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  • 1 # 荷塘月色電商論壇

    對很多淘寶店鋪來說,店鋪的流量確實也需要想辦法去提升,如果出現了下滑的情形時,應該要想辦法去解決,另外也要想出一些對策來挽救。荷鐋月色論壇

    一、分析店鋪流量渠道。

    店鋪想要良性競爭就離不開多樣化的引流渠道共同作用,但是如果店鋪長期依賴某一渠道單一的引流方式,當這個渠道出現問題時,店鋪出現流量下滑的情況。

    以手淘推薦流量來說吧,這一部分流量是不需要進行搜尋,首頁各個模組是直接展現消費者喜歡或瀏覽過的產品進行展現,具有流量大、轉化率低且不穩定等特點,這也決定了咱們獲取的難度會相對較大。

    如果店鋪長期依賴這部分流量,轉化低可能會導致咱們其他流量渠道引流的效果,從而導致店鋪整體流量下滑後想要挽回卻很難的情況。

    想要改變這種情況,就要從多角度來做引流工作。檢查店鋪搜尋關鍵詞,必要時開啟直通車超級推薦鑽展等引流工具輔助引流;適當增加一下店鋪活動,只要有好的營銷噱頭,也是可以達到為店鋪引流的效果。

    二、觀察整體行業變化。

    除了某些日常必需的產品,如米麵糧油或者日用品等類目的產品外,大多數商品還是存在淡旺季區分的,如果咱們的產品恰好是有淡旺季特徵的話,由於受到這種原因的影響,當大盤出現整體下滑的時候,只要你的下滑幅度小於或等於大盤幅度,這個是不用擔心的,基本上不需要進行處理。

    在淡季整體行業流量都下滑的情況下,這並不意味著就是我們可以休息的時候,而是要利用好這段時間把店鋪的基礎再打牢固。

    這個時候在維持流量的情況下,增加或者保持轉化率,這樣我們流量下降趨勢才能和行業持平或者慢於行業,然後讓我們的銷售額維持不變或者提高,這樣在流量開始增長的時候也能先人一步。

    三、做好店鋪人群標籤。

    現在淘寶在免費搜尋流量的匹配上,個性化推薦流量的比例的大幅度提高已經變成一個很明顯的趨勢,能否獲取到更多流量,這個主要是取決於店鋪標籤和產品標籤,還有一點就是你的人群標籤。

    關於人群標籤,這裡可能會有一個因素被賣家朋友們所忽略,那就是店鋪的客單價佔比。舉個例子,比如你的店鋪中產品平均客單價是在200左右,但訪客佔比最大的一個消費層級反而是0-80元,其次是80-120元,這個就反映了咱們進店人群其實是非常不精準。

    如果是透過直通車方式來將人群拉回來的,可以採用關鍵詞低出價人群高溢價的方式,就是將某個關鍵詞的背後所對應的不同人群包,當對某個人群包進行高溢價的時候,同時也是在過濾這個詞下其他的無效展現和點選,我們把錢主要花到了精準人群包上,非常有利於提升人群的精準點選和轉化。

    三、淘寶店鋪轉化要跟上。

    轉化率過低可能與咱們的打標方式有關,導致客戶找不到產品或者即使找到也難以得到轉化,影響店鋪轉化的因素有很多。

    比如有價格和你的客服服務質量以及產品的評價,想要提升店鋪轉化,這時我們應該是想辦法去找到轉化不好的問題所在,然後再來有針對性的去最佳化店鋪,這才是正確的方法,才可以讓你的店鋪轉化得到提升。

    四、警惕競爭對手衝擊。

    對於小類目賣家來說,市場小且競爭大,一旦出現強大的競爭對手,對咱們店鋪流量影響是非常大的。

    一旦發現咱們店鋪流量流失,可以在生意參謀中檢視對應流失情況,那些大量流失的店鋪中的連結就是跟你有競爭的,咱們不僅要看對手的資料和增加趨勢,還要避免他們利用咱們店鋪來打標,吸走咱們的流量。

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