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  • 1 # 使用者3531248543212557

    首先你要保證你安裝的驅動是官方版自動安裝的驅動程式,而不是解壓後沒有exe安裝的那種綠色版驅動,因為綠色版驅動雖然體積小但需要手動安裝驅動比較麻煩, 一、檢查印表機連線線是否連好; 主要看usb線插到電腦的口是不是沒插好,或者換一個usb口試試,因為如果線沒接好,就算驅動裝好後電腦也不會顯示印表機圖示,從新連線usb線之前記得先關閉印表機,連好後再開啟,觀察電腦右下角是否有提示“新硬體已安裝並可以使用”,如果有就表示連線沒問題。 二、檢查印表機的狀態燈是否正常; 一般正常的印表機狀態燈一般都是常亮的,而且是待機燈正常顯示不會一閃一閃的;一般是綠色或者藍色的是正常的,黃色是墨盒快用完,紅色是印表機故障。印表機型號不同,指示燈的顏色也不盡相同,具體可以檢視印表機使用說明書。 三、電腦裡的印表機服務是否開啟; 有些電腦由於系統最佳化,會把印表機服務關掉,這樣的話就算其他都安裝正確也是不能使用印表機的。 解決辦法就是啟用它: 操作方法如下: 1.右鍵單擊【我的電腦】→【管理】→【服務和應用程式】→【服務】。 2.找到【PRINT SPOOLER】→右鍵單擊【屬性】,檢查啟動型別是否啟動,print spooler 服務狀態是否已啟動。 透過上述操作即可開啟列印服務,如果開啟的時候程式報錯提示,有可能您的電腦系統存在問題,建議檢查電腦系統版本更新完整。 四、是否印表機驅動沒裝好 如果你第一次裝的驅動出現問題,這時候你可能會再次安裝一個其他版本的驅動,或者重複安裝驅動,重灌印表機可能會在電腦裡多一個預設的印表機名字比如(副本2),這個自動出來的驅動顯示印表機是灰色的,不能正常列印; 這種情況直接在裝置管理器中的usb埠中檢視是否多了一個你的印表機的印表機埠。直接把他刪除了就好了。 五.檢查印表機是否處於聯機狀態啦。在大多數打 印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈,正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態啦。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態,則說明聯機不正常,重 點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等啦。如果聯機指示燈正常,關掉印表機,然後再開啟,看列印測試頁是否正常 啦。   六.檢查印表機是否已設定為預設印表機啦。點選“開始/設定/印表機”,檢查當前使用的印表機圖示上是否有一黑色的小鉤,然後將印表機設定為預設印表機啦。如果“印表機”視窗中沒有使用的印表機,則點選“新增印表機”圖示,然後根據提示進行安裝啦。   七.檢查當前印表機是否已設定為暫停列印啦。方法是在“印表機”視窗中用右鍵單擊印表機圖示,在出現的下拉選單中檢查“暫停列印”選項上是否有一小鉤,如果選中了“暫停列印”請取消該選項啦。   八.在“記事本”中隨便鍵入一些文字。然後單擊“檔案”選單上的“列印”啦。如果能夠列印測試文件,則說明使用的列印程式有問題,重點檢查WPS、Word或其他應用程式是否選擇了正確的印表機,如果是應用程式生成的列印檔案,請檢查應用程式生成的列印輸出是否正確。   九.檢查計算機的硬碟剩餘空間是否過小啦。如 果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印,檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖示,選擇“屬性”,在“常規”選項卡中檢查硬 盤空間,如果硬碟剩餘空間低於10MB,則必須清空“回收站”,刪除硬碟上的臨時檔案、過期或不再使用的檔案,以釋放更多的空間啦。   十.檢查印表機驅動程式是否合適以及列印配置是否正確啦。在 “印表機屬性”視窗中“詳細資料”選項中檢查以下內容:在“列印到以下埠”選擇框中,檢查印表機埠設定是否正確,最常用的埠為“LPT1(印表機埠)”,但是有些印表機卻要求使用其他埠;如果不能列印大型檔案,則應重點檢查“超時設定”欄目的各項“超時設定”值,此選項僅對直接與計算機相連的打 印機有效,使用網路印表機時則無效啦   十一.檢查計算機的BIOS設定中印表機埠是否開啟啦。BIOS中印表機使用埠應設定為“Enable”,有些印表機不支援ECP型別的列印埠訊號,應將列印埠設定為“Normal、ECP+EPP”方式啦。   十二.檢查計算機中是否存在有病毒。若有需要用防毒軟體進行防毒啦。 十三.檢查列印埠是不是正確。 印表機常用的埠有並口,USB口,網口。並口的話很 少會出錯,USB口的話一些機型會要求使用同一個USB口,如果更換的話必須在驅動中作相應的改動,否則就不能列印。如果是網路列印的話,要確定電腦跟打 印機的IP是不是在同一個網段內,第二再看列印驅動中填的印表機IP地址是不是和印表機設定的一樣。   十四.檢查印表機驅動程式是否已損壞啦。可用右鍵單擊印表機圖示,選擇“刪除”,然後雙擊“新增印表機”,重新安裝印表機驅動程式啦。   十五.印表機進紙盒無紙或卡紙,印表機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效。如無效,則不能列印啦。 只要按照以上方法一一排查!常見的印表機無法列印的問題會能順利的解決!如果用了以上所有的辦法都無法解決,那就真的沒辦法了,只能找廠家售後了。

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