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  • 1 # 使用者6181248161342

    平安保險車險全保理賠標準: 車險公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。


      平安保險車險全保理賠流程:


      車險理賠流程: 不同保險公司在理賠程式上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,


      基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。 迅速報案: 車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。


      定損修理: 因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失專案及金額; 定損完畢後才可修理受損車輛; 給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償專案和相關證據、數額; 當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊; 然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。 三個月內,車輛未能尋回的,可帶齊以下證件: 公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。


      3.保險金額和賠償限額


      3.1車輛損失險的保險價值根據新車購置價確定,可以按投保時新車購置價或實際價值確定,也可以由被保險人與保險人協商確定。但保險金額不得超過新車購置價,超過部分無效。


      3.2第三者責任險的每次事故最高賠償限額分為四個檔次:人民幣10萬元、20萬元、50萬元、100萬元,被保險人可以自願選擇投保。


      3.3乘客座位責任險的每次事故每人最高賠償限額分為四個檔次:人民幣10萬元、20萬元、50萬元、100萬元,被保險人可以自願選擇投保。


      3.4駕駛員座位責任險每次事故最高賠償限額分為五個檔次:人民幣5萬元、10萬元、20萬元、50萬元、100萬元,被保險人可以自願選擇投保。


      3.5在保險合同有效期內,被保險人要求調整保險金額或賠償限額,應向保險人書面申請辦理批改。


      4.賠償處理


      4.1保險車輛因保險事故受損或致使第三者財產損壞,應當儘量修復。修理前被保險人須會同保險人檢驗,確定修理專案、方式和費用,否則,保險人有權重新核定或拒絕賠償。


      4.2保險車輛發生第三者及乘客座位和駕駛員座位保險責任事故時,按《道路交通事故處理辦法》(1991年9月22日中華人民共和國國務院令第89號)、有關法律、法規以及保險合同的規定,在保險單載明的賠償限額核心定賠償數額。對被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人有權重新核定或拒絕賠償。


      4.3被保險人索賠時,應當向保險人提供保險單、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據。


      4.4被保險人自保險車輛修復或交通事故處理結案之日起三個月內不提交本條款第4.3條規定的各種必要單證,或自保險人書面通知被保險人領取保險賠償之日起一年內不領取應得的賠償,即作為自願放棄權益。


      4.5車輛損失險按以下規定賠償:


      4.5.1部分損失。以保險價值確定保險金額的車輛,按實際修理費用計算賠償;保險金額低於保險價值的車輛,按保險金額與保險價值的比例計算賠償修理費用。


      4.5.2全部損失。按保險金額扣減折舊後賠償,折舊從新車購買之日起計算,每年按7.5%折舊,不足一年按一年計算,最高不超過60%折舊,但賠款不得超過出險當時的實際價值,以低者為準。


      4.5.3保險車輛損失賠償以不超過保險金額為限。如果保險車輛按全部損失計算賠償或部分損失一次賠款達到保險金額時,車輛損失險的保險責任即行終止。


      4.6保險車輛、第三者的財產遭受損失後的殘餘部分,應協商作價折歸被保險人,並在賠款中扣除。


      4.7被保險人提供的各種必要單證齊全後,保險人應迅速審查核定。賠款金額經保險合同雙方確認後,保險人在10天內一次賠償結案。


      4.8根據保險車輛駕駛人員在事故中所負責任,車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內實行絕對免賠率:負全部責任的免賠10%,負主要責任的免賠8%,負同等責任的免賠5%,負次要責任的免賠3%,汽車免賠最低不少於1000元,機車免賠最低不少於300元。


      4.9第三者責任險、乘客座位責任險和駕駛員座位責任險保險事故賠償後,對受害第三者及駕駛員和乘客的任何賠償費用增加,保險人不再負責。第三者責任險、乘客座位責任險和駕駛員座位責任險保險事故賠償後,保險責任繼續有效,直至保險期滿。


      4.10被保險車輛發生全損賠償後,保險單自行登出,未到期的保險費概不退還。


      4.11保險車輛發生保險責任範圍內的損失應當由第三方負責賠償的,被保險人應向第三方索賠,如果第三方不予支付,被保險人應提起訴訟。在被保險人提起訴訟後,保險人根據被保險人提出的書面賠償請求,應按照保險合同予以賠償,但被保險人必須將向第三方追償的權利轉讓給保險人,並協助保險人向第三方追償。由於被保險人放棄對第三方的請求賠償的權利或過錯致使保險人不能行使代位追償權利的,保險人不承擔賠償責任或相應扣減保險賠償金。

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