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1 # 動點科技
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2 # 大隻的哥哥
在我看來,京東本身就是最應該著重做二手領域的電商平臺,因為京東有著深厚的品牌基礎在裡面,而這個基礎就是二手最為看中的質量。
因為二手商品與一手商品不同,存在著使用過的痕跡,所以消費者選擇二手商品的第一考慮因素就是商品質量,而能夠將商品質量做好的,京東絕對算一個。
而我認為,京東拍拍二手也是對於二手市場行業有著劃時代的意義,可以與阿里閒魚作比較我們就可以看出很大的區別,我也來具體說明下。
品牌服務
這個可以說是京東最強有力的優勢之一了。其實阿里的閒魚在本質上還是走的C2C的模式,是人與人的直接交易買賣。而拍拍則是京東的B2C模式,是以京東作為平臺的第一擔保所進行一系列的鑑別和定價,然後,相比較於信任人我還是更信任京東的,畢竟京東多年來良好的口碑正是依託於高效率的服務與售後。而有了京東為拍拍站臺,拍拍在初期的發展會走的更平坦。
經驗總結
這就是所謂的長江後浪推前浪了。當阿里閒魚初入這片市場的時候,怪現象也是經常出現,以次充好、假貨等,還有買家利用漏洞惡意掉包等問題更是頻頻見諸於媒體報道中。別說是小白,就連大神也難免會“中招”。而拍拍現在入局則一定會吸取閒魚的弊端,將商品的監管提升到一個新的高度,同時也有著愛回收作為過往經歷,京東再回過頭來做二手市場也絕對不是兩眼一抓瞎,可以說走的有條不紊,經驗有序。
總的來看,京東的二手業務還是很有發展前景的,未來二手市場又將迎來一場激烈競爭了。
和閒魚、轉轉掰手腕?京東上線“拍拍二手”計劃三年內投入 10 億。
在蟄伏一年多的時間後,京東在12月21日正式在京釋出“拍拍二手”品牌,宣佈將以平臺化的運營思路,整合回收、檢測、再加工、銷售等逆向供應鏈資源,進軍二手商品交易市場,計劃將在三年內投入 10 億級資源戰略支援。
京東集團副Quattroporte,3C 文旅事業部Quattroporte胡勝利現場發言證明了京東對此的重視程度:“拍拍二手是繼京東之家後,京東 3C 文旅事業部推出來的第二個重大創新專案,是京東商業模式的深化延伸。”
那麼,這個所謂“第二個重大創新專案”將以何種方式攪動二手交易市場的固有格局呢?拍拍二手總經理王永良詳細解讀了公司的戰略佈局,總結來說,就是四個環節、三大業務、開放平臺。
四個環節, 即商品獲取、逆向物流、檢測分級、再加工。
王永良表示,在商品獲取環節,拍拍二手將充分利用京東的技術能力、渠道能力和營銷能力,實現高精準、全渠道、多場景的使用者觸達;在逆向物流環節,拍拍二手依靠京東物流的逆向物流能力,保障上門取件服務體驗。據瞭解,拍拍二手將覆蓋 2600+個行政區縣,手機、電腦、數碼、服飾、奢侈品等多品類,實現 125 個城市 15:00 前下單當天取件,其它城市下單次日取件;在檢測分級環節,拍拍二手製定檢測分級標準 推動二手從非標走向標準化;加工環節中,拍拍二手正在與最專業的品牌廠商合作,延續“良品”生命。拍拍二手發揮京東與品牌廠商合作的優勢,積極推動與聯想、戴爾、ThinkPad 一起在良品維修領域展開合作。
業務層面, 王永良表示:“回收、優品銷售、個人閒置交易是目前拍拍二手的核心業務”。可以看出,拍拍二手的業務不僅有 C2C(個人閒置交易)模式,還包括 C2B2C 模式(回收、優品銷售)。他透露,目前拍拍二手已經覆蓋奢侈品、鋼琴、手機、電腦、數碼、服飾、圖書等高中低共計 115 個品類,吸納 150 多個商家入駐。同時,拍拍二手宣佈透過與淘車的戰略合作,正式進軍二手車市場。
在賣方物品回收模式上,拍拍二手透過高效物流、資料清除、上門取件、自動估值體系等基礎能力保障使用者賣的省心;在優品銷售模式上,拍拍二手建立嚴格的分級標準,搭建溯源系統,提供完整服務體系保障消費者買的放心;在個人閒置交易模式上,拍拍二手提供京東金融的小白信用和實名認證的雙重保險。
此外,拍拍二手還將推出分期用、租賃兩大創新業務降低商品使用門檻,幫助消費者以更低價格獲取更多爆品使用的機會,為廠商縮短商品流轉週期。目前,其租賃業務已覆蓋攝影攝像,戶外運動、娛樂影音、玩具、樂器、服飾等三十多個品類,分期用業務已經取得蘋果、三星、華為、OPPO、vivo 等手機品牌的支援,筆記本品牌也得到了惠普、聯想、戴爾等主流品牌的合作支援。
開放平臺, 用流行術語來闡釋,就是背靠京東,賦能合作伙伴,合作共贏。據悉,拍拍二手已經聯合愛回收、佳準實驗室、有閒有品、樂人樂器等合作伙伴成立迴圈發展產業聯盟。在此基礎上,拍拍二手計劃將在三年內投入 10 億級資源戰略支援,打造百家明星合作伙伴,其中包括:至少 1 個 100 億級二手交易規模企業,10 個 10 億交易規模企業,以及 100 個 1 億交易規模企業。
《2016 分享經濟發展報告》資料顯示,2016 年中國閒置市場規模達 4000 億元,預計未來兩年這個市場的整體價值至少會翻一倍。不過,國內二手電商市場“雙寡頭”格局十分明顯,QuestMobile 釋出的《二手交易行業觀察》報告顯示,截至 2017 年底,中國二手閒置交易行業使用者規模接近 4000 萬,其中,轉轉和閒魚佔據了 90%以上的市場份額,“拍拍二手”想要和他們叫板,尚需時日。
注:圖片從上至下分別為 京東集團副Quattroporte、3C 文旅事業部Quattroporte胡勝利, 拍拍二手總經理王永良。