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  • 1 # 使用者3636828200768398

    總經理職責職位概要:制定和實施景區總體戰略與年度經營計劃;建立和健全景區的管理體系與組織結構;主持景區的日常經營管理工作,實現景區經營管理目標和發展目標。工作內容:

    1、根據董事會或集團景區提出的戰略目標,制定景區戰略,提出景區的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團或董事會確定後組織實施。

    2、主持景區的基本團隊建設、規範內部管理。

    3、擬訂景區內部管理機構設定方案和基本管理制度。

    4、審定景區具體規章、獎罰條例,審定景區工資獎金分配方案,審定經濟責任掛鉤辦法並組織實施。

    5、稽核簽發以景區名義發出的檔案。

    6、召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取彙報。

    7、主持景區的全面經營管理工作,組織實施董事會決議。

    8、向董事會或集團景區提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃。

    9、處理景區重大突發事件。

    10、推進景區企業文化的建設工作。主要責任:1、對景區經營目標、經營方針、經營計劃未達標負責。2、對景區制度建設方案、改革措施全面實施負責。3、對景區出現重大經營失誤負責。4、對景區出現重大管理失誤負責。5、對景區費用支出不合理負責。6、對企業文化建設未達要求負責。主要權力:1、有權根據景區董事會批准的景區經營目標、經營方針、制訂經營計劃;制訂實施方案,並組織實施。2、有權根據景區董事會原則性要求制訂實施景區改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證景區服務質量適應客戶須求。3、有權提出景區機構設定建議。4、有權聘用或解聘景區各部門經理、員工,並決定其薪酬待遇,有權對各部門員工進行工作調配。5、有權稽核景區經營費用支出與報銷。6、有權對景區員工作出獎懲決定。副總經理職責職位概要:協助總經理制定並實施企業戰略、經營計劃等政策方略,實現景區的經營管理目標及發展目標。工作內容:1、協助總經理制定景區發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。2、將景區內部管理制度化、規範化。3、制定景區組織結構和管理體系、相關的管理、業務規範和制度。4、組織、監督景區各項規劃和計劃的實施。開展企業形象宣傳活動。5、按時提交景區發展現狀報告、發展計劃報告。6、指導景區人才隊伍的建設工作。7、協助總經理對景區運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的制定及推行。8、協助總經理推進景區企業文化的建設工作。9、完成總經理臨時下達的任務。營運總監職責崗位概要:策劃推進景區的業務運營戰略、流程與計劃,組織協調景區各部門執行、實現景區的運營目標。工作內容:1、修訂及執行景區戰略規劃及與日常運作相關的制度體系、業務流程;2、策劃推進及組織協調景區重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;3、建立規範、高效的運營管理體系並最佳化完善;4、制定景區運營標準並監督實施;5、制定景區運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;6、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;7、完成總經理臨時交辦的其他任務。主要責任:1、對營運系統工作目標和計劃保質保量按時完成負總責。2、對營運系統秩序的正常運轉負總責。3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負總責。4、對營運系統預算開支的合理支配負總責。5、對營運系統工作程式的正確執行負總責。6、對營運系統負責監督檢查的規章制度的執行情況負總責。7、對營運系統管轄的裝置設施的完好性負總責。8、對營運系統所涉及的景區秘密的安全負總責。9、對營運系統給景區造成的影響負總責主要權力:1、對營運系統秩序有維護和檢查權。2、對本系統屬下各部門的檢查工作有督辦權。3、有先期調解營運系統間工作爭議的權力。4、有對營運系統所屬員工和各項業務工作的管理權。5、業務範圍內緊急事件的權宜處理權。6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。7、對隔級下級的任命有批准權。8、對所屬下級的工作有監督、檢查權。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權。10、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權。營運總監管轄範圍:1、出租部2、停車場3、浴室4、合作單位5、遊客服務中心安保總監職責崗位概要:協助總經理制定並實施企業的安全保障策略方針,實現景區的安全保障目標。工作內容:1、負責制定全體安保人員的思想教育、業務學習的制度及組織實施。2、負責制定景區治安、保衛、巡邏、消防、水上救援、設施保障等任務的措施並組織實施。3、負責安全保障業務工作的檢查指導、合理分工、科學組織工作。4、負責組織保衛、消防、救生、工程等器材用具物品的申領、保管、發放制度並組織實施。5、協助總經理工作,做好屬下部門主管考核,開好例會。6、完成總經理交辦的其他工作。主要責任1、對安保系統工作目標和計劃保質保量按時完成負總責。2、對安保系統秩序的正常運轉負總責。3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負總責。4、對安保系統預算開支的合理支配負總責。5、對安保系統工作程式的正確執行負總責。6、對安保系統負責監督檢查的規章制度的執行情況負總責。7、對安保系統管轄的裝置設施的完好性負總責。8、對安保系統所涉及的景區秘密的安全負總責。9、對安保系統給景區造成的影響負總責。主要權力:1、對安保系統秩序有維護和檢查權。2、對本系統屬下各部門的檢查工作有督辦權。3、有先期調解安保系統間工作爭議的權力。4、有對安保系統所屬員工和各項業務工作的管理權。5、業務範圍內緊急事件的權宜處理權。6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。7、對隔級下級的任命有批准權。8、對所屬下級的工作有監督、檢查權。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權。10、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權。安保總監管轄範圍:1、護泳隊2、保安隊行政總監職責崗位概要:統籌管理景區政務、事務、財務、內部服務與對外聯絡工作。工作內容:1、參與制訂景區年度總預算和季度預算調整,彙總、稽核各部門上報的月度預算並參加景區月度預算分析與平衡會議。2、制訂行政系統年度、月度工作目標和工作計劃,經批准後執行。3、主持制訂、修訂景區的工作程式和規章制度,經批准後組織施行並監督檢查落實情況。4、負責景區行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。5、接待景區重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。6、組織景區有關法律事務的處理工作,指導、監督檢查景區保密工作的執行情況。7、負責協調景區系統間的合作關係,先期調解工作中發生的問題。8、定期組織做好辦公職能檢查,及時發現問題、解決問題,同時督促做好糾正和預防措施工作。9、領導行政系統的培訓和考核工作,提高行政系統人員的業務素質。10、按程式做好與相關係統的橫向聯絡,積極接受上級和有關部門的監督檢查,及時對系統間爭議提出界定要求。

    11、制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職並對其工作做出評定。

    12、及時、準確傳達上級指示並貫徹執行。

    13、定期主持、參加總經理辦公例會以及其它重要會議。

    14、向上級或有關部門提供政策性建議,受理直接下級上報的合理化建議,按照程式處理。

    15、培養和發現人才,根據工作需要按照程式申請招聘、調配直接下級,負責直接下級崗位人員任命的提名和隔級下級崗位人員任命的批准。

    16、領導做好本系統檔案、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。

    17、代表景區與外界有關部門和機構聯絡並保持良好合作關係。行政總監責任1、對行政系統工作目標和計劃保質保量按時完成負總責。2、對景區辦公秩序的正常運轉負總責。3、對景區後勤服務的完成質量負總責。4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負總責。5、對行政系統預算開支的合理支配負總責。6、對行政系統工作程式的正確執行負總責。7、對行政系統負責監督檢查的規章制度的執行情況負總責。8、對行政系統管轄的裝置設施的完好性負總責。9、對行政系統所涉及的景區秘密的安全負總責。10、對行政系統給景區造成的影響負總責。行政總監主要權力1、對景區辦公秩序有維護和檢查權。2、對各系統和部門的行政檢查工作有督辦權。3、有先期調解景區各系統間工作爭議的權力。4、有對行政系統所屬員工和各項業務工作的管理權。5、業務範圍內緊急事件的權宜處理權。6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。7、對隔級下級的任命有批准權。8、對所屬下級的工作有監督、檢查權。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權。10、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權。行政總監管轄範圍:1、行政系統所屬員工。2、行政系統所屬辦公場所及衛生責任區。3、行政系統辦公用具、設施裝置。工程部工作職責工程部主管職責1、執行上級領導的指示,管理部門的員工,主管對下屬人員和所屬系統裝置富有全部的管理責任。2、制定本部門的組織機構和管理執行模式,並有效得保證景區裝置設施安全經濟地執行和建築、裝潢的完好。3、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能的培訓。4、負責組織指導各管理處完善管理景區內的房屋建築。5、全面負責工程部的節支執行,跟蹤控制所有水電等的消耗,並控制好維修費用。6、分析工程專案報價單,重大專案應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度,對完工的專案組織人員進行評估和驗收。7、建立完整的裝置設施技術檔案和維修檔案。8、隨時接受並組織完成上級交辦的其他工作事項。工程部員工職責1、聽從部門主管對專案工作的安排。2、協助主管制定員本部門的月度、年度預防性維修保養計劃,有效保障景區裝置、設施安全經濟執行。3、協助分析部門工程報價單,親臨現場檢查施工與工程進度。4、協助部門主管做好外部關係的協調,以獲得良好的外部關係。5、完成景區領導及部門主管交辦的其它任務辦公室工作職責部門工作職責1、負責景區日常工作的綜合協調、文書文秘、制度完善、資訊宣傳、檔案管理、公務接待、後勤保障等工作。2、負責景區工作會議的組織、實施,重要會議決定的督辦、檢查。3、負責各部門之間的工作協調及重要事項的督促、檢查。4、負責景區人員編制及人事勞資、員工培訓、員工考勤等人力資源管理工作。5、負責做好景區辦公室的日常管理、精神文明建設、景區文化建設和員工隊伍建設。6、負責辦公用區域網及網站的建設和維護。7、完成景區領導交辦的其他工作。辦公室主任崗位職責1、負責景區辦公會及行政方面有關會議的通知、會議記錄及會議紀要整理、下發、催辦工作。2、負責景區行政事務管理,協助景區領導做好各部門之間的協調工作。3、負責制定全年工作計劃,制定考核辦法,並組織檢查落實。4、負責建立健全景區各項制度的工作。5、負責組織檢查規章制度的執行情況。6、負責組織每週中層例會,協助景區主要負責人佈置、落實、考核每週工作計劃。7、負責外聯協調及各級政府檢查的接待工作。8、負責景區人員編制、人事勞資、薪酬福利等人力資源管理工作。

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