結對幫扶認窮親。縣級領導帶頭與困難群眾結成幫扶對子，縣級機關黨員透過“一對一”、“一對幾”、“幾對一”與困難群眾結成幫扶對子，主動進村調研，開展入戶幫扶活動，形成“幫發展、幫生產、幫學習”的良好局面。目前，縣級機關黨員與困難群眾共結成幫扶對子。

民情卡片一線連。縣級機關黨員可製作便民聯絡卡及時送到困難群眾手中。聯絡卡上詳細記錄幫扶黨員和被幫扶群眾的資訊和聯絡方式，加強了幫扶雙方的緊密聯絡。

致富資訊送上門。縣級機關黨員針對群眾致貧原因，改變從前單一的送錢送物解難方式，採取“輸血”加“造血”方式，安排農業專技黨員向困難群眾傳授種養殖技術，培養一批種養能手，就業培訓部門黨員組織開展技能培訓，讓困難群眾掌握一技之長，積極引導困難群眾自力更生。

著力解決困難糾紛。幫助村（社群）建立民生、困難群眾、維穩“三本臺賬”及子臺賬，縣級機關黨員同村（社群）幹部共同研究解決困難群眾實際問題，能夠現場解決的問題當場解決，不能解決的則及時向上級主管部門彙報請示。

聯絡服務群眾是我們的黨和政府對公職人員的要求。主要的措施：

一是要樹立全心全意為人民服務的觀念，不怕苦不怕麻煩。

二是瞭解群眾的願望和困難做到服務時心中有數。

三是切合實際幫助群眾找到發家致富或者解決實際困難的鑰匙。

五是幫助群眾爭取解決專案所需要的資金。

（1）結對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結成幫扶對子。既要立足於解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（2）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務群眾為主要內容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

（3）參加設崗定責活動。農村和街道社群黨員，要根據自身實際情況，按照自主申報和組織安排相結合的辦法，選擇所在黨組織設立的聯絡和服務群眾崗位，履行崗位責任，努力做好聯絡和服務群眾工作。

（4）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在地建立的志願者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務參加黨員服務站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、支教、保護環境和關心下一代等志願者服務活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（5）深入基層調研。各級領導機關的黨員幹部要進一步轉變作風，深入基層調查研究。省部級黨員領導幹部每年至少要有１個月時間，市縣兩級黨員領導幹部每年至少要有２個月時間，深入聯絡點和基層單位調研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。調查研究要講求實效，切忌形式主義。

（6）做好接待群眾工作。黨員幹部特別是黨員領導幹部要根據各自崗位職責，定期接待群眾，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，並協調有關部門創造條件逐步加以解決。