方針管理是一種針對企業整體管理的方法。它透過在可操作的基礎上將企業高層管理層的目標與日常生產管理相結合的方式，綜合考慮了企業的戰略管理因素和經營管理因素。方針管理概念植根於兩個久負盛名氣管理技巧：目標管理法（MBO）和全面質量管理法（TQM）。方針管理概念的核心是方針，即企業的戰略目標，關於實現戰略目標的宣言，及描述如何對實現企業經營目標進行監控。
基本資訊
中文名
方針管理
拼音
fang zhen guan li
核心
產品質量和工作質量
內涵
方針管理是以質量（產品質量和工作質量）為核心經營管理，它要求對企業方針進行全面展開和管理，不僅要層層展開目標值，還需要層層落實措施。方針管理是目標管理的最新發展。它吸取了目標管理的優點，如圍繞企業方針開展質量管理小組活動，發揮全體職工的主動精神，把完成個人目標與實現企業方針所作貢獻結合起來；同時又將目標管理向前推進了一大步，它使目標值層層細化展開，並輔以措施加以落實，透過評價、診斷、綜合等方法，從而將企業組織方針牢固確立起來，為企業目標的最終實現奠定了基礎。
具體內容
對“方針管理法”實際應用進行的研究發現了一個關於“方針”的構成框架。該框架與W·愛德華茲·戴明提出的，適用於全面質量管理的“策劃，執行，檢測，行動”迴圈（PDCA迴圈），在結構和內容上十分相似。所不同的是，“方針迴圈”或“方針迴圈”在企業中實行的時間可能會長達一年。“方針迴圈”的內容包括：
聚集——這一階段與PDCA迴圈中的“行動”階段相互對應。在此階段，企業及管理層將確定企業下一步的戰略目標。這一階段的主要特點是，企業只對少數主要的目標進行確認和關注，而不是試圖形成企業整體的戰略規劃。
排列——與PDCA迴圈中的“策劃”階段相對應。為了達到上一階段所確定的企業經營目標，企業將對資源利用和各個經營單位在執行企業方針政策時的主次地位進行排列整理。在此階段，企業所確定的經營目標將被具體制定為企業的方針或政策。企業將透過與各部門經理的商議或會議討論決定具體將在企業中施行的方針政策。整個商討過程是一個企業間各部門廣泛交流意見看法的過程。最終的方針政策方案將建立在徵得企業各部門廣泛同意的基礎之上。
整合——與PDCA迴圈中的“執行”階段相對應。在此階段，企業將把制定好的方針政策進行整合後落實到每日的管理實踐中去。方針政策此時將被整理成行動計劃。而此類行動計劃將組成企業全年計劃或整體商業計劃的一部分。
迴應——與PDCA迴圈中的“檢測”階段相對應。 “迴應”階段指企業對方針政策的執行進行評估、監管和必要時進行調整的階段。企業將透過採取年度或週期更為頻繁的質量審計，對企業方針的實行情況進行評估。
由“迴應”階段獲得的資訊反饋將作為下一年度“方針迴圈”的參考資料。
方針與目標
方針管理與目標管理既一脈相承、又有所超越。
管理大師德魯克的目標管理思想在各大公司的相繼採用下形成一時之風尚，帶給企業以高效率、高利潤和一片繁榮盛景，但目標管理的缺點也隨實踐而暴露：沒有設定公司願景，大股東沒有做長期投資的打算，見利思變，以及結果導向、部門各自為政的本位主義等，帶給企業經營者莫大的困擾。[1]
方針管理試圖彌補這些缺陷。它的進步在於，將企業的注意力集中於重大目標、溝通共享企業的戰略願景並組織上下廣泛參與，朝向突破性組織目標而努力。[1]
針對整體管理
方針管理是一種針對企業整體管理的方法，它吸取了目標管理的優點——如圍繞企業方針開展質量管理小組活動，發揮全體職工的主動精神，把完成個人目標與實現企業方針結合起來；同時又將目標管理向前推進了一大步——它使目標值層層細化展開並輔以措施加以落實，透過評價、診斷、綜合等方法將企業組織方針牢固確立起來，為企業目標的最終實現奠定了基礎。
這種不僅要求層層展開目標值、還要求層層落實目標的管理思想，實現了目標管理法與全面質量管理法這兩個久負盛名的管理技巧的結合，由此進一步衍生出方針管理兩個層面的含義:[1]
戰略規劃層面——透過方針管理，那些關鍵性的、長期性的企業目標得以系統規劃;
日常管理層面——任何一個企業的大部分時間和精力總是要花在確保企業的日常運作上，企業為了實現那些大目標，必須把握好關鍵業務流程中的每一項基礎性工作活動，並要在各個環節上對企業的這些“業務之基”實施監控。
方針管理是一種針對企業整體管理的方法。它透過在可操作的基礎上將企業高層管理層的目標與日常生產管理相結合的方式，綜合考慮了企業的戰略管理因素和經營管理因素。方針管理概念植根於兩個久負盛名氣管理技巧：目標管理法（MBO）和全面質量管理法（TQM）。方針管理概念的核心是方針，即企業的戰略目標，關於實現戰略目標的宣言，及描述如何對實現企業經營目標進行監控。
基本資訊
中文名
方針管理
拼音
fang zhen guan li
核心
產品質量和工作質量
內涵
方針管理是以質量（產品質量和工作質量）為核心經營管理，它要求對企業方針進行全面展開和管理，不僅要層層展開目標值，還需要層層落實措施。方針管理是目標管理的最新發展。它吸取了目標管理的優點，如圍繞企業方針開展質量管理小組活動，發揮全體職工的主動精神，把完成個人目標與實現企業方針所作貢獻結合起來；同時又將目標管理向前推進了一大步，它使目標值層層細化展開，並輔以措施加以落實，透過評價、診斷、綜合等方法，從而將企業組織方針牢固確立起來，為企業目標的最終實現奠定了基礎。
具體內容
對“方針管理法”實際應用進行的研究發現了一個關於“方針”的構成框架。該框架與W·愛德華茲·戴明提出的，適用於全面質量管理的“策劃，執行，檢測，行動”迴圈（PDCA迴圈），在結構和內容上十分相似。所不同的是，“方針迴圈”或“方針迴圈”在企業中實行的時間可能會長達一年。“方針迴圈”的內容包括：
聚集——這一階段與PDCA迴圈中的“行動”階段相互對應。在此階段，企業及管理層將確定企業下一步的戰略目標。這一階段的主要特點是，企業只對少數主要的目標進行確認和關注，而不是試圖形成企業整體的戰略規劃。
排列——與PDCA迴圈中的“策劃”階段相對應。為了達到上一階段所確定的企業經營目標，企業將對資源利用和各個經營單位在執行企業方針政策時的主次地位進行排列整理。在此階段，企業所確定的經營目標將被具體制定為企業的方針或政策。企業將透過與各部門經理的商議或會議討論決定具體將在企業中施行的方針政策。整個商討過程是一個企業間各部門廣泛交流意見看法的過程。最終的方針政策方案將建立在徵得企業各部門廣泛同意的基礎之上。
整合——與PDCA迴圈中的“執行”階段相對應。在此階段，企業將把制定好的方針政策進行整合後落實到每日的管理實踐中去。方針政策此時將被整理成行動計劃。而此類行動計劃將組成企業全年計劃或整體商業計劃的一部分。
迴應——與PDCA迴圈中的“檢測”階段相對應。 “迴應”階段指企業對方針政策的執行進行評估、監管和必要時進行調整的階段。企業將透過採取年度或週期更為頻繁的質量審計，對企業方針的實行情況進行評估。
由“迴應”階段獲得的資訊反饋將作為下一年度“方針迴圈”的參考資料。
方針與目標
方針管理與目標管理既一脈相承、又有所超越。
管理大師德魯克的目標管理思想在各大公司的相繼採用下形成一時之風尚，帶給企業以高效率、高利潤和一片繁榮盛景，但目標管理的缺點也隨實踐而暴露：沒有設定公司願景，大股東沒有做長期投資的打算，見利思變，以及結果導向、部門各自為政的本位主義等，帶給企業經營者莫大的困擾。[1]
方針管理試圖彌補這些缺陷。它的進步在於，將企業的注意力集中於重大目標、溝通共享企業的戰略願景並組織上下廣泛參與，朝向突破性組織目標而努力。[1]
針對整體管理
方針管理是一種針對企業整體管理的方法，它吸取了目標管理的優點——如圍繞企業方針開展質量管理小組活動，發揮全體職工的主動精神，把完成個人目標與實現企業方針結合起來；同時又將目標管理向前推進了一大步——它使目標值層層細化展開並輔以措施加以落實，透過評價、診斷、綜合等方法將企業組織方針牢固確立起來，為企業目標的最終實現奠定了基礎。
這種不僅要求層層展開目標值、還要求層層落實目標的管理思想，實現了目標管理法與全面質量管理法這兩個久負盛名的管理技巧的結合，由此進一步衍生出方針管理兩個層面的含義:[1]
戰略規劃層面——透過方針管理，那些關鍵性的、長期性的企業目標得以系統規劃;
日常管理層面——任何一個企業的大部分時間和精力總是要花在確保企業的日常運作上，企業為了實現那些大目標，必須把握好關鍵業務流程中的每一項基礎性工作活動，並要在各個環節上對企業的這些“業務之基”實施監控。