（1)硬體問題一般又主要是由於硬體本身的設計缺陷,硬體的受損,操作不當等。對於硬體本身的設計缺陷導致的手機經常宕機,我們沒有過多的辦法解決,因為我們不是硬體工程師,所以我們只能乖乖地將手機送進客服中心進行檢修。硬體如果受損,也有可能導致經常性的宕機.手機是精密的電子產品,其中的電路必須在較穩定的環境中才能正常工作,如果手機經常在潮溼的環境工作或者受到外界的強烈震動的話,就有可能宕機。平時如果我們操作手機不當,也會導致手機宕機由於硬體的問題導致的宕機還有其他因素.如硬體的老化,手機的使用環境過於惡劣等。

（2）軟體問題。主要是因為手機的軟體設計上存在致命的BUG從而導致的宕機.例如,當手機執行一個程式的時候,如果在子程式和主程式之間存在一個邏輯上的錯誤的話,每當手機在執行到該程式的時候就會發生指令錯誤,有點象電腦中的非法操作,這時就有可能出孩腸粉段莠燈瘋犬弗華現宕機.由於軟體的BUG導致的宕機,一般都具有這樣的特徵:每當執行到某一命令時,即每次進行同樣的操作的時候就出現宕機.如果你的手機老是這樣宕機的話,就可以初步斷定是由於軟體的問題宕機.解決這樣的宕機一般進行軟體升級就可以解決,現在各大手機生產廠商都設有客服中心,都提供免費的軟體升級業務。

如果是港版或者歐版的非正式品牌機器。你可以和賣家聯絡。他應該也可以給你提供一些簡單的服務。

希望能夠你能夠解決掉這個麻煩問題。

如果仔細觀察現象，不難發現，並不是只要進行螢幕保護就會宕機，這就說明宕機故障與螢幕保護本身無關。 　　出現宕機問題往往是在進入休眠狀態之後，也就是說在開啟螢幕保護時，同時打開了“節能設定”，節能設定允許透過軟體關閉顯示器、硬碟，並且將系統置於休眠狀態，問題也就因此產生了。 　　我們所遇到的宕機現象有真假兩種，其中“假宕機”實際上沒有死，而是因為喚醒系統、啟動硬碟、開啟顯示器等情況需要一定時間的等待，有些性子急的朋友往往在幾秒鐘之內開刀系統並沒恢復，就判斷它是宕機了。這樣的問題，只要稍微有點耐心就好了，用不著什麼解決方案。 　　真宕機產生的原因主要是電源管理衝突，Windows真正實現電源管理需要電源和主機板都支援ACPI規範，也就是現在ATX標準共同遵守的。符合這個規範的電腦中，主機板BIOS裡面的Power Management Setup才能真正生效，這裡面的一些設定可以從硬體上對系統休眠進行控制，但是Windows本身回從軟體上對休眠進行控制，軟硬體之間的電源管理因此產生衝突，就會出現節能狀態後的宕機問題，解決方法並不難，從BIOS裡面把能源控制的專案完全關掉，完全令Windows進行電源管理，就能避免衝突的產生，另外，由於Windows的電源設定方案比較自由，通常情況下推薦用Windows管理。 　　需要注意一下，由於Windows不能完全識別市場上的所有硬體，因此在部分品牌、型號上的電腦配件上進行電源管理就會不完善，升級Windows是十分需要的，版本越高越好。 　　軟體衝突也會造成螢幕保護後宕機的出現，許多朋友喜歡用電腦播放MP3，之後就放手讓電腦進入休眠，要知道，絕大多數音效卡是不支援休眠的，也就是說，由於音效卡工作，會造成電源管理的問題產生。解決這個問題就簡單了，從使用的習慣上避免就可以。最好把Windows休眠的時間延長一些，避免看VCD的時候進入休眠狀態。 　　對於許多喜歡製圖、程式設計的朋友來說，要注意在程式除錯的過程中儘量避免進入休眠狀態，因為Windows啟動螢幕保護、進入休眠是透過檢測輸入訊號進行的，在製圖、程式設計的時候常常會出現電腦工作很忙碌，但是不需要透過外界進行任何輸入的情況，如果這個時候電腦休眠的話，CPU和記憶體中的資料就會處於一種“隔離”狀態，在再次喚醒的時候，由於喚醒電腦本身是透過軟體進行，需要佔用CPU和記憶體資源，這樣的話往往會出現記憶體資料出錯，導致藍色畫面甚至宕機。 　　常見的螢幕保護後宕機情況有以上幾種，我們所只要針對其現象來解決，就可以儘可能的避免。當然，要記得無論何時離開電腦的時候都要把自己的工作儲存下來啊，宕機事小，但是影響工作就不好了。