1、家長必須冷靜，認真傾聽孩子的傾訴

家長聽說孩子與別人發生矛盾、衝突時，不管自己有多忙，都要聽孩子訴說，孩子第一時間希望得到來自父母的安慰，所以家長必須在情感上支援孩子，緩解孩子的不良情緒。然後，家長自己要先冷靜，不能盲目相信孩子的一面之詞，就指使孩子採取粗暴的方式處理問題，這樣只會使矛盾進一步加深。

2、分析並找出矛盾的原因

孩子之間發生了矛盾和衝突，都是有原因的。要麼是自己的行為讓別人產生誤會，要麼就是一方做錯了。家長這個時候應該多方面瞭解，可以找老師，其他同學多瞭解情況。最好的方法是讓產生矛盾的雙方孩子坐在一起，互相述說經過，這樣的好處在於可以讓孩子知道對方的想法，也能讓家長了解”真相“，為進一步化解矛盾打下基礎。

3、用正確的方式處理矛盾

孩子之間有了矛盾不要緊，就怕家長打著”不能讓自己孩子受欺負“的旗幟，不分青紅皂白，偏袒自己的孩子，結果是大打出手，互相譴責對方孩子無禮，最後孩子們都冰釋前嫌一起玩耍，家長卻見面不說話了。所以，家長面對矛盾應該樂觀，大度一些。如果是自家孩子錯了，教育他主動改正錯誤並勇敢地向同學認錯。如果是錯在別人，教育孩子學會寬容的態度，不必斤斤計較。

4、放手讓孩子學習自己處理矛盾

如果是孩子小打小鬧，只要沒什麼大礙，那麼家長可以不用管，把處理矛盾的主動權交給孩子，讓他自己學會處理，可以在旁邊提一些小建議。在面對脾氣暴躁，易怒的同齡人時，就不要去硬碰硬，平時儘量避免與他發生衝突。如果錯在自己，讓就要主動找到小夥伴道歉並且態度要誠懇。如果出現矛盾升級，一方孩子不接受道歉甚至有過激的行為，那麼家長就要挺身而出，第一時間出面制止，以免造成意外傷害，然後家長也不要當著小孩的面粗暴地指責對方，可以直接把孩子帶離不愉快的地方，轉移孩子的注意力，緩解心情。

雙方家長相約，坦誠相見，互相說出自己孩子的一些不足，不能說對方孩子的錯，因為對方家長一定會還嘴，然後就會演變成爭吵，兩敗俱傷，所以就提自己孩子做錯了什麼，從這件事發生矛盾吸取了什麼教訓，以後從哪些地方可以改進，兩個人是否還可以做好朋友。

中學生之間發生矛盾的時候，家長應當理智的分析問題的原因，不應當不問青紅皂白就去找對方問責、甚至直接參與其中，一味護著自己的孩子，應當在瞭解具體情況後再與相關在場學生或老師進一步核實情況，理性解決，必要時可以向班主任老師反映情況，並由老師找當事雙方家長協調解決

中學生之間發生矛盾家長要冷靜處理

家長先不要著急，可以先傾聽孩子的說法，或者事先了解一下矛盾的整個起因和過程，然後共同商議處理這件事情：如果孩子與同學之間的矛盾屬於惡作劇行為，家長可以要求孩子說出該學生的姓名，並諮詢事情是否屬實，如果事實如此，可以要求該學生家長給予道歉。若事實有偏差，家長可以回家耐心教育孩子便可，所以弄清楚整個事情的緣由是處理問題的關鍵。

　家長要教會孩子明辨是非：孩子在與小夥伴發生矛盾時，總覺得是別人不對。這個時候家長要冷靜，你的情緒會潛移默化地影響孩子，在教導孩子的時候要注意言行一致。如果孩子有被脅迫、威嚇而受到傷害等，家長就需要及時介入解決。一定要學會尊重孩子：在孩子的矛盾衝突中，孩子才是事件的主角，家長只起到了輔助性的作用。因此，家長要放下自己的控制慾和指揮心態，給孩子一個自己處理問題的機會。只要給予正確疏導就夠了

中學生之間發生矛盾家長應該相信老師，交給老師處理。有些家長一聽說孩子在學校發生矛盾，馬上就氣勢洶洶地跑到學校，不是責怪老師就是指責學生，把事態擴大化。現在是法治社會，和諧社會，我們應冷靜下來，問清原因，各自教育好各自的孩子。

答：中學生之間發生了矛盾家長如何解決？中學生是一個廣泛的群體，處在似懂非懂的年齡段，處事能力和方式還很有限。相互間發生了矛盾是很正常的。

面對矛盾作為家長首先是的是要弄清情況，分辨是非，本著嚴於律己。寬以待人的原則與教師及對方家長一道處理。切不可偏聽偏信，偏袒己方使矛盾升級。

家長首先控制自己的情緒，不要動怒。孩子之間發生矛盾本來就是一件很正常的事，家長不要一看見孩子發生矛盾就動怒發火。讓孩子自己解決矛盾，家長儘量不介入。認真傾聽孩子的理由，讓孩子的情緒得以釋放。教會孩子控制脾氣，千萬不能動手打人。讓孩子學會換位思考，理解別人。和孩子探討解決方法，引導孩子解決問題。

沒有大的傷害，家長沒必要參與進來。因為孩子的矛盾，如果沒有上升到校園欺凌的程度，孩子自己會慢慢解決的，他們有可能第二天又成為好朋友，這時家長參與進來反而事情鬧大了對誰都不好。如果有傷害，積極治療賠償，另一方也別不饒人，適可而止完事。