可以保留相關的訂單資訊以及截圖，然後向公安機關報案

首先確認支付寶是否被盜。

淘寶賬戶被盜未被限制登入，有以下幾種現象出現：

1、“已買到的寶貝”頁面出現了不是自己購買的交易記錄;

2、“出售中的寶貝”裡出現了不是自己釋出的商品;

3、阿里旺旺被迫下線，被提示“已經在其他地方登入”;

4、已正確輸入賬戶名和密碼，仍提示賬戶名和密碼不匹配。

即然能用你的身份證就說明你們關係不錯，第二他用你的身份資訊上淘寶買東西，只不過是給賣東西的留一個收貨地址和聯絡方式，〈可能他住的地方收貨不方便吧）所以對你沒有什麼不利的，只不過給你帶來點麻煩，作為朋友沒關係的。

可參考以下三種方法來解決：

1、如果一直打電話聯絡，直接和快遞員說拒收，或者直接拉黑快遞員的電話，讓他打不進來，聯絡不上收貨人，快遞員也會自動把商品退回。

2、若物流已簽收，可聯絡派送員說明情況，資訊被盜用。請派送員告訴前來取件的人，現在停止使用，如果再次發現將撥打市長熱線（12345）和郵政管理局反應情況。

3、可透過菜鳥APP聯絡客服，傳送單號查詢收發人資訊，直接和發件方溝通。

保護手機號碼：

手機號洩露帶來的可能不僅僅是無休止的騷擾電話，甚至還有違法犯法行為。你會莫名其妙的收到詐騙簡訊，甚至是家人在不知情下為你的“意外”買單，一些欺詐行為專門是面向老年人的，因為他們相比年輕人更缺乏防範意識。

建議少用手機號註冊網路賬號，特別是對於一些來路不明的網站，更是不能直接使用手機號註冊或關聯。

網路的留言、回覆，以及街頭問卷調查中不要輕易易留下自己的手機號碼，遇到難纏的人員，建議留一個錯誤的手機號碼。

儘可能的集中網上購物的支付方式，譬如專門有一張卡用於網路支付，減少網上支付帶來的風險。

現在雙卡雙待的手機較為流行，可選擇的產品相對較多，消費者可以使用兩個手機號，一個用於日常生活中的好友交流，一個使用者網路服務的註冊。當然也可以考慮使用麼免費或收費的虛擬手機號，例如阿里小號等。

收到快遞後，注意不要隨手就把包裝給扔掉，一定要記得把你快遞貼條上的姓名、電話、地址資訊給撕毀。

給淘寶客服打電話，按提示上傳個人身份證和戶口等相關證件，幾個工作日後會有答覆。若是盜用了你的身份資訊，則會凍結對方的店鋪。

還有一種情況就是身份重號，如果是這樣的話，也只是凍結對方的店鋪，但你自己也不能開店，只能換用親戚或朋友的深發信息。

報警。這種行為是很危險的，報警一來，是為你做個證明不是你本人行為。而來，他的行為有可能造成你失信行為。

報警。這種行為是很危險的，報警一來，是為你做個證明不是你本人行為。而來，他的行為有可能造成你失信行為。

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