乘客投訴的話，就說明是在火車上或者是其他的這些交通工具上邊的客服人員，然後可能是態度不好，或者是在工作當中不認真，這樣的話，就有可能被乘客進行投訴的。

如果說是這個人在工作的時候，對這些乘客有意見，或者是對乘客進行辱罵，這些都有可能被乘客進行投訴的。

就是你不滿意這個司機對你的服務可以投訴他，有他的主管機關來處罰他，現在所有服務行業都是有投訴電話的，不單單是計程車，客車以及公交車，所有服務行業都是有投訴電話，不滿意就可以撥打投訴電話，有他的主管部門對他進行處罰的

乘客投訴指的是乘客對所乘坐的交通工具的服務、衛生或硬體設施等不滿意情況下反應，乘客投訴可能是電話投訴，比如撥打投訴電話反應問題；也可能是現場投訴，直接到相關單位去反應情況，還有有可能是書信投訴，將情況寫清楚郵寄到相關受理部門反應問題。

乘客投訴是指所乘坐該交通工具的乘車人對服務質量感到不滿時，向該公司上級反應情況的一種方式叫做乘客投訴，比如某位乘客乘坐公交車計程車或者是長途汽車向公交公司出租汽車公司長途汽車站提出意見或者是見義批評某某人某某車這叫乘客投訴

乘客在乘坐鐵路客車出行時，由於，與鐵路部門因為服務質量，或是其他問題，對消費者造成的損失或傷害，是可以進行投訴的，投訴沒有一定的受理標準，但是要有事實的，前提是，必須在接受服務時，有給旅客造成的傷害，如人身的或者是金錢方面的，損害事實。

只有這樣投訴，才會被受理的

什麼事？乘客投訴就是在使用各種交通工具如火車、汽車、輪船、飛機等的乘客因為對司機或乘務員服務態度和服務質量及所乘坐的交通工具設施不滿意而向主管部門提出的意見。

現在乘客對服務質量及服務態度都有很高的要求，服務行業經常會遇到投訴的事件。

乘客投訴就是乘客對於所乘交通工具產的的服務產生不滿的情緒，因為他們的服務不到位，而對他們的上級管理部門進行的投訴，作為乘客，我們在乘坐計程車。

公交車以及火車甚至飛機的時候，就是被服務的人員，這時候如果我們受到的服務不到位，我們就可以運用我們的權利，對乘務人員，司機進行投訴主張我們的權益

乘坐交通工具的顧客投訴就是乘客投訴

當乘客在乘坐軌道交透過程中實際感知到服務質量與自身的期望存在差距（或良好的願望不能得到滿足）時，就會產生不滿意或報怨，把這種情緒透過口頭或書面的方式表達出來，即稱為乘客投訴。

這樣的投訴，成立了，司機真的很無辜，只是把家人的照片貼在儀表臺上，結果被投訴了。乘客還希望滴滴對這樣的事情嚴格把控，給乘客營造良好的乘車環境。

乘客投訴就是指乘客在公交車上或飛機上投訴司機態度或乘客。曾經有一次我在上濟南上班的路上，有位乖客和司機吵起來了，司機在車走到一個交通局的站時，，停下了車和那位乘客去說理的了，結果我和其他乘客都等了一個小時夠，有的等著上班急的了不的

乘客指出門到達目的地搭載交通工具的人。交通工具通常有非機動車、機車、汽車、火車、輪船、飛機、輕軌、高鐵等組成。具有流動性、

乘客投訴:是指搭乘交通工具的人，對其所搭乘的交通工具中所遇問題的投訴。

乘客投訴內容，可以分為:

對員工服務態度的投訴

對設施裝置的投訴

對公司政策的投訴

答:乘客投訴是指:當有人以乘客身份乘坐公共交通工具(指地鐵，公交車，大巴車，出租汽車，網約車，高鐵，民航等)時，由於對提供服務的企業，機構，站場以及第三方服務不滿而進行的來信，來訪，來電，或透過政府平臺，媒體等的投訴。包括市長電話，行業監督電話等。

在乘車時遇到車內的有擾亂乘車秩序或司機甩客,售票不合理等情況進行了向運輸公司舉報。比如：在不久前我坐一輛大巴車,有一位男士在車上吸菸,很多乘客都對他不滿,其中另一位中年男子提醒他,結果那位吸菸的男子發怒與中年男子大吵,當時還動手打人,又一位好心的大叔立馬把熱線舉報了他。

乘客投訴就是指在我們的實際生活中，乘坐飛機，乘坐火車，乘坐高鐵，乘坐動車，乘坐汽車，乘坐公汽，乘坐輪船等公共交通運輸過程中，遇到有服務不周到，甚至有侵犯乘客個人利益，傷害乘坐身體等等問題時，而向運輸公司管理部門，或者是運輸主管部門而提出的訴求。