1,研究產品和競爭對手,銷售經理會花費大量時間進行產品研究產品定價、競爭對手搜尋、關鍵詞研究等。對於開通多個站點的大賣而言,幾乎每一個國家都有2到3個人專門負責研究。如果競爭對手的產品便宜一美元,那麼他們的產品將降低2美元。如果競爭對手添加了新功能,他們會立即匹配該功能。
2,以績效和銷量為重,大部分中國賣家重視的是銷量,什麼好賣就賣什麼。一旦研究顯示出產品有一點點“前途”,高層就會批准嘗試,他們會找到競爭最少的產品類別,然後採購、發貨、銷售。如果數百種產品中有一種受歡迎,他們就會採購其變體和其他型號。用一種產品的變體淹沒市場,也是中國賣家遏制競爭的一種手段。
3,速度就是一切,對比同時決定做亞馬遜的中西賣家,西方人通常會花幾個月的時間看部落格進行學習,華人卻已經開始找工廠、上產品,快的話半個月就開始了銷售。在中國,速度就是一切”,西方賣家還不知道做什麼的時候,中國賣家已經開始從實踐中學習進步。
4,員工分工明確
影響中國企業運營速度的另一個因素,靈活的結構和不太嚴格的內部監管(人力資源方面)。一個人通常負責一個店鋪……在大公司中,幾個人負責一個亞馬遜店鋪,有的處理關鍵詞,有的撰寫listing,這完全取決於公司的規模。隨著公司規模的不斷擴大以及產品線的增加,工作分配得更加細微,有的具體到負責某個產品。
5,用股權激勵留住員工,很多老闆怕員工離職,就不想支付高工資,也害怕分享公司的秘密和成功的秘訣。但是,那些最成功的賣家很信任自己的高管,透過利潤分成和股權激勵制度來留住他們。
6,聘請高階外華人才,專業的外華人才可以幫助中國公司做一些中國員工做得不夠好的工作,比如建立內容、市場營銷等。中小賣家不願意或者請不起高階外華人才,但是大賣知道如何吸引並留住他們,充分利用他們的語言優勢和嫻熟的專業技能。
7,有供應鏈資源優勢,中國的跨境大賣大多在東南沿海一帶,尤其是深圳和廣州,而這裡正好也是很多工廠的聚居地。發現問題馬上就能驅車到工廠去解決,隨時都能到工廠檢查生產情況。此外,因為賣家距離供應商近,雙方可以時不時地碰個面,加深關係,賣家可以爭取更好的價格和服務。
8,利用外國的眾籌平臺,一般情況下,在產品釋出階段,賣家會把價格設定得很高,然後大幅降低到實際銷售價格。這樣就給人一種錯覺——買家正以低價獲得優質產品。然而,大賣們已經開始另闢蹊徑推廣新產品了,比如把產品放到目的國的眾籌平臺上,不僅獲得資金,還先收割了一茬潛在買家。“它們真的需要眾籌才能開發出來嗎?不一定。但是,作為推出新品牌或新產品的策略,這是一個很棒的主意。”
9,一切向錢看,在深圳等大城市,空氣中都瀰漫著競爭的味道,即使是小孩子,也要與同學競爭,就為了獲得第一名。在企業裡,競爭的動機純粹而簡單——錢。公司向錢看,工人向錢看,有競爭力的工人離職單幹,“如果能為自己努力工作並致富,為什麼要為別人打工呢”?
10、不斷學習提升,在中國的電商公司裡,外國經理一週五天、朝九晚六,然後休息兩天,而中國經理則是一週六天或七天,還時常是朝九晚九。通常情況下,在週末,一位優秀的中國客戶經理會考慮參加一些研討會或培訓課程。
1,研究產品和競爭對手,銷售經理會花費大量時間進行產品研究產品定價、競爭對手搜尋、關鍵詞研究等。對於開通多個站點的大賣而言,幾乎每一個國家都有2到3個人專門負責研究。如果競爭對手的產品便宜一美元,那麼他們的產品將降低2美元。如果競爭對手添加了新功能,他們會立即匹配該功能。
2,以績效和銷量為重,大部分中國賣家重視的是銷量,什麼好賣就賣什麼。一旦研究顯示出產品有一點點“前途”,高層就會批准嘗試,他們會找到競爭最少的產品類別,然後採購、發貨、銷售。如果數百種產品中有一種受歡迎,他們就會採購其變體和其他型號。用一種產品的變體淹沒市場,也是中國賣家遏制競爭的一種手段。
3,速度就是一切,對比同時決定做亞馬遜的中西賣家,西方人通常會花幾個月的時間看部落格進行學習,華人卻已經開始找工廠、上產品,快的話半個月就開始了銷售。在中國,速度就是一切”,西方賣家還不知道做什麼的時候,中國賣家已經開始從實踐中學習進步。
4,員工分工明確
影響中國企業運營速度的另一個因素,靈活的結構和不太嚴格的內部監管(人力資源方面)。一個人通常負責一個店鋪……在大公司中,幾個人負責一個亞馬遜店鋪,有的處理關鍵詞,有的撰寫listing,這完全取決於公司的規模。隨著公司規模的不斷擴大以及產品線的增加,工作分配得更加細微,有的具體到負責某個產品。
5,用股權激勵留住員工,很多老闆怕員工離職,就不想支付高工資,也害怕分享公司的秘密和成功的秘訣。但是,那些最成功的賣家很信任自己的高管,透過利潤分成和股權激勵制度來留住他們。
6,聘請高階外華人才,專業的外華人才可以幫助中國公司做一些中國員工做得不夠好的工作,比如建立內容、市場營銷等。中小賣家不願意或者請不起高階外華人才,但是大賣知道如何吸引並留住他們,充分利用他們的語言優勢和嫻熟的專業技能。
7,有供應鏈資源優勢,中國的跨境大賣大多在東南沿海一帶,尤其是深圳和廣州,而這裡正好也是很多工廠的聚居地。發現問題馬上就能驅車到工廠去解決,隨時都能到工廠檢查生產情況。此外,因為賣家距離供應商近,雙方可以時不時地碰個面,加深關係,賣家可以爭取更好的價格和服務。
8,利用外國的眾籌平臺,一般情況下,在產品釋出階段,賣家會把價格設定得很高,然後大幅降低到實際銷售價格。這樣就給人一種錯覺——買家正以低價獲得優質產品。然而,大賣們已經開始另闢蹊徑推廣新產品了,比如把產品放到目的國的眾籌平臺上,不僅獲得資金,還先收割了一茬潛在買家。“它們真的需要眾籌才能開發出來嗎?不一定。但是,作為推出新品牌或新產品的策略,這是一個很棒的主意。”
9,一切向錢看,在深圳等大城市,空氣中都瀰漫著競爭的味道,即使是小孩子,也要與同學競爭,就為了獲得第一名。在企業裡,競爭的動機純粹而簡單——錢。公司向錢看,工人向錢看,有競爭力的工人離職單幹,“如果能為自己努力工作並致富,為什麼要為別人打工呢”?
10、不斷學習提升,在中國的電商公司裡,外國經理一週五天、朝九晚六,然後休息兩天,而中國經理則是一週六天或七天,還時常是朝九晚九。通常情況下,在週末,一位優秀的中國客戶經理會考慮參加一些研討會或培訓課程。