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1 # 使用者2176637860585979
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2 # 好人一生平安192411351
2、訂單狀態選擇“有效訂單”,頁面上將列出所有訂單資訊。
3、點選開啟所要修改的訂單,如果您需要修改訂單入住日期、房間數、入住人等資訊請使用“修改預訂內容”功能,如需要修改訂單聯絡人、備註等資訊,請使用“修改聯絡資訊”,切勿取消原訂單後提交新訂單。否則萬一由於您的錯誤操作而導致無法順利入住,攜程將不承擔責任。
5、所有的修改,都可以透過電話或E-mail通知攜程,以便攜程能為您及時重新安排。您的積分數將根據您最終的住宿情況確定。
酒店標準回答: 按國家規定入住時間:14:00-次日12:00為一個入住週期。 平時預訂房間:保留時間至當天下午18:00,超過時間,酒店方可取消客人預訂,而房間另售。 合約客戶遲退房至下午14:00是不收費的,如果散客在18:00以前,12:00之後退房是需收取半天的房租,超過18:00則收一天的房費。 解決的辦法: 其實酒店裡面定的程式和規定是很死的,一般的接待員是沒有權力答應你可以遲退房或早入住,所以: 1、如果你想早入住,那麼提前打電話至前臺,與接待領班或大堂副理諮詢,你說我想早上8:00入住,到第二天退房,你可別收我兩天的房費。通常在有房的情況下,他們都是允許的。除非是星期六、日和國家的法定節大假,在客房爆滿的情況下,就是答應你入住,他也沒有房間。 2、如果你想遲退,大堂副理的許可權可以延遲退房至下午15:00,當然你可以跟他談的時候注意談話技巧,說我是某某公司的,經常出差,今天有約客戶可以退房時間晚一些,下午15:00能退房,望酒店通融。一般都沒問題,但也不排除可能房間太滿,酒店會通知你告訴你不能遲退的原因。 我這邊每天遲退的客人太多,我們會將他分為是旅遊客?商務客?來對待,但然我更希望商務客以後能常住。