一、要看手機是否支援5G WIFI訊號。如果手機支援雙頻WiFi訊號（2.4GHz/5GHz），就可以收到5GWiFi訊號。二、5G Wi-Fi（802.11ac）是指第五代Wi-Fi傳輸技術，並且執行在5Ghz無線電波頻段（這裡有個誤區，並不是執行在5Ghz頻段的Wi-Fi就是5G Wi-Fi了，執行在5Ghz頻段的Wi-Fi協議標準包括802.11a（第一代）、802.11n（第四代，同時執行在2.4Ghz和5Ghz雙頻段）和802.11ac（第五代），而只有採用802.11ac協議的Wi-Fi才是真正5G Wi-Fi）。更高的無線傳輸速度是5G Wi-Fi的最大特徵。業界認為，5G Wi-Fi的入門級速度是433Mbps，這至少是現在Wi-Fi速率的三倍，一些高效能的5G Wi-Fi還能達到1Gbps以上。

若手機無法連線無線網路，建議您：1.確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，排除網路問題。2.若其他裝置可以連線，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確。3.嘗試忘記網路操作後重新連線。方式：下滑螢幕頂簾-長按WLAN圖示進入無線網路設定介面-點住未連線成功的無線網路名稱不鬆手－忘記網路，重新搜尋連線。4.若無效，請分別重啟手機和路由器後再次連線嘗試。5.檢查裝置系統版本，升級至最新版本。6.若依然無法連線無線網路，建議備份手機中的重要資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

一、要看手機是否支援5G WIFI訊號。

如果手機支援雙頻WiFi訊號（2.4GHz/5GHz），就可以收到5GWiFi訊號。二、5G Wi-Fi（802.11ac）是指第五代Wi-Fi傳輸技術，並且執行在5Ghz無線電波頻段（這裡有個誤區，並不是執行在5Ghz頻段的Wi-Fi就是5G Wi-Fi了，執行在5Ghz頻段的Wi-Fi協議標準包括802.11a（第一代）、802.11n（第四代，同時執行在2.4Ghz和5Ghz雙頻段）和802.11ac（第五代），而只有採用802.11ac協議的Wi-Fi才是真正5G Wi-Fi）。更高的無線傳輸速度是5G Wi-Fi的最大特徵。業界認為，5G Wi-Fi的入門級速度是433Mbps，這至少是現在Wi-Fi速率的三倍，一些高效能的5G Wi-Fi還能達到1Gbps以上。若手機無法連線無線網路，建議您： 1.確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，排除網路問題。2.若其他裝置可以連線，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確。3.嘗試忘記網路操作後重新連線。方式：下滑螢幕頂簾-長按WLAN圖示進入無線網路設定介面-點住未連線成功的無線網路名稱不鬆手－忘記網路，重新搜尋連線。4.若無效，請分別重啟手機和路由器後再次連線嘗試。5.檢查裝置系統版本，升級至最新版本。6.若依然無法連線無線網路，建議備份手機中的重要資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。