考察一家公司的非財務指標，我相信市場流傳的一句話:投資公司某種程度上就是投資這個公司的老闆。因為老闆是個有品行的人，他的公司做得也錯不了。二是看使用他產品的客戶，如你的產品華為是大客戶。三是看品牌在市場的影響力。四是產品的市場佔有率等等。

考察一家公司的非財務性指標，一般包含以下六大方面：

（1）顧客滿意度： 也叫客戶滿意指數。是對各行業的顧客滿意度調查系統的簡稱，是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。國內的滿意度調查是在最近幾年才迅速發展起來的，但已經引起越來越多企業的重視。尤其是金融業、電信業，由於客戶群龐大，實現一對一的服務幾乎不可能，所以透過滿意度調查瞭解客戶的需求、企業存在的問題以及與競爭對手之間的差異，從而有針對性地改進服務工作。　

（2）產品和服務的質量：考察這家公司是否建立了完善的產品質量或服務的相關流程、體系，並是否進行了有效的落地。　　

（3）戰略目標，這家公司是否制定了3-5年、5-8年長遠的戰略目標，然後線下為了這個戰略目標的達成，是否配備優勢互補的核心高管團隊，是否有獨有的、高門檻的、被別人難以複製的商業模式。

　（4）公司潛在發展能力，如員工滿意度和保持力，員工培訓、團隊精神、管理有效性或公共責任等。　　

（5）創新能力，如研發投資及其結果、新產品開發能力。　　 　　

（6）市場份額：又稱“市場佔有率”。指某企業某一產品（或品類）的銷售量（或銷售額）在市場同類產品（或品類）中所佔比重。反映企業在市場上的地位。通常市場份額越高，競爭力越強。

公司有很多非財務指標可以考察。

企業品牌價值。品牌價值是無形的，企業知名度越高，品牌價值越高。

產品市場佔有率。市場佔有率越高，企業越有價值，壟斷型的市場佔有率更是無價之寶。

核心管理團隊素質。買企業實際上是買一個人的價值，管理團隊決定了一個企業能走多遠。管理團隊的學歷、從業經驗等，這些都能影響企業的價值。

我們分析一個企業，財務方面會從盈利能力，經營能力，償債能力，成長能力幾個方面入手。

體現盈利能力的指標有:銷售毛利率，銷售淨利率，總資產收益率，淨資產收益率。

經營能力指標有:總資產週轉率，存貨週轉率，應收賬款週轉率

償債能力指標有:流動比率，速動比率，資產負債率，產權比率。

成長能力指標:營業收入增長率，利潤總額增長率，總資產週轉率，股東權益增長率。

非財務指標一般從企業的優勢，劣勢，所面臨的機會，存在哪些威脅這四個方面來逐一分析。

看財務指標相信大家都很專業，標準化模式化，這是專業的一方面，只是其中一部分。另外就是盡調的經驗部分，無法用數字衡量但是有時候比資料更重要的一部分，主要是對老闆本人“軟體”的考察，這是最終決定成敗的關鍵。

首先，老闆的過去成長經歷很重要，雖然我們說英雄不問出處，但是，過去的經歷，讀過的書，交往過的人都決定了現在他的處事風格和未來發展。這個不灌什麼雞湯，只是經驗告訴我們，一個人過去的經歷對他的人生影響很大。

其次，老闆對合作夥伴高管員工的態度，瞭解程度，相處方式等等。這個考察要有技巧性了，通常專門考察的時候他永遠展示的是最好的一面，而我說的這個是他最正常的時候對待這些人的態度和相處方式。這個也不過多解釋了，你懂的。

還有最重要的一點，對父母愛人和孩子的態度。這個可能有人會說私生活我們考察這個幹什麼，這個才是真正看出一個人的人格品質最重要的地方。否則，家不穩，外面再成功也只是危樓一座，隨時會倒塌砸死人，多少前車之鑑，引以為戒。

另外的就是他的人脈圈質量，可靠程度，本人的融資能力，企業在當地的口碑等等，這些軟體的事項才是決定成敗的關鍵。雖然報表上可衡量的硬性財務指標很重要，但是這些軟性的事項更重要。

當然也不僅限於以上，這是我覺得容易被忽略的或者說感覺沒什麼用的，其實這恰恰才是根本。

我們幾千年的中國文化告訴我們，以人為本，先研究人再研究事，對人瞭解了，他能做多大事、能不能合作、能怎麼合作其實也就八九不離十了。我多年審計一線經驗也印證了這一點。以人為本，君君臣臣，父父子子。

我是財神婆，用最簡單的生活常識說誰都能聽懂會用的財稅知識。