iso9001質量管理體系：

ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。

ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重複檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、使用者和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系稽核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

答：ISO9001質量管理體系

一、ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。

二、質量管理體系(QualityManagementSystem，QMS)ISO9001:2005標準定義為“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制訂質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。為了實現質量管理的方針、目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。

三、質量管理體系是組織內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統的質量活動。它根據組織特點選用若干體系要素加以組合，加強從設計研製、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動，並予制度化、標準化，成為組織內部質量工作的要求和活動程式。

四、ISO9001國際質量管理體系認證是依據ISO9000族標準進行的。ISO指國際標準化組織。ISO9000族標準包括五大類標準，其中核心部分是質量保證和質量管理指南兩類標準。

五、ISO9001質量管理體系認證標準是很多國家，特別是發達國家多年來管理理論與管理實踐發展的總結，它體現了一種管理哲學和質量管理方法及模式，目前已被世界上100多個國家和地區採用，中國於1994年已作為國家推薦標準採用。

當提到給企業做ISO9001質量體系認證時，常常會被客戶問到：“為什麼我們的公司需要透過ISO9001質量體系認證？”這是一個經久不衰，常會被問到的問題，亦是個好的提問了。

企業經常提到的ISO9001認證，是指ISO9001質量管理體系認證，常說的“質量證書”或者“9000證書”。雖說沒有規定哪些企業必須要做ISO9001認證，但作為認證領域中應用範圍最廣的基礎認證之一，它必然已經受到了眾多企業的青睞。

而無論企業大小，無論什麼行業，目前所有企業都適合做ISO9001認證，其適用範圍面很廣，合適任何的行業，亦是所有企業發展壯大的基礎、根基。針對不同行業，ISO9001又衍生出不同的細化標準，例如汽車行業、醫療行業的質量體系標準等等。