3、進入訂單後，根據需求選擇“我要改簽/我要退票”，

購買特價機票是不能退票的，購買時要慎重。

機票訂購成功後，可以提前一個半小時到機場，在你乘坐的航空公司櫃檯前的自助取票機上用身份證取票，然後再憑機票和身份證辦理登機手續。

另外一般在網上訂機票都是電子客票，可以不用取票而直接到機場航空櫃面取登機牌。如不放心可登入航空公司宮網查自己的登機牌情況和起飛前先選座位。

網購機票注意事項

第一，網上訂機票一定要儘量選擇大的、正規的機票代理商和航空公司網站，尤其是在購買特價機票前應先確認網站是否安全可靠，防範釣魚網站冒充官網行騙。

第二、詐騙分子往往用“400”電話、模擬航空公司或旅遊網站官網的方式實施詐騙，消費者務必對陌生的客服號碼提高警惕，對已經常使用的可信網站，可以將網址加入收藏夾，從收藏夾進入，防止搜尋誤入假網站。

第三，付款時務必選擇網上銀行、第三方支付等線上支付方式，如遇ATM機轉賬、銀行匯款、線下見面付款等情況，一定要提高警惕，可以拒絕甚至報警。

從手機APP登入上你購票的小程式，然後在裡面找到自己的行程，將行程點開就可以找到退票或者改簽的選項了。但錢肯定不能全部退回，因為無論是官網購票還是代理購票，退票時都會收取一定的費用的，離出行越近退票費用會越高，折扣越大的機票退票費用也會很高，這個是需要預先知曉的。