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  • 1 # 使用者452629468292040

    然而,發則發矣,傳單哪兒去了,宣傳達到效果沒有,鮮有人問津。

    “多少張單張換來一個有效客戶呢?” 據瞭解,房地產行業、快銷品行業及建陶行業的投放廣告與有效客戶比例依次是200:1、50:1和1000:1。就陶瓷行業來說,一般情況下發單量和成交客戶之間的比例是一千張單頁換來一個成交客戶。這個比例無疑是非常低的。當然,有技巧地派發單張能夠使這個比例有效提高,在最極端的情況下,發好了單就成功了一半。最常見的發單方式是僱傭一些兼職發單人員,安排他們到賣場的周邊散發,以期取得較好的效果。假設經銷商找來五個兼職人員,每人發一千張單,這樣就會出現一個問題——兼職人員能夠發多少單到準客戶手裡?經過多年的觀察,筆者瞭解到兼職人員會將40%的單頁直接扔到垃圾筒裡面。這樣其實只有三千份單頁在發放,還要除去一個人發好幾張張、發給毫不相干的路人、發給撿垃圾的公公婆婆們。真正發在願意買磚的客戶手裡的能有一千張就萬幸了。所以,“印刷單頁的數量”不等於“發放單頁數量”,更不等於“有效發單數量”。這就要求,我們在方案中寫下“發放活動宣傳單頁”這八個字時,就要解決單頁發放有效率的問題。下面是筆者的一些經驗,可供大家參考。首先是從單頁的設計下手,我們的經驗是“從不在正面放上2個以上的超級賣點”。dm單張的正面只需要有兩個賣點就行了,密密麻麻放多了賣點也沒用,但活動必需有兩個超級賣點。什麼是超級賣點呢?相對於特價來說,只有免費才是超級賣點;相對於價格來說,超值服務才是超級賣點。很多企業喜歡在dm單張正反面放上許多的賣點,但這些賣點是毫無吸引力。與其和大家擠在一起,不如區分出你的dm單張,讓消費者一眼就可以看到最超級的2個賣點。其次是要對兼職人員進行培訓。雖然是老生常談,但企業在終端做活動時,總是因為太多的瑣事把對兼職人員的培訓一拖再拖。其實這種培訓,只要給兼職人員發一張紙,更者發幾條簡訊就可以的,告訴他們應該說什麼就好了。70%的兼職發單人員不會說話,一聲不吭地把單發給了客戶,或者滿不在乎開始尋找下一個客戶,這些單頁基本上可以說是廢了。你要知道,你在發,人家也在發,大家都在發,客戶憑什麼看你的?25%的發單會說“歡迎光臨xx陶瓷”,恭喜咱們的經銷商,這是兼職中非常優秀的一部分,雖然客戶依然會選擇不看你的單,但至少聽過一遍你的品牌名稱了。大家注意,只有5%的兼職發單會說“你好,xx品牌正在進行xx活動,xx產品僅售xx元/片”不到二十個字,不超過六秒鐘即可以說完。但說與不說,產生的發單效果即有著天壤之別。所以,兼職的培訓,只是讓他熟記20個字,僅此而已。還有即是目標客戶調查。站在賣場的大門口見人就發,其實是非常不明智的。因為這個時侯你根本無法知道哪些客戶需要你的單頁,而哪些客戶不需要。非常有效的一個方式是在你的競爭品牌出入口一段距離安排你的發單人員,只發給從這些店裡面走出來的客戶。如果他需要你的競爭品牌的產品,同樣,他也需要你的產品。要注意不要與對方門店門口的導購產生糾紛。最後一個也是最重要的問題,要注意單頁的回收問題。最簡便的方法就是把你的單頁連號,然後記錄分發給各個兼職人員的單頁編號,要求部分優惠活動必需憑單頁。這樣,在活動結束後,你就能憑藉這個回來的單頁數量來進行如下幾個方面的數椐分析:哪些編號的單頁被當成了垃圾,哪些單頁回來了,回來的單頁集中在哪幾個兼職人員手裡,而沒有回來的呢,拿著單頁回來的客戶集中在哪些小區或者樓盤裡,這些樓盤和小區擁有什麼樣的共性讓他們願意買我們的產品,這將為後期我們進行專項的小區推廣和團購提供有力的支援。發傳單也是品牌營銷的方式,有效的單張發放能夠為經銷商帶來巨大的收益。發單還要分為是預熱發單,還是在賣場終端攔截,自己的員工和兼職發單的激勵政策有何不同。

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