勞力士目前在全國三處：北京、上海、廣州等都設有售後服務中心，所有標準處理售後與維修工作的流程皆遵照勞力士日內瓦總部的規定。以上海售後服務與維修中心為例，所有需要維修、保養的腕錶可由消費者自己或是委託合法授權的經銷商，送回上海淮海路上的力寶大樓的勞力士售後服務中心。北京、廣州的服務中心與維修中心也與上海為同一嚴格標準規格，因此你可以就近選擇維修地點。

若你選擇自己去售後服務中心維修，那就像一般去銀行辦事一樣：取號碼牌、到櫃檯辦理與諮詢，按照號碼，你可以從牆上螢幕上看到每一種服務程序。送件到服務櫃檯時，服務人員會戴著手套將送件的腕錶仔細地從外觀上看過一遍，並且在制式表格上寫下所有損傷細節，包括鏈帶的環鏈數等，同時口述與送件人確認，並告知接下來可能會產生的情況與處理流程、估價和維修所需時間等。

接下來服務人員會將表移至工作室。首先進行外觀上的拍照，並將案件編號歸案，再由服務中心的製表師們進行錶款的觀察與確認，並進行估價，估價的時間長短根據案件的複雜程度不定。若錶款已經摔得面目全非，並且可能會損傷機芯，製表師就會將表拆解，拿出機芯（上面還有面盤）並將大部件拆開觀察所有損害情形，並予以估價。

（勞力士服務收費表）

所有送件的錶款，較為簡單的工作：比如拆卸鏈帶環節、簡單的清理等工作，在服務中心就可以進行的簡單服務，通常當日就可以取回。若錶款已受到損壞，就必須送到上海勞力士總部的維修中心進行維修，勞力士維修中心的標準流程通常需要最少10個工作日。

勞力士IBP大樓裡的維修中心首先會將上海售後服務中心所有送來的錶款進行記錄，並將機芯從錶殼中取出，再取出時、分、秒針等面盤上的活動部件，再者取下面盤，接著機芯會整枚進行第一次的清洗（通常機芯會進行兩次清洗），透過內部的專用通道將錶款分配到個別的製表師進行維修保養。所有的錶款外部配件：錶帶、外殼全拆卸後，也將進入清洗整理的步驟，如遇到需要更換的零部件，會先進行更換後再予以清洗，所有的零部件都將經過2次以上的超聲波儀器清洗（勞力士維修中心使用的所有工具裝置與清潔用品，甚至是製表師為防止油濺出使用的防散劑與機芯用潤滑油都是由勞力士總廠自行研發製造，且是全球一致規格。因此勞力士維修中心使用的每一個物件，都是勞力士總廠運送至上海、北京與廣州維修中心）。

勞力士維修中心使用的超聲波Elmasonic X-tra零部件清潔機器，以不同的溶液槽針對不同用途的清洗使用，如果遇到需要拋磨的零部件，也會在維修中心繼續進行。勞力士維修中心備有各種打磨工具，甚至連較為複雜的錶殼拉絲打磨、部件噴砂效果等都可以進行整理翻新。

如上述，機芯送達製表師手上後，所有機芯零件都將被拆解、檢查，如需要更換損壞零件，則以原廠零件更換，拆卸後的機芯零件將由專人專職進行第二次的清洗工作。

維修中心工作室中的大熒幕，提醒製表師機芯清洗程序，以及其他工作流程的提示。因為所有制表師的工具、換新的零配件使用都必須透過維修中心的嚴格控管，透過勞力士的WPOS管理系統，以電腦化控制零件的取用，並由專人配置給每一個製表師，所有追蹤分配的工作皆由電腦系統管理，因此大熒幕也將顯示這些工作流程的配置程序。

當所有維修與零部件清洗整理的步驟完成，並將機芯組裝、上油並裝殼完成後，錶款就要開始進行一連串的測試工程：包括了氣測（檢測錶殼密閉性）、真水加壓防水、防潮冷凝測試等，並且以多方位自動上鍊旋轉儀器來檢驗動力儲存效能，其測試時長為4日，在這四日中每一天固定時間皆以勞力士獨家開發的微距攝相機拍照進行記錄，在以每一日比對其執行的秒差是否符合勞力士標準。每一個檢測步驟都需要專人使用勞力士專門開發製作的裝置完成。

目前勞力士的Green Seal自廠認證標準為每日日秒差僅正負兩秒，因此具有Green Seal認證（2015年7月開始及所有2016年以後購買）的錶款進入維修中心予以修復完畢後，也必須符合此一精準度標準。

（維修處理後的錶款也必須符合頂級天文臺認證標準）

所有經過維修中心修復、保養的錶款，都將可享有正常使用下的兩年後續服務保證，當然不包括人為意外以及不當使用的錶款再度損壞。勞力士錶款設計的一致性一直很高，且標準化製作、維修工作流程都極為嚴謹，消費者多半愛的就是這個一致性與精準度。即便如此，熱愛勞力士錶款的人們為追求時髦與流行，也常常改裝錶款；或者有些貪近貪便宜的使用者，以未經勞力士認可的第三方檢修。但這裡要提醒大家注意一點：這些經改裝或第三方檢修的錶款都不在勞力士保修的範圍內，勞力士其實也有權拒絕維修，但多半勞力士會建議使用者先將錶款恢復原狀（另外收費）再對其進行維修。

勞力士目前在全國三處：北京、上海、廣州等都設有售後服務中心，所有標準處理售後與維修工作的流程皆遵照勞力士日內瓦總部的規定。以上海售後服務與維修中心為例，所有需要維修、保養的腕錶可由消費者自己或是委託合法授權的經銷商，送回上海徐家彙虹橋路上的港匯中心2座37層勞力士售後服務中心。北京、廣州的服務中心與維修中心也與上海為同一嚴格標準規格，因此你可以就近選擇維修地點。

如果你購買的勞力士全球聯保的，那麼只要你購買的手錶具有保修卡並且具有日期和授權經銷商蓋章，是可以享受到全球聯保服務的。從2015年7月1日起勞力士手錶將新出售的手錶保修期從行業常規的2年延保到5年。

全球聯保就是在全世界的經銷商、專賣店、合法的授權指定維修中心等等都可以進行手錶的維修和保養服務。可以憑藉手錶的身份卡、唯一編號、發票進行維修，保內的免費，保外的付費，人為的損傷是不免費的，去的時候一定要了解清楚價格。