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1 # 90後的嘉銘媽媽
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2 # xxh131466
1) 理解戰略需求:
收集客戶的聲音,並從客戶的角度看價值。
是什麼給客戶創造了價值 (交付, 質量, 成本) ? 客戶對速度的期望是什麼 ?客戶如何測量品質和服務?
基於客戶的聲音,公司所對應的戰略方向是什麼?
2) 定義所要圖示的價值流:
確定流程的範圍。
戰略方向和需求清楚明確後,確定要改進的價值流的範圍,就很重要了。如果範圍不清楚,就很容易迷失方向。
關注重要的產品或產品族的價值流。
3) 建立當前狀態圖:
理解事情當前是如何運作的。
4) 建立將來狀態圖:
我們對於將來的願景。
採用VSM描述將來的狀態。客戶對成本、速度和質量的期望是什麼? 現在及將來的需求量是怎樣的? 產品的複雜性很可能增加還是下降? 產品怎樣更好的流向客戶? 等等
將來/理想狀態是: “依照每個客戶的定製需求,逐個地、安全地、可盈利地生產所需要的、無缺陷的產品或服務。”
5) 建立價值流專案清單:
有計劃、有針對性的改進,使你邁向將來狀態。
所有專案清單以甘特圖的形式追蹤,定好責任人,截止日期,並定期更新進度。
6) 在實踐中學習:
實施改善活動和改進專案。
重點專案推薦以快速改善周的形式進行。
7) 價值流管理視覺化:
將所有價值流相關資訊在現場目視化。
每天在現場召開價值流會議。
行動的進展怎樣? 誰是負責人?
我們是否在正軌?還是落後?
8)追求完美,持續改善:
改善是否有效?
將流程標準化並再次開始下一個改進迴圈。
1、選擇一個價值流(產品族)
首先選擇一個價值流(產品族),這種產品(或者產品系列)應該是企業最重要的產品,或是價值流現狀不好,需要改善的產品。
2、描繪目前狀態。
確定了進行價值流分析的產品或產品系列以後,就要描述該產品的價值流圖現狀。主要步驟如下:
①獲取顧客需求資料。開始做任何改善時,最重要的是從最終顧客的角度確認產品的價值,否則,即便改善了價值流,也無法最終滿足顧客真正的需求。所以,繪圖從顧客要求開始,先了解客戶需求。
②收集各工序的實際資料及現場在製品庫存資料。為了繪製價值流圖,需要收集有關流程的資料。資料主要有:C/T(週期時間);C/O(換模時間);操作工數量、工作班次、廢品率等。當發現有庫存堆積的地方時,要標示庫存數量,並記錄庫存的地點。
由於價值流描繪強調的是現場資料,所以在採集資料的時候,應儘量以現場5S管理實際情況為準,保證資料真實反映現場操作狀態;部分資料如切換時間、廢品率等,可以取用歷史資料,取用的歷史資料,必須是最近的,不能用太長時間以前的資料。
③在圖中標識成品及原材料的流動。在圖的另一端,用另一個工廠圖示代表原材料供應商。用貨車和粗箭頭,表示原材料運輸。
死描繪整個產品實現過程中的資訊流。價值流圖中的每一個過程用一個框表示,框內顯示一些時間、資源、工作班次等資訊。兩個過程之間如果有庫存,則顯示庫存存放時間長短。
3、當前狀態價值流分析
從現狀價值流圖可以很容易地對生產體系的現狀進行分析,找出有利於增值的最佳方式,然後對生產體系進行改進,從而設計出目標價值流圖。
4、未來價值流描繪
透過對現狀價值流的分析,找出有關改善價值流的問題,提出有關措施以後,可以建立一個新的未來價值流圖。
5、價值流改進計劃。
根據現狀圖和未來圖,可以找出改進的機會。根據改進的機會圖,可以制訂詳細的計劃,精益生產以實現價值流未來圖。要實現未來圖,採用拉動生產方式、生產線平衡方法和技術。