現在是一個充滿競爭的時代，無論是企業還是企業管理者，只有不斷創新，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。創新是帶有氧氣的新鮮血液，是組織的靈魂和生命。但什麼是創新？創新又有什麼特點？
當代著名的管理大師彼德·德魯克認為，創新是企業家精神的特殊手段，創新就是改變資源的產出；創新不一定是技術上的，甚至可以不是一個實實在在的“東西”。在《創新與企業家精神》一書中，他對創新的原則進行了分析。包括五個“做”――指必須要做到的事情；三個“不能做”――指儘量避免做的事情；三個“條件”。
（1）有目的、有系統的創新從分析機遇著手；
（2）創新是概念的又是感知的。因此創新要出去多看、多問、多聽；
（3）創新若要行之有效必須簡單而專一；（4）有效的創新都是從不起眼處開始的。創新並不宏大，只是試圖做一件與眾不同的事情；
（5）成功創新目標是領導地位。如果不一開始就注重領導地位，就不可能有足夠的創新意識，也就不可能有所建樹。
（1）管理創新是一種主動性的創造行為。創新意味著要主動找出具有“創新傾向”的事物，並致力於進行改變。沒有主動的付出和投入，創新的結果就不可能產生；
（2）管理創新意味著選擇和機會。創新的機會有很多，既有外部的機會，也有內部的機會。創新的過程也是一個選擇的過程，既要選擇創新的領域，也要選擇創新的方式和方法；
（3）管理創新是一個系統。管理中的各個因素都密切相關，因此創新是一個整體，獨立的部門或個人創新會遭受強大的阻力；
（4）管理創新是有層次的。處於管理的不同層次，創新的層次也不一樣。高層管理者的創新重在戰略，中層管理者的創新重在制度，而基層管理者的創新則可能重在服務與激勵。不論是什麼層次的創新，都是管理創新的必然要求；
（5）管理創新既有漸進的創新，也有徹底的創新。在已有程式或制度的基礎上做區域性的改變是一種創新，用新程式或新制度替代原有的程式或制度也是一種創新；
（6）管理創新必須始終以市場為中心。如果企業的創新以產品為中心，很可能產生一些“技術上的奇蹟”，而帶來的回報卻令人失望，這種創新不會持久。而如果以消費者或顧客的需要作為變革和創新的出發點，就會非常有助於創新工作的組織；
（7）管理創新要以人為本。創新必須要取得人的支援和積極參與，否則，創新就不可能成功。
創新不同於發明。發明是指透過試驗，促成新概念、新設想或者新技術的產生，它是一種科技行為。而創新本質是一個經濟概念，它是把新概念、新設想或者新技術轉變成經濟上的成功。創新具有以下幾個基本的特點：
（1）新穎性。創新不是模仿、再造，因此，新穎性是創新的首要特徵。具體來說，新穎性又包括三個層次：一是世界新穎性或絕對新穎性；二是區域性新穎性；三是主觀新穎性，即只是對創造者個人來說是前所未有的。
（2）高價值性。創新可以重新組合生產要素，從而改變資源產出，提高組織價值。而對於企業來說，創新利潤是最重要、最基礎的部分，也只有創新利潤才能夠反映出企業的個性。
（3）目的性。創新特別強調效益的產生，它不僅僅要知道“是什麼”、“為什麼”，還要知道“有什麼用，怎樣才能產生效益”。所以，創新是一個創造財富、產生效益的過程。
（4）風險性。創新可能成功，也可能失敗，這種不確定性就構成了創新的風險。因此，在創新過程中，只准成功、不許失敗的要求，實際上是不切實際的。只能透過科學的設計與嚴格的實施，來儘量降低創新的風險。
（5）動態性。創新是一個動態的過程。在知識經濟條件下，惟一的不變就是一切都在變，而且變化得越來越快。因此，任何創新都不可能是一勞永逸的，而只有不斷的變革和創新，才能適應時代的要求。
現在是一個充滿競爭的時代，無論是企業還是企業管理者，只有不斷創新，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。創新是帶有氧氣的新鮮血液，是組織的靈魂和生命。但什麼是創新？創新又有什麼特點？
當代著名的管理大師彼德·德魯克認為，創新是企業家精神的特殊手段，創新就是改變資源的產出；創新不一定是技術上的，甚至可以不是一個實實在在的“東西”。在《創新與企業家精神》一書中，他對創新的原則進行了分析。包括五個“做”――指必須要做到的事情；三個“不能做”――指儘量避免做的事情；三個“條件”。
（1）有目的、有系統的創新從分析機遇著手；
（2）創新是概念的又是感知的。因此創新要出去多看、多問、多聽；
（3）創新若要行之有效必須簡單而專一；（4）有效的創新都是從不起眼處開始的。創新並不宏大，只是試圖做一件與眾不同的事情；
（5）成功創新目標是領導地位。如果不一開始就注重領導地位，就不可能有足夠的創新意識，也就不可能有所建樹。
（1）管理創新是一種主動性的創造行為。創新意味著要主動找出具有“創新傾向”的事物，並致力於進行改變。沒有主動的付出和投入，創新的結果就不可能產生；
（2）管理創新意味著選擇和機會。創新的機會有很多，既有外部的機會，也有內部的機會。創新的過程也是一個選擇的過程，既要選擇創新的領域，也要選擇創新的方式和方法；
（3）管理創新是一個系統。管理中的各個因素都密切相關，因此創新是一個整體，獨立的部門或個人創新會遭受強大的阻力；
（4）管理創新是有層次的。處於管理的不同層次，創新的層次也不一樣。高層管理者的創新重在戰略，中層管理者的創新重在制度，而基層管理者的創新則可能重在服務與激勵。不論是什麼層次的創新，都是管理創新的必然要求；
（5）管理創新既有漸進的創新，也有徹底的創新。在已有程式或制度的基礎上做區域性的改變是一種創新，用新程式或新制度替代原有的程式或制度也是一種創新；
（6）管理創新必須始終以市場為中心。如果企業的創新以產品為中心，很可能產生一些“技術上的奇蹟”，而帶來的回報卻令人失望，這種創新不會持久。而如果以消費者或顧客的需要作為變革和創新的出發點，就會非常有助於創新工作的組織；
（7）管理創新要以人為本。創新必須要取得人的支援和積極參與，否則，創新就不可能成功。
創新不同於發明。發明是指透過試驗，促成新概念、新設想或者新技術的產生，它是一種科技行為。而創新本質是一個經濟概念，它是把新概念、新設想或者新技術轉變成經濟上的成功。創新具有以下幾個基本的特點：
（1）新穎性。創新不是模仿、再造，因此，新穎性是創新的首要特徵。具體來說，新穎性又包括三個層次：一是世界新穎性或絕對新穎性；二是區域性新穎性；三是主觀新穎性，即只是對創造者個人來說是前所未有的。
（2）高價值性。創新可以重新組合生產要素，從而改變資源產出，提高組織價值。而對於企業來說，創新利潤是最重要、最基礎的部分，也只有創新利潤才能夠反映出企業的個性。
（3）目的性。創新特別強調效益的產生，它不僅僅要知道“是什麼”、“為什麼”，還要知道“有什麼用，怎樣才能產生效益”。所以，創新是一個創造財富、產生效益的過程。
（4）風險性。創新可能成功，也可能失敗，這種不確定性就構成了創新的風險。因此，在創新過程中，只准成功、不許失敗的要求，實際上是不切實際的。只能透過科學的設計與嚴格的實施，來儘量降低創新的風險。
（5）動態性。創新是一個動態的過程。在知識經濟條件下，惟一的不變就是一切都在變，而且變化得越來越快。因此，任何創新都不可能是一勞永逸的，而只有不斷的變革和創新，才能適應時代的要求。