採訪志願者訪談提綱 ： 　　1、 請說出3件在做志願活動時所做的最成功/最不成功的事情 。 　　2、 這個情景是如何引起的。 　　3、 牽涉到哪些人。 　　4、 你當時的感想如何 。 　　5、 你當時想怎麼做 ，實際又是怎麼做的。 　　6、 最後的結果如何呢 。 　　7、 你覺得一名優秀的志願者應該具備哪些品質呢。 　　志願者：聯合國將其定義為“不以利益、金錢、揚名為目的，而是為了近鄰乃至世界進行貢獻活動者”，指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任並且奉獻個人的時間及精神的人。 　　根據中國的具體情況來說，志願者是這樣定義的：“在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用社會現有的資源，志願奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業性、技能性、愛心性服務活動的人。” 　　志願者也叫義工、義務工作者或志工。他們致力於免費、無償地為社會進步貢獻自己的力量。 志願工作是指一種具有組織性的助人及基於社會公益責任的參與行為，其發展可追溯至二次大戰後，福利主義抬頭導致各國政府支出崩塌，發展義務工作以解決社會上不勝負荷的需求。 　　志願者（Volunteer）聯合國定義為“自願進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”，具體指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不獲取報酬，奉獻個人時間和行動的人。 　　中國的志願者定義：在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用社會現有資源，志願奉獻個人的時間和行動，自願參與社會公益活動的人。享受乘坐公交車，地鐵免費，免費進公園及旅遊景點。 　　

採訪的問題如：

1、在您所做的這麼多公益，哪一項是您覺得最重要，最有意義的？

2、在您眼裡，志願者最關鍵的品質和精神是什麼？

3、您在這麼多公益志願事業奉獻出時間和精力之後，覺得自己最大的收穫是什麼？

4、當你從事的志願者工作以你現在從事的工作發生衝突或者矛盾時，你如何處理？