保險是國家經濟的穩定器，國家對商業保險的重視度越來越高。網際網路自媒體使得資訊的傳播和知識的普及越來越迅速透明。80.90後已經成為主動了解購買保險的主力軍。

現階段消費者對保險知識和產品的需求與保險從業人員的專業度不匹配的矛盾越來越凸顯。高學歷人員越來越多的跨界進入保險行業，以客戶需求為導向的保險經紀人也逐漸被消費者認可。

隨著銀保監越來越嚴格的監督和一系列法規的改革。由此可見保險行業將會迎來前所未有的大好前景！

保險行業2021年發展趨勢可以啊，怎麼啦？我要說：任何正義的聲音或者是善舉，不會因為合奏曲裡有某些不和諧的“雜音”，而否定一個優美、順暢、和諧的交響樂的誕生，更不能改變人們對音樂固有美感、陶冶情操功用的人知。

就在近期2021年總理政府工作報告裡面，曾經14次提及“保險”，近一步說明了保險在國民經濟中佔據的重要地位以及保險對大眾生活中具有舉足輕重的保障作用。

相信才有可能，行動才會成功。“保險使生活更美好”，不是空話、騙話、哄話，而是實實在在現實中總結而出的真理。有些人，因為某些原因，導致某些保單沒有或者不夠充分理賠，我們需要理智地分析，找出其中原因以及問題所在，而不是“以訛傳訛”、“人云亦云”。

保險行業問題多 綜合競爭力有待提升

2021-03-25

保險是一種保障機制，用來規劃人生財務的一種工具，也是市場經濟條件下風險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。保險目前主要分為財產保險、人身保險、責任保險、信用保險、津貼型保險、海上保險等型別，種類多、覆蓋面積廣，市場規模仍在進一步提升。 新思界產業研究中心釋出的《“十四五”期間投資保險行業發展環境預測及投資策略分析研究報告》指出，2020年，中國保險行業收入規模超過4.5萬億元，超過德國、法國、日本等國家，位居世界第二位；但是目前國內保險行業依然存在較多問題，阻礙了行業的進一步發展。 與銀行、證券等其他金融行業相比，保險業進入門檻低、人員學歷普遍偏低。保險行業從業人員超過820萬人，行業內精通保險、擅長管理、核保、核賠、風險管理等專業型中高階人才佔比較低，管理、營銷、培訓等經驗型人才嚴重不足。 目前保險行業企業數量超過240家，大部分企業經營依然比較粗放，依靠“人海戰術”、快速增設機構、鋪攤子等方式實現規模擴張，在企業內部的管理、產品和服務創新相對有限。大部分保險公司經常為了盲目追求業績而產生誠信問題。在保險產品、合同設計過程中植入晦澀難懂的保單條款引誘消費者落入陷阱，誇大保險的保障功效；部分企業在運營時經常藉助權力部門強制銷售保險，藉助熱門產品搭配銷售有關險種；在理賠時常常因為前期盲目展業埋下業務隱患、缺乏專業理賠人才等原因造成“理賠難”，待出險時逃避保險責任，導致法律糾紛過多，對行業健康發展有較大的負面影響。 目前中國保險行業市場集中度較高，華人壽、平安人壽綜合保費收入超過1.4萬億元，行業佔比超過30%，TOP10企業收入行業佔比超過65%。大企業規模優勢明顯，而中小型企業在經營管理能力、產品創新能力、投資能力等方面較弱，盈利壓力較大。 新思界研究分析師認為，目前保險行業雖然問題較多，國內人均保險指出水平仍然遠遠低於美國、日本和歐洲等發達地區，因此保險行業有較大的發展潛力。近年來以網際網路、大資料、人工智慧和區塊鏈等技術對保險行業運營模式、運營能力、創新能力有較大的推動左右，大部分中小型保險企業的綜合競爭能力有待進一步提升。