聽了領導的話,小錢暗下決心,一定要完成任務。
於是小錢想到了自己的一位親戚,剛剛從外地包工回來,於是小錢找到了他。親戚果然是親戚,立刻拿了5萬元說給,反正放著也是放著,放到你那兒,還能給利息,我也放心。出師大捷,小錢非常高興,可是還差5萬元,這時小錢,想到前幾天有一個客戶想來存錢,但是隻是問利息卻沒有存,於是小錢迅速的找到了那個客戶的電話,對他進行登門拜訪,小錢還特地買了二箱三個核和一壺油,於是小小錢來到了這個客戶的家裡,看著小錢的禮品,和執著認真,負責的工作態度,那位客戶對小倩說,我真的佩服你的敬業精神啊,好,我這有兩萬元,咱現在就去存。客戶走存完錢走了以後,小錢想,雖然買禮品花了一些錢,但是爭取到了這麼好的一個客戶,又完成了任務,值得。可是剩下的那3萬元怎麼辦呢?晚上回到家裡,看著他發愁的面龐,他愛人問他怎麼今天不開心?小錢如實相告,嘿,你怎麼不早說呢?這裡的學校正準備收學費,你和你們領導商量一下,替他們收,這不是大家都省事嗎?一舉多得?再說過年的時候你不是還給他們換過新錢嗎?啊對呀,我怎麼沒想到,小錢開心的笑了……
銀行的客戶經理是處於最前線,最基層的工作崗位,自然要首當其衝,但是問困難沒有辦法多,多和老客戶進行一些聯絡,支援一下工作,親戚朋友聊一聊,準備一些禮品,吸引一些客戶,主動出擊到一些工商企業學校,那有沒有能夠提供服務的地方,另外呢,你除了單打獨鬥,也可以抱團兒營銷,把單位的同事組織起來,去到一些集市,進行一些宣傳,或者有單位出面,與一些機構企業的進行一些溝通,平時要耐心熱情的服務,多積累一些客戶與朋各界朋友建立良好的關係,這樣,做一個郵政銀行的客戶經理完成任務還是不難的。