-
1 # 妙賓
-
2 # 依然72525
1、客流量較大的車站會設有失物招領處。可以去失物招領處找尋。
2、打電話諮詢高鐵車次所在鐵路局客運段,說清楚所乘車次、日期、座位號等,如果遺失物品是由高鐵工作人員拾到,可以找到。
3、透過12306官網來嘗試找回。登入12306網站主頁。開啟遺失物品查詢頁面後,填寫個人資訊、乘坐的火車車次資訊、遺失物品的資訊,工作人員會在6個小時後聯絡你。
4、撥打鐵路12306客服電話。工作人員即可聯絡對應的車次列車長、乘務員,幫忙尋找遺失物品的下落。
-
3 # 使用者3597297136563
包裹掉在高鐵上大概3~5個工作日才能拿回來。
有些人坐高鐵下車的時候,如果忘記拿行李,而車已經開走了,這時候該怎麼把行李要回來呢?主要做三件事,第一點要找到這趟高鐵的鐵路局歸屬權,一般是起始站城市和終點站城市,我們電話直接撥打12306轉1,然後再轉0(人工服務),詢問我們乘坐的高鐵班次屬於哪個城市鐵路局管理後,然後再撥打這個城市的電話區號加12306轉1轉0即可。
第二件事情就是我們要努力的回想起自己行李內的物品都有什麼,電話接通後,鐵路人工服務人員會詢問我們遺忘在高鐵上的行李資訊,進行登記,這個時候我們要把自己乘坐的高鐵班次,車廂位置號,行李放置區域準確無誤地傳遞給客服人員,尤其是行李放置的區域,是放在位置上方的行李架上,還是放置在車廂連線處的儲物櫃區域,資訊描述的越準確,高鐵上的工作人員才能第一時間找到。
還有我們的行李是包裹還是拉桿箱,或者是運動戶外雙肩包,行李的外觀、顏色和尺寸,我們行李內的物品都有什麼,有沒有證明自己身份的物件,總之,把我們行李的所有資訊描述的越準確越詳細越好,這樣才能夠方便高鐵上工作人員順利找到。第三件事就是要保管好我們的身份證,與當天乘坐車次的車票。我們把高鐵乘坐資訊和行李資訊彙報給鐵路客服人員後,客服人員會聯絡高鐵上的工作人員立馬尋找,找到後就會電話聯絡我們。
一般有兩種方式將我們遺忘在高鐵上的行李送回,第一個就是鐵路執行到終點站原路返回時,送到我們轄區城市的高鐵站。第二個就是高鐵正在執行的話,會詢問你是否同意在下一站交給站臺工作人員,由發往我們城市的最快一趟高鐵送回,我們根據自己的時間可以自由選擇,遺忘在車上的行李到達我們所在城市的高鐵站後,我們拿著高鐵票和身份證去取回。所以如果小夥伴們行李不小心遺忘在車上時不要慌張,做好以上三件事就可以了
-
4 # 灑脫西柚o
1、將東西落在火車上時,可以透過官網來嘗試找回,首先要開啟官網,點選登入按鈕。
2、帳號登入成功之後,點選頁面右上角個人中心頁面,在個人中心頁面中選擇遺失物品查詢選項。
3、開啟遺失物品查詢頁面之後,先仔細閱讀網頁中的相關說明,並點選頁面中的我已閱讀並同意按鈕,同意相關的協議。
4、接下來就進入了物品查詢填寫頁面,當填寫了自己的個人資訊之後,就會在頁面中顯示近期所乘坐的火車車次,點選選擇該車車次即可,同時與該車次相關的資訊都會自動填寫完整。
5、接下來需要填寫自己遺失物品的資訊,需要詳細說明所遺失的物品是什麼,以及遺失的物品的具體位置,然後點選提交按鈕。
6、點選了提交按鈕之後,工作人員會在6個小時之後聯絡,如果確實可以找到所遺失的物品會安排後續的物品歸還事宜。
-
5 # 哈糊塗
這個問題在現實生活中有很多種情況,能不能當天就找回來也要看很多因素是否有利。一般來說在地鐵上或者地鐵車站丟了物品,當天找回來的可能性比較大,原因是因為地鐵線路相對比較短,比較容易較短時間返回去尋找或者取回。
而高鐵就不一定了,東西丟在了車站而你卻坐著火車去了遠方,想當天找回來就有點困難了。
回覆列表
包裹掉在高鐵上多久才能拿回來?大概3~5個工作日吧。