一、淨水器壞了找誰修

如果所購淨水器需要維修保養，而生產廠家、經銷商都找不到了，可透過四種途徑試著找一找。

1.檢視包修卡、說明書、產品外包裝，找尋其生產廠家的統一售後維修服務電話；

2.到淨水器銷售商場或品牌銷售櫃檯，詢問廠家的維修服務電話；

3.透過網路找到該品牌淨水器生產廠家的官方網站，獲取統一的產品售後維修聯絡方式。

4.透過萬師傅淨水器服務平臺找淨水器維修師傅

常見問題及維修方法

　　產水量變小

　　1、進水壓力太低 可以加增壓泵。

　　2、進水溫度太低溫度下降產水量也下降，屬正常現象。

　　3、進水流量太小 可以增大進水流量或加增壓泵。

　　4、進水太髒 可以增加前置處理或者沖洗頻率。

　　5、停水或維修管路停水後再來水時必須先順沖洗排除水管中殘留的泥沙、鐵鏽等後才能制水。

　　出產水混濁

　　1、進水壓力過高或波動太大，引起超濾膜破裂更換超濾芯。

　　2、超濾膜上的O型密封圈處漏水重灌或 更換O型密封圈。

　　3、原水中含Fe2+、Mn2+離子高 增加前置除鐵錳的處理。

　　出產水有異味

　　1、水中的餘氯異味餘氯起殺菌作用，可正常使用。

　　2、淨水器長期停用 停用一段時間後重新使用前反覆侵襲以排除淨水器內的死水。

　　3、淨水器長期不沖洗使截留物在濾芯內形成結垢反覆沖洗或與普臣服務中心聯絡。

　　4、淨水器內保護液沒有沖洗乾淨 反覆沖洗或與普臣服務中心聯絡。

　　出產水混濁

　　1、進水太髒 增加前置處理或增加沖洗頻率。

　　2、沒有經常進行沖洗維護 對淨水器進行順沖洗和反衝洗，必要時用普臣專用清洗劑進行沖洗，恢復淨水器水量。

　　淨水器不出水

　　1、管子接錯了。

　　2、濾芯堵了。

　　3、進水電磁閥故障。

　　找廠家和經銷商服務商進行處理。切勿自行修理

  保修期之內找商家維修，保修期之外自己找維修工人維修， 淨水器一般都有一年的保質期，如果在一年之內可以拿到維修單找售後處理，這樣造成的損失也是由他們負責的，但是過了這個保修期以後，就是自己使用不當了，一般情況下，淨水器能用好多年，但是要隔一段時間就要清洗一下里面的內膽，因為裡面的水垢非常容易聚集

淨水器壞了，造成的損失，不是因為人為的原因造成的，而是由於淨水機本身質量存在的問題所造成的損失，則應當有淨水器的廠家負責維修賠償。

淨水器質量本身沒有問題，而是由於人為的操作不當所造成的損失，則應當由操作人員負責維修賠償。

這個問題需要澄清三點。

1、如果是產品質量問題，毫無疑問應該由品牌方賠償；

2、如果產品沒有問題，而是由於安裝錯誤導致的自來水空排現象。由安裝人員負主要責任，同時自己也有一定責任，因為長時間排水時還是有動靜聲響的，以及自家水錶走快也沒有注意到，也是一種失職；

3、如果產品及安裝都沒有問題，而是由於自己操作失誤引起的。如果安裝工人沒有在安裝時提醒也有一定的責任。但是自己是要負主要責任的。

淨水器產品，本身就包含安裝及售後服務，這是品牌方的責任和義務。界定好是哪種情況，並收集好相關的證據，就可以和相關方進行索賠。一般情況下，負責任的品牌方會承擔起它的責任。希望能幫到你！