市場營銷環境泛指一切影響和制約企業市場營銷決策和實施的內部條件和外部環境的總和。市場營銷環境是指企業在其中開展營銷活動並受之影響和衝擊的不可控行動者與社會力量，如商、顧客、文化與法律環境等。

2.

微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業自身、商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環境。

3.

宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素，是透過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響，所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關係，而是主從關係。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境，微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。

市場營銷環境的特點：

1、客觀性

　　企業總是在特定的社會、市場環境中生存、發展的。這種環境並不以營銷者的意志為轉移，具有強制性與不可控制性的特點。也就是說，企業營銷管理者雖然能認識、利用營銷環境，但無法擺脫環境的制約，也無法控制營銷環境，特別是間接的社會力量，更難以把握。

2、差異性

　　不同的或地域，人口、經濟、政治、文化存在很大差異性，企業營銷活動必然面對這種環境的差異性，制定不同的營銷策略；而且同樣一種環境因素，對不同企業的影響也是不同的，如海灣，造成國際石油市場的極大波動，對石化行業的企業影響十分大，而對那些與石油關係不大的企業影響則小。

3、相關性

　　營銷環境的相關性是指各環境因素間的相互影響和相互制約。這種相關性表現在兩個方面：

（1）某一環境因素的變化會引起其他因素的互動變化

　　如在第十屆全國代表大會上，提出瞭解決“農業、農村、農民”的“三農”問題，相繼制定了加強農業建設的一系列方針政策，這些政策的實施，勢必影響農業產業結構調整，拉動了農業投資，併為農業的發展了新的機遇，也為以農產品為原料的生產企業了開發產品、調整產品結構的契機。

（2）企業營銷活動受多種環境因素的共同制約

　　企業的營銷活動不僅僅受單一環境因素的影響，而是受多個環境因素共同制約的。如企業的產品開發，就要受制於環保政策、技術標準、消費者需求特點、競爭者產品、替代品等多種因素的制約，如果不考慮這些外在的力量，生產出來的產品能否進入市場是很難把握的。

4、 多變性 ：即市場營銷環境是一個多變的動態環境。

5、 雙重性格 ：即市場機會與環境威脅並存

6、 多樣性 ：即構成市場營銷環境的因素多、層次多，對市場營銷。

市場這個名詞大家都很熟悉,但很多人對於市場的認識或認知都是來自於經濟學,而營銷學對市場的認識和經濟學並不完全相同。市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動，市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。

直到我學了市場營銷這門課才真正對市場營銷有了初步的瞭解。有不少人常常把營銷與推銷混為一談，如把推銷員稱為營銷員等，其實它們有著本質的區別，所謂推銷，是指在一種產品或服務產生以後，運用銷售策略將其銷售給消費者的過程