a、客戶說：我能不能少交一點定金？

先生/女士，不好意思，因為我們是團購價，價格是最優惠的，而且又是直接上報總部，所以我們必須直接交錢給總部，所以你需要先交定金。”

b、客戶說：你跟你們經理申請一下，給我優惠一點。

“你知道我們經理很忙的，平時是不能隨便給他電話的，今天我看您很有誠意買，我也當然希望能成交，這樣好不好，待會我就說你是我的表姐/表哥，這樣可能會好說話一點，但是一定要確認今天一定能買啊？否則經理一定把我罵死了。”

c、客戶說：我先考慮考慮

張經理，我很高興能聽到您說要考慮一下，要是您對我們的產品根本沒有興趣，您怎麼願意去花時間考慮呢？不過，您所要考慮的究竟是什麼？您可以說出來，看看我能不能幫您解決？或者您是不是對自己的判斷還有所懷疑呢？那麼讓我來幫您分析一下，以便確認。

d、電話裡，客戶說：我很忙，沒有空！

王總您好，您的同行，上海一家某某公司正在與我們合作，透過xxxxx，他們半年業績提升40%，我想借您5分鐘，跟您彙報一下他們的業績是如何提升的，看看您這邊是否有新的想法，或許能有什麼好借鑑，如果半年您的客戶群增加30個，或許也是一件好事，呵呵，不知道明天我去拜訪您，有空嗎？

e、客戶說不要需要！

比如一位推銷整裝的人可以這樣說：“這位先生，您是否喜歡我為您設計的這份家裝方案？”等客戶表示喜歡後，就可以繼續說：“如果您喜歡這個方案，那麼現在就有責任由我來幫您繼續後面的進度。如果您說不喜歡這個方案，那我就馬上回去，不再打擾您。如果您確實喜歡這份方案，我就必須留在此地等候您簽約。”

銷售押單:就是逼迫顧客成交,透過一些技巧,來讓顧客快速的買單。

今天重新複習了壓單技巧，因為我們之前談價格也丟過很多單。

還有就是先跟顧客說送她禮物，但是顧客還是嫌貴，沒接受禮品繼續壓價，最後把價格壓得很低，賣了。

我們就忘了給顧客說，那麼低的價格，那個禮品是不送的。導致最後，價格很低，顧客以為還可以送她禮物。

結果呢，為了要業績，只能按底價賣，而且還要送禮品，這種情況出現最多了。

正確的壓單技巧：

第一步，先認可顧客。

跟顧客說，看得出來你們也是誠心想買的，我也是誠心想賣，待會兒幫你算個合適的價格。

用同理心理解顧客，她就會覺得好一些。

第二步，確認購買意向。

先問下顧客對產品、品質和款式方面還有什麼問題，不然沒確定清楚意向，先放價格的話，到最後她又說，這款還不是非常滿意，我再看看吧，沒喜歡的再回來買。

這種顧客，出去了基本很少回來的。

第三步，用禮品替代差價。

先測試一下顧客能接受的價格，用禮品作為壓單前期的一種測試。如果禮品不值多少錢的話，要提前做好鋪墊。

這也是我們以前做得不好的方面，導致顧客說，你們的禮品不值錢，我不要，你直接給我減錢吧。

第四步，正式談價格。

如果顧客不接受禮品，還是堅持少錢，就真正進入談價環節了。

談價格要分多次降價，測試出顧客想要價位以後，就算可以成交，也不能答應太快，否則顧客一定會覺得虧了。

可以讓她多選其他產品，然後再一起給她算優惠。

這種做法，有時候是可以再連帶一些產品的，提高客單價，以後要把這方面也做好。

如果顧客不要其他東西，就找領導申請。但是也不能白白申請，就說領導說了，要你們轉介紹個新顧客。

以後這方面也得做好了，有時候剛好她身邊也有需要的顧客。

總之，談價格最後要讓顧客覺得，她的價格談下來是來之不易的，讓她覺得佔到了便宜。

什麼是“壓單”

所謂的壓單，就是“逼迫”顧客成交，透過一些技巧，來讓顧客快速的買單。譬如用低價的活動激發顧客的購買慾望，最終達成交易。

在銷售中，壓單是最重要的環節，如果這個步驟失敗了，之前的努力很可能會功虧一簣。

為了提高銷售的成功率，在壓單的時候記住一點，勿要操之過急，掌握分享的這些技巧，循序漸進的行動哦。那麼美容院在銷售中如何壓單呢？

壓單技巧

一、在壓單之前，先了解顧客的三個要素。

A、財力

顧客是否擁有一定的消費能力。

B、興趣。

顧客對於產品或者卡項是否產生了興趣。

C、決定權。

顧客是否有消費的最終決定權。

二、在壓單之前，詢問顧客的四個問題。

A、詢問顧客

消費之後是給誰用，是本人使用嗎。

B、詢問顧客

對於產品的質量、價格、效果是否滿意。

C、詢問顧客

對於產品的價格承受能力。