、城市生活垃圾及糞便無害化處理率≥80%；

2、城市生活汙水集中處理率≥50%；

3、建成區綠化覆蓋率≥36%，綠地率≥31%，人均公共綠地面積≥7.5平方米；

4、全年API指數

5、鼠、蚊、蠅、蟑螂有三項達到全國愛衛會規定的標準，另一項不超過國家標準的三倍；

6、有本市愛國衛生工作管理法規或規範性檔案；

7、城市建成區無煙草廣告；

8、近兩年未發生重大食品安全事故；

9、近兩年無甲、乙類傳染病暴發疫情；

10、本市居民對衛生的狀況滿意率≥90%。

1、文明行為：

（1）公共場所無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木等不文明行為；

（2）城市無煙草廣告，室內公共場所和工作場所有明顯禁菸標識，無煙區沒有吸菸現象；

（3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場、賽場、景區、公園、廣場、主要街道、機場、車站、碼頭等場所文明有序。

2、文明交通：

（1）實施文明交通行動計劃；

（2）車輛、行人各行其道，機動車讓行人行橫道，無闖紅燈、亂穿馬路現象，乘客排隊候車（候船）、依次上下車（船）；

（3）建成區萬車死亡率達到國家暢通工程評價標準。

3、友善禮讓：

（1）公共交通工具上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；

（2）人際關係融洽，友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。

4、公益活動：

（1）開展扶貧幫困、慈善捐助、支教助學、義務獻血、捐獻器官、義演義診、環境保護、植綠護綠等活動；

（2）設計開展網路公益活動。

5、見義勇為：

完善見義勇為人員認定機制、補償救濟機制，落實見義勇為人員權益保障和撫卹待遇。

6、市容市貌：需要合理的規劃，公共建築、雕塑、廣告牌、垃圾桶等美觀實用的形狀，與生活環境相協調，可以給人們帶來美的享受。街道乾淨衛生，沒有亂貼（包括牛皮癬）。公園、綠地、廣場等公共場所都有寧靜的氣氛。

7、道德方面：公共場所應避免亂扔垃圾、吐痰、毀壞植物樹木、爭吵、打架等不文明行為。所有室內公共場所和工作場所都是完全禁菸的，有明顯的禁菸跡象。劇院、圖書館、紀念館、博物館和場館等場所安靜而文明，沒有嘈雜聲、髒話和嬉戲現象。

8、交通意識：車輛和行人必須走自己的路。車輛可以穿越斑馬線。車輛和行人不要過馬路或闖紅燈。我們要自覺保持交通暢通，避免人為活動造成的交通堵塞。交通警察指揮車輛和行人。遵守交通站的命令，排隊等車，然後依次上下車。禁止酒後駕車。

9、市民滿意度：人民群眾對黨政機關的行政效率要求90%以上。群眾對反腐敗工作的滿意度在90%以上。全民法制宣傳教育普及率達80%以上。公民對政府誠信的滿意度在90%以上。公民對義務教育的滿意度在75%以上。公民勇敢、正直行為的支援率在90%以上。

10、人際互助：要求公共汽車為老人、弱者、病人、殘疾人、孕婦和嬰兒提供座位。對外界友好，耐心和熱情地回答陌生人的詢問。公共場所主動幫助老人、殘疾人、弱者或者其他有需要的人。