供應鏈的作用

首先，供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了，包括從原材料供應商、製造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應鏈分析中，有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客，因為它們對供應鏈的業績也是有影響的。

其次，供應鏈管理的目的在於追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性，總是力圖使系統總成本降至最低。因此，供應鏈管理的重點不在於簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存，而在於透過採用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低，使整個供應鏈系統處於最流暢的運作中。

第三，供應鏈管理是圍繞把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商有機結合成一體這個問題來展開的，因此它包括企業許多層次上的活動，包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。

供應鏈的意義

1、供應鏈最佳化的最終目的是滿足客戶需求，降低成本，實現利潤，具體表現為：

（1）、提高客戶滿意度。這是供應鏈管理與最佳化的最終目標，供應鏈管理和最佳化的一切方式方法，都

供應鏈的歷史發展是朝向這個目標而努力的，這個目標同時也是企業賴以生存的根本。

（2）、提高企業管理水平。供應鏈管理與最佳化的重要內容就是流程上的再造與設計，這對提高企業管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用，同時，隨著企業供應鏈流程的推進和實施、應用，企業管理的系統化和標準化將會有極大的改進，這些都有助於企業管理水平的提高。

（3）、節約交易成本。結合電子商務整合供應鏈將大大降低供應鏈內各環節的交易成本，縮短交易時間。

（4）、降低存貨水平：透過擴充套件組織的邊界，供應商能夠隨時掌握存貨資訊，組織生產，及時補充，因此企業已無必要維持較高的存貨水平。

（5）、降低採購成本，促進供應商管理。由於供應商能夠方便地取得存貨和採購資訊，應用於採購管理的人員等都可以從這種低價值的勞動中解脫出來，從事具有更高價值的工作。

（6）、減少迴圈週期。透過供應鏈的自動化，預測的精確度將大幅度的提高，這將導致企業不僅能生產出需要的產品，而且能減少生產的時間，提高顧客滿意度。

（7）、收入和利潤增加。透過組織邊界的延伸，企業能履行它們的合同，增加收入並維持和增加市場份額。

（8）、網路的擴張。供應鏈本身就代表著網路，一個企業建立了自己的供應鏈系統，本身

就已經建立起了業務網路。

2、透過供應鏈管理和最佳化，企業可以達到以下多方面的效益：

（1）、總供應鏈管理成本(佔收入的百分比)降低超過10%；

（2）、中型企業的準時交貨率提高15%；

（3）、訂單滿足提前期縮短25～35%；

（4）、中型企業的增值生產率提高超過10%；

（5）、績優企業資產運營業績提高15～20%；

（6）、中型企業的庫存降低3%，績優企業的庫存降低15%；

（7）、績優企業在現金流週轉週期上比一般企業保持40～65天的優勢。