要保證諮詢專案從匯入到實施的成功,中小企業在與諮詢公司合作時,要時時保持清醒理智的頭腦,要有敏銳的目光判斷分析問題。
四大評估指標 中小企業在明確了企業發展方向、目標和諮詢需求之後,即進入挑選諮詢公司的階段。
在選擇諮詢公司時,應儘量找本省的公司為主,如果異地諮詢,溝通、輔助執行的成本太高,或者企業自身有個別素質很高的員工,只需購買著名諮詢公司的管理流程,自己有相當的執行和運用能力,企業不需要投入多少人力去執行和指導。
除此之外,在選擇諮詢公司時還要注意運用以下四個評估指標選擇諮詢公司。
首先要考察諮詢公司的背景能力報告。
在與客戶進行初步接觸後,諮詢公司一般會給企業寄送公司簡介、服務範圍。
在這份檔案中,客戶可以從以下方面考察諮詢公司的能力:諮詢公司的基本情況、背景、主要業務方向、全職諮詢顧問數量及質量等;諮詢公司所服務的主要客戶及其規模、行業及服務內容。
考察諮詢公司是否有在產品、地域、業務等方面與本企業相同或相近的客戶服務經歷。
同時要看它的客戶群體、成功的案例,以瞭解該公司的強項之所在。
其次要考察諮詢公司的人員素質。
管理諮詢是一項高智力的活動,諮詢公司最重要的實力便體現在顧問的能力上,具體表現在諮詢顧問的知識水平、經驗、解決問題的能力等方面。
在專案前期接觸中,企業會接觸到諮詢公司相關領域的顧問、專案經理及管理層人員,透過與這些人的溝通,企業可以判斷諮詢公司的人員素質。
尤其要注意諮詢公司的團隊裡是否有你所在行業類的專案專家以及從前這類專案該公司實施成功的先例等。
第三要考察專案建議書的水平。
專案建議書是諮詢公司根據客戶企業的情況所做出的針對性檔案,專案建議書可以反映出諮詢公司的分析能力與解決實際問題的思路,企業以此判斷諮詢公司的能力具有更高的客觀性。
最後要考察諮詢公司的收費標準與付款方式。
管理諮詢是完全個性化的服務,在全世界範圍內都沒有也很難形成統一的收費標準。
因此簡單地根據價格來選擇諮詢公司是不明智的。
對同樣的諮詢內容,不同的諮詢公司報價可能相去甚遠,此時必須結合諮詢公司的能力進行綜合判斷。
要正確認識諮詢公司的價值:(1)看這類諮詢服務市場的定價(2)看諮詢服務能給被諮詢企業帶來多大利益。
也許50萬元的諮詢費用支出能夠帶來500萬元的收益,而20萬元支出只能給企業帶來50萬元、甚至負的收益。
因此在選擇時一定要將收費標準與其它因素綜合進行考慮,不能僅按價格高低來挑諮詢公司。
付款方式可按每個專案付費,可先付30%,餘40%跟諮詢進度相結合,留30%按諮詢是否達到效果付費。
這樣才能保證諮詢效果,確保被諮詢企業的權益。
三個注意 選定諮詢公司後,在與諮詢公司的合作過程中,企業要注意以下三個問題: 及時溝通。
諮詢方案提出後,要有一段時間的協助實施和長期的跟蹤。
故必須自始至終與諮詢公司保持緊密聯絡,定期召開專案進展稽核會議,就工作議題、專案程序達成共識,並針對專案的變化、發展以及程序的調整達成一致的意見。
理念保持一致。
如果缺乏足夠的共識,根本無法推進管理的變革,因此在實施諮詢專案之前,企業與諮詢公司在理念上一定要達成共識,理念的一致是諮詢專案成功的關鍵所在。
以內腦為主,以外腦為輔。
企業變革牽扯各方既得利益,絕不可能假手他人。
離開了企業高層的支援和全身心的投入,中層的執行力會大打折扣,諮詢公司即使有再完美的方案,因無法徹底實施而會導致失敗。
故企業高層的重視程度上,很大程度上決定了諮詢方案實施的成敗。
(10F3)
要保證諮詢專案從匯入到實施的成功,中小企業在與諮詢公司合作時,要時時保持清醒理智的頭腦,要有敏銳的目光判斷分析問題。
四大評估指標 中小企業在明確了企業發展方向、目標和諮詢需求之後,即進入挑選諮詢公司的階段。
在選擇諮詢公司時,應儘量找本省的公司為主,如果異地諮詢,溝通、輔助執行的成本太高,或者企業自身有個別素質很高的員工,只需購買著名諮詢公司的管理流程,自己有相當的執行和運用能力,企業不需要投入多少人力去執行和指導。
除此之外,在選擇諮詢公司時還要注意運用以下四個評估指標選擇諮詢公司。
首先要考察諮詢公司的背景能力報告。
在與客戶進行初步接觸後,諮詢公司一般會給企業寄送公司簡介、服務範圍。
在這份檔案中,客戶可以從以下方面考察諮詢公司的能力:諮詢公司的基本情況、背景、主要業務方向、全職諮詢顧問數量及質量等;諮詢公司所服務的主要客戶及其規模、行業及服務內容。
考察諮詢公司是否有在產品、地域、業務等方面與本企業相同或相近的客戶服務經歷。
同時要看它的客戶群體、成功的案例,以瞭解該公司的強項之所在。
其次要考察諮詢公司的人員素質。
管理諮詢是一項高智力的活動,諮詢公司最重要的實力便體現在顧問的能力上,具體表現在諮詢顧問的知識水平、經驗、解決問題的能力等方面。
在專案前期接觸中,企業會接觸到諮詢公司相關領域的顧問、專案經理及管理層人員,透過與這些人的溝通,企業可以判斷諮詢公司的人員素質。
尤其要注意諮詢公司的團隊裡是否有你所在行業類的專案專家以及從前這類專案該公司實施成功的先例等。
第三要考察專案建議書的水平。
專案建議書是諮詢公司根據客戶企業的情況所做出的針對性檔案,專案建議書可以反映出諮詢公司的分析能力與解決實際問題的思路,企業以此判斷諮詢公司的能力具有更高的客觀性。
最後要考察諮詢公司的收費標準與付款方式。
管理諮詢是完全個性化的服務,在全世界範圍內都沒有也很難形成統一的收費標準。
因此簡單地根據價格來選擇諮詢公司是不明智的。
對同樣的諮詢內容,不同的諮詢公司報價可能相去甚遠,此時必須結合諮詢公司的能力進行綜合判斷。
要正確認識諮詢公司的價值:(1)看這類諮詢服務市場的定價(2)看諮詢服務能給被諮詢企業帶來多大利益。
也許50萬元的諮詢費用支出能夠帶來500萬元的收益,而20萬元支出只能給企業帶來50萬元、甚至負的收益。
因此在選擇時一定要將收費標準與其它因素綜合進行考慮,不能僅按價格高低來挑諮詢公司。
付款方式可按每個專案付費,可先付30%,餘40%跟諮詢進度相結合,留30%按諮詢是否達到效果付費。
這樣才能保證諮詢效果,確保被諮詢企業的權益。
三個注意 選定諮詢公司後,在與諮詢公司的合作過程中,企業要注意以下三個問題: 及時溝通。
諮詢方案提出後,要有一段時間的協助實施和長期的跟蹤。
故必須自始至終與諮詢公司保持緊密聯絡,定期召開專案進展稽核會議,就工作議題、專案程序達成共識,並針對專案的變化、發展以及程序的調整達成一致的意見。
理念保持一致。
如果缺乏足夠的共識,根本無法推進管理的變革,因此在實施諮詢專案之前,企業與諮詢公司在理念上一定要達成共識,理念的一致是諮詢專案成功的關鍵所在。
以內腦為主,以外腦為輔。
企業變革牽扯各方既得利益,絕不可能假手他人。
離開了企業高層的支援和全身心的投入,中層的執行力會大打折扣,諮詢公司即使有再完美的方案,因無法徹底實施而會導致失敗。
故企業高層的重視程度上,很大程度上決定了諮詢方案實施的成敗。
(10F3)