原因：一般聯網印表機共享時如果同時傳送列印任務則會出錯;還有一種原因傳送列印同時又開了上網網頁快閃記憶體不足時也容易出錯。打印發送時防毒軟體有時會同步操作認為有毒，印表機則出錯。避免辦法，儘量不同步列印，碰巧那也沒辦法只能重新 開關 印表機; 儘量在傳送列印沒有完成時不要開OFFICE其他軟體、新網頁等等耗快閃記憶體的操作。

　　解決方法：

　　1、刪除列印任務。

　　2、開始→設定→管理工具→服務，找到Print Spooler，雙擊，在常規裡面點停止。

　　3、然後點開始→執行，輸入Spool,開啟PRINTERS資料夾，將裡面的東西全部刪除，然後再在常規選項卡里點啟動→print Spooler 列印服務。

　　4、把印表機電源斷開一分鐘，再連線上及重啟電腦。

1

檢查印表機是否處於聯機狀態。在大多數印表機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等。如果聯機指示燈正常，關掉印表機，然後再開啟，看列印測試頁是否正常。

2

檢查印表機是否已設定為預設印表機。點選“開始/設定/印表機”，檢查當前使用的印表機圖示上是否有一黑色的小鉤，然後將印表機設定為預設印表機。如果“印表機”視窗中沒有使用的印表機，則點選“新增印表機”圖示，然後根據提示進行安裝。

3

檢查當前印表機是否已設定為暫停列印。方法是在“印表機”視窗中用右鍵單擊印表機圖示，在出現的下拉選單中檢查“暫停列印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停列印”請取消該選項。

4

在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然後單擊“檔案”選單上的“列印”。如果能夠列印測試文件，則說明使用的列印程式有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程式是否選擇了正確的印表機，如果是應用程式生成的列印檔案，請檢查應用程式生成的列印輸出是否正確。

5

檢查計算機的硬碟剩餘空間是否過小。如果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖示，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬碟空間，如果硬碟剩餘空間低於10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬碟上的臨時檔案、過期或不再使用的檔案，以釋放更多的空間。

6

檢查印表機驅動程式是否合適以及列印配置是否正確。在“印表機屬性”視窗中“詳細資料”選項中檢查以下內容：在“列印到以下埠”選擇框中，檢查印表機埠設定是否正確，最常用的埠為“LPT1(印表機埠)”，但是有些印表機卻要求使用其他埠；如果不能列印大型檔案，則應重點檢查“超時設定”欄目的各項“超時設定”值，此選項僅對直接與計算機相連的印表機有效，使用網路印表機時則無效。

7

檢查計算機的BIOS設定中印表機埠是否開啟。BIOS中印表機使用埠應設定為“Enable”，有些印表機不支援ECP型別的列印埠訊號，應將列印埠設定為“Normal、 ECP+EPP”方式。

8

檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用防毒軟體進行防毒。

9

檢查印表機驅動程式是否已損壞。可用右鍵單擊印表機圖示，選擇“刪除”，然後雙擊“新增印表機”，重新安裝印表機驅動程式。

10

印表機進紙盒無紙或卡紙，印表機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能列印。