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1 # 倆寶貝悅妍
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2 # 淡泊的奶茶Ns
1.每個人的人生各有不同,各有千秋,不同的人說不同的話,只有這樣才能讓自己的人生綻放光彩!
2.要讓自己學的懂事一點,不同的人就應該說不同的話,只有這樣才能理解他人,每個人的心思!
3.要讓自己學會揣測他人的內心,不同的人說不同的話,這就是一個作為成功人士的表現!
1.每個人的人生各有不同,各有千秋,不同的人說不同的話,只有這樣才能讓自己的人生綻放光彩!
2.要讓自己學的懂事一點,不同的人就應該說不同的話,只有這樣才能理解他人,每個人的心思!
3.要讓自己學會揣測他人的內心,不同的人說不同的話,這就是一個作為成功人士的表現!
1.你不能對每一種人都談論同樣一件事。一個科學工作者,不會對做生意感興趣。同樣,一個生意人,對他談哲學的大道理,他也不一定有興趣。俗話說“見什麼人說什麼話。”對不同的人說不同的話,是一個常識,也是一個原則。有位偉人曾經生動地說過:“射箭要看靶子,彈琴要看聽眾,寫文章說話倒可以不看讀者不看聽眾麼?”寫文章要看讀者,說話更要看聽眾。
2.有一個小笑話:某女子以口齒伶俐而見長。有人向她求教有什麼訣竅,她說:“很簡單,看他是什麼人,就跟他說什麼話。例如同屠夫就談豬肉,對廚師就談菜餚。”那位求教的人又問:“如果屠夫和廚師都在座,你談些什麼呢?”她說:“我就談紅燒肉。”
作為一名公司員工,在公關活動中,需要應付不同身份的人,為了順利達到說話的目的和效果,首先要了解他們,也就是要把握他們各自的心理,說他們想聽的話,用他們所歡迎的方式表達你的觀點,這樣,才能達到很好的公關效果。
3.美國前總統里根喜歡用精心安排的幽默語言點綴他的演講,以贏得特定觀眾的尊重。
對農民發表演說時,里根常說這件軼事來討好他的聽眾:
一位農民買下一塊業已乾枯的小河谷。這片荒地覆蓋著石塊,雜草叢生,到處坑坑窪窪。他每天去那裡辛勤耕耘。
他不斷勞作,最後荒地變成了花園。為此他深感驕傲和幸福。某個星期日的早晨,他操勞一番後,前去邀請部長先生,問他是否樂意看看他的花園。
“好吧!”那位部長來了,並視察一番。他看到瓜果累累,就說:“呀!上帝肯定為這片土地祝福了!”
他看到玉米豐收,又說:“哎呀!上帝確實為這些玉米祝福過。”接著又說:“天哪!上帝和你在這塊土地上竟取得了這麼大的成績呀!”
這位農民禁不住說:“尊敬的先生,我真希望你能看到上帝獨自管理這片土地時是什麼模樣。”
里根在到達俄勒岡州波特蘭時說:“我的幾位辛勤工作的助手們勸我不要離開國會而風塵僕僕地到這裡來。為了讓他們高興,我說:‘好吧!讓我們來擲硬幣,決定是來訪問你們美麗的俄勒岡州,還是留在華盛頓。’你們知道嗎?我不得不連續擲14次才得到使我滿意的結果。”
里根所以在政壇上能夠左右逢源,大出風頭,就是因為他深諳因人而異的談話技巧之道。我們雖然不一定需要里根那麼高的講話技巧,但是,在適當的場合、對適當的人說適當的話的技巧是非常有用的。否則就有可能犯“對牛彈琴”的錯誤。
在一般情況下,運用“因人而異”的談話技巧需要考慮以下幾個方面:
4.對不同性格的人說不同的話
若對方性格直爽,便可以單刀直入;若對方性格遲緩,則要“慢工出細活”;若對方生性多疑,切忌處處表白,應該不動聲色,使其疑惑自消。如果你沒有把握住對方的性格,而隨意開口,小心陷入難以自拔的困境。
5.對不同年齡的人說不同的話
青年人、中年人和老年人,這三個年齡層的人經歷不同,志趣各異,跟他們說話也要從他們的心理狀態出發。對年輕人,應採用煽動的語言;對中年人,應講明利害,供他們斟酌;對老年人,應以商量的口吻,儘量表示尊重的態度。
6.對不同文化程度的人說不同的話
跟文化低的人說話應該用家常口語體,說大白話,多使用一些具體的數字和例子;對於文化程度高的人,則可以採取抽象的說理方法,而且講話要注意尊重對方,避免常識性的錯誤。
7.對不同職業的人說不同的話
不論遇到從事何種職業的人,都要運用與對方所掌握的專業知識關聯較緊的語言與之交談,對方對你的責任感就會大大增強。如對方是一個科學工作者,不會對做生意感興趣。同樣,一個生意人,對他談哲學的大道理,他也不一定有興趣。
8.對不同性別的人說不同的話
對男女說話要注意有所區別,有些可以對男性說的話,未必就可以對女性說。男性和女性在言語反應上有差別,這種差別多半是由性別的心理差異引起。對男性,需要採取較強有力的勸說語言,對女性,則可以溫和一些。
9.對不同興趣愛好的人說不同的話
凡是有興趣愛好的人,當你談起有關他的愛好這方面的事情時,對方都會興致盎然;同時,對你無形中也會產生好感。因此,如果你能從此入手,就會為下一步的勸說工作打下良好的基礎。
10.對不同地域的人說不同的話
對於生活在不同地域的人,所採用的勸說方式也應有所差別。比如,對於中國北方人,可採用粗獷的態度;對於南方人,則應細膩一些。