9月6日，太平鳥（603877.SH）攜手華為，在華為深圳總部簽署數字化轉型變革專案合作協議。雙方將在商品研發、品牌戰略、市場營銷等方面展開深度合作，共同推進品牌和產業的數字化轉型。

本次戰略合作共分為三個階段，第一階段，將對數字化轉型理念進行梳理和統一，規劃轉型整體架構；第二階段，透過構建智慧雲、資料中臺等平臺，將變革專案有序落地；第三階段，持續深化應用，提升流程建設，形成自身的數字化運營組織和人才通道。最終形成從產品開發、運營到營銷的良性閉環。

用資料最佳化供應鏈，線上線下全渠道運營

太平鳥從2008年試水淘寶商城開店，一開始是想開拓新渠道，消化因為傳統訂貨模式帶來的庫存積壓，但線上銷量的增長和變化讓太平鳥董事長張江平非常驚訝，因此後期不斷調整線上的定位和產品，並開始側重資源重視線上的發展。

到2018年底，經過10年時間，太平鳥全品牌線上營業收入達到19.97億元，佔公司總營收26.29%。

淘寶/天貓線上門店給太平鳥帶來的絕不僅僅是新的通道和收入，更多隱性的利益來自對使用者的分析和洞察以及資料驅動的商業邏輯。

過去服飾品牌商瞭解使用者對產品的需求更多的是透過訪談、調研和抽樣，依靠行業經驗去捕捉時尚的變化，現在可以透過網路使用者的地理分佈及年輕使用者的喜好對使用者進行畫像，並依據這些消費者資訊最佳化產品設計和生產。

今天的網際網路消費使用者主體已經開始向90後及00後轉移，這些年輕的消費者年均消費增長率高達14%以上，對服飾行業而言，抓住年輕人就是抓住未來。

年輕消費者恰恰是網路線上空間的重度人群，因此線上是太平鳥觸達消費者的重要神經網路，可以更準確瞭解使用者對於產品和時尚的需求。

例如與可口可樂、芝麻街等品牌的聯合產品合作，正是在線上探索併成為爆款後，太平鳥開始擴大與各個品牌的合作。吸引了大量的年輕消費者粉絲。



此外，對於線上天貓門店和線下實體門店之間的關係，這10年的時間太平鳥也走過了從“相加”到“相融”的過程。

基於敏銳的市場嗅覺和勇於創新的文化，太平鳥在2017年開始與阿里巴巴全面合作新零售，實現線上線下全渠道一體化運營以及會員的全域運營。

目前太平鳥已經對超過200家門店進行智慧化改造，自動感知使用者實現全域營銷，並已經實現了線上線下打通，包括商品的打通、支付的打通、物流的打通，支援門店掃碼購、線上購物線下自提。

太平鳥2019年的戰略是“聚焦時尚，資料驅動，全網零售”。其中在資料驅動上，主要包括門店的資料化改造、門店的資料收集、大資料門店選址、智慧演算法驅動商業決策以及供應鏈TOC的數字化變革等。

其中TOC（Theory Of Constraints）是指標對產業傳統系統中最薄弱的環節增強從而帶來整體增強的企業管理方法，落實到服飾企業中則是推式供應鏈演變成拉式供應鏈，即以銷定產。

因為服飾行業傳統的預測型生產方式是造成門店銷售發生高缺貨、高庫存的根本原因，傳統的訂貨預測型生產方式由於主要憑經驗，從而帶來終端門店暢銷的產品嚴重缺貨、不好銷的產品積壓成大量庫存的結果。

為了改變這一現狀，需要徹底改變供應鏈的運作模式。

太平鳥實現供應鏈快速反應的關鍵點就在於資料驅動。

首先是門店的資料化，公司需在銷售門店獲取大量資訊資料，瞭解各種尺碼、款式的產品在每一個門店的銷售情況。

對於銷售量好的產品，太平鳥目前透過每週兩次的產銷協調會議對資訊反饋進行整理，確定補單，並把補單貨品按資料分析結果、以不同數量分發到不同的門店。這樣就將以前補單需要的40天週期成功縮短到10～14天。

其次是將供應鏈資料資訊打通，不僅各個數字化門店的銷售動態實時資料將直接提供給供應商、加盟商，而且太平鳥ERP實現了和外包生產工廠的資料打通。

這樣，資料就能在產業鏈各個環節保持暢通。最終實現快速跟蹤市場變化、以銷定產的結果。



2018年太平鳥夏款商品售罄率提升6%，並在全年營業收入增長7.8%的情況下，公司商品庫存增長勢頭得到有效控制，商品庫存原值相比年初降低1.1億元，降幅4.8%。

截至2018年底，除貝甜、太平鳥巢外，所有品牌直營店和45%的加盟店實現追單覆蓋，全年追單比例達到18%。太平鳥男裝（夏裝）2018年透過追單採購，當季零售業績提升34%。

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行業進化：

資料驅動的全渠道融合運營

新零售時代已來，線上線下融合才是未來趨勢，未來沒有純電商的公司，也沒有純線下的實體公司，線上線下以使用者為中心，加上快速反應的物流和供應鏈組合，才能真正創造出新零售。

評價任何一種模式的標準，一個是成本效率，一個是購物體驗，新零售業態的產生、發展和壯大都是基於這兩點，好的模式就是要同時滿足低成本、低庫存、貨品運作高效率、收入高效率以及使用者體驗良好。

對於太平鳥而言，新零售就是以使用者為核心，以資料為紐帶，供應鏈全環節打通，實現線上線下一體化全渠道全域運營的數字化變革。



太平鳥和阿里的合作模式，是為服飾產業賦能。這種賦能將深刻影響到上游的時尚設計、中游的生產製造、下游的品牌傳播、產品分銷、物流分發、門店運營、精準營銷等環節，這種合作可以作為剖析中國服飾行業“新零售”未來轉型路徑的典型樣本。

“新零售”的核心載體，是高度數字化並可以通向智慧化的商業基礎設施。

太平鳥基於資料能力驅動，打通供應鏈的全網營銷，利用平臺統籌管理各業務版塊資料並在未來做到精準營銷和智慧運營，是推進太平鳥戰略未來走向縱深的關鍵佈局，也是推動傳統服飾行業與新技術深度融合的全方位變革。