營銷方法一：管理研究法

　　管理研究法也叫決策研究法，這種方法從營銷的過程，從營銷發展的每個階段的管理決策上研究市場營銷。營銷管理的過程，就是企業在複雜多變的環境中，去識別、分析、選擇和發現最佳市場機會。依照賣方對其營銷中的各種因素能否控制，它把廠商營銷活動中的有關因素分成不可控制因素和可控制因素兩大類。不可控制因素是企業無法控制的客觀環境，主要有宏觀環境與微觀環境兩種。對此，企業只能適應它。可控因素指的是企業自己能夠控制的產品、價格、渠道，各種促銷手段等因素。企業對營銷的管理主要就是對自己的可控因素的各個環節的管理和綜合運用。

　　營銷方法二：商品研究法

　　商品研究法主要是研究流通領域中的不同種類商品的營銷特點。營銷中的商品一般分為有形商品和無形商品兩大基本型別，每一類都有其特有的規律。目前中國對有形產品的營銷研究相對比較深入，但對於服務營銷的研究相對落後。有形商品的生產與消費是分開的兩個過程，而無形商品的生產與消費過程是同一的，生產的過程就是消費的過程，困此兩類商品必須採取不同的營銷策略。

　　隨著經濟的發展，需要對各種商品進行分門別類的研究，特別是熱點行業、熱點商品營銷規律的研究。近些年來，中國出版了不少介紹IT業、電訊業，網路、汽車、房地產、旅遊、銀行、保險體育、電影等營銷規律的圖書。商品研究法就是要從每一類商品的特點出發，研究制定適合其特點的最佳營銷方式。

　　營銷方法三：機構研究法

　　機構研究法是研究產品從生產者流向消費者所經過的各個環節，即製造商、批發商、代理商、零售商以及各種輔助機構的作用。例如，對超級市場的研究，百貨公司的發展前景研究，各種形式的連鎖經營的研究對在目前中國的市場經濟建設過程中，特別是在經濟發展重點從生產轉向消費，建立與完善各種各樣的零售渠道過程中，尤為重要。

　　營銷方法四：功能研究法

　　功能研究法是同機構研究法相似的一種研究方法戶，它是從研究各種營銷功能的特點人手來研究商品的營銷規律。它主要研究諸如採購、倉儲、分配、銷售、融資以及廣告、營業推廣、人員推銷、公共關係等促進銷售的各種手段的功能、特點等;這些功能是如何在不同商品的不同市場上運作的。

　　市場營銷理論研究方法

　　1.傳統研究方法

　　1)產品研究法

　　這是以產品為中心的研究方法。以產品為主體，對某類產品諸如農產品、工業品、礦產品、 消費品及勞務等進行分別研究。主要研究這些產品的設計、包裝、廠牌、商標、定價、分銷 、廣告及各類產品的市場開拓。這種研究方法可詳細地分析研究各類產品市場營銷中遇到的具體問題，但需耗費巨量人力、物力和財力，而且重複性很大。

　　2)機構研究法

　　它是一種以人為中心的研究方法。這種方法以研究市場營銷制度為出發點，即研究渠道制度中各個環節及各種型別的市場營銷機構 ，諸如代理商、批發商、零售商等市場營銷問題。

　　3)職能研究法

　　這是從市場營銷的各種職能，諸如交換功能(購買與銷售)，供給功能(運輸與儲存)，便利功能(資金融通、風險承擔、市場資訊等)以及企業執行各種功能中必定或可能遇到的問題，來研究和認識市場營銷問題。

　　2.現代市場營銷的研究方法

　　進入50年代以後，市場營銷學發生了革命，研究市場營銷學的方法也隨之發生了變化，主要採取的是管理研究法和系統研究法。

　　1)管理研究法

　　這是一種從管理決策的角度來分析、研究市場營銷問題的方法，它綜合了產品研究法、機構研究法和功能研究法。從管理決策的觀點看，企業營銷受兩大因素的影響：一是企業不可控制因素，諸如人口、經濟、政治、法律、物質、自然、社會文化等因素;二是企業可控因素，即產品、價格、分銷及促銷。企業營銷管理的任務在於全面分析外部不可控制因素的作用，針對目標市場需求特點，結合企業目標和資源，制定出最佳的營銷組合策略，實現企業贏利目標。

　　2)系統研究法

　　是系統理論具體應用的一種研究方法，是從企業內部系統、外部系統，以及內部和外部系統如何協調來研究市場營銷學的。企業內部系統主要是研究企業內部各職能部門，諸如生產部門、財務部門、人事部門、銷售部門等如何協調，以及企業內部系統同外部系統的關係如何協調。後者主要研究企業同目標顧客外部環境的關係。內部與外部系統又是透過商品流程、貨幣流程、資訊流程聯結起來的。只有市場營銷系統的各組成部分相互協調，才能產生高的營銷效益。

　　3)社會研究法

　　主要是研究企業營銷活動對社會利益的影響。市場營銷活動，一方面帶來了社會經濟繁榮，提高了社會及廣大居民的福利;另一方面造成了某些負面效應，諸如汙染社會及自然環境，破壞社會生態平衡。因此，有必要透過社會研究方法，尋求使市場營銷的負面效應減少到最低限度的途徑。

　　並且近年來，市場營銷研究方法都由實證主義方法論為基礎的。實證主義是傳統的西方哲學派別，又稱實證哲學。其創始人是法國哲學家、社會學始祖A.孔德。其基本觀念是：社會科學研究的物件是純客觀的，社會現象背後存在著必然的因果規律;社會現象是可以被感知的，經驗是科學知識的惟一來源，只有被經驗證明的知識才是科學。它強調感覺經驗、排斥形而上學，認為透過對現象的歸納就可以得到科學定律。

　　營銷學方法論不等同於營銷研究方法或具體技術，它是對營銷研究方法的系統研究和評價。在西方研究概念中，規範的研究都是以實證主義方法論為指導。如商品學派和職能學派都是建立在實證主義的基礎上的。實證主義的基本方法是因果關係陳述和機率統計關係陳述，但是在市場營銷的過程中卻又充滿了隨機性，這一點與教育科學研究一致。

　　實證主義強調知識的可觀察性。如細分市場特徵、競爭者行為、某一類消費者對某個具體產品的購買行為，等等。這些都是可觀察的。長期以來，實證主義一直是市場營銷研究的主要方法。我們研究營銷學的方法基本就是觀察(案例)——歸納(總結共性)——分析(案例中說明的問題)——判斷(歸納出結論)——預測(提出指導性的意見)的歸納模式。

（一）傳統研究法

1、產品研究法：即對產品或服務的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用，缺點是有許多共同的方面造成重複。

2、機構研究法：即對分銷系統的各個環節，如生產者、代理商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流透過程的這些環節或層次的市場營銷問題。

3、職能研究法：即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，並將之細分為購、銷、運、存、金融、資訊等內容，分別和綜合進行研究。

（二）歷史研究法：這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。從其生命週期中找出其發展的過程變化的原因和規律性。

（三）管理研究法：是從管理決策角度研究市場營銷的問題。研究企業如何根據其“不可控變數”即市場環境因素的要求，結合自身的資源條件，來進行合理的目標市場決策和市場營銷決策。

（四）系統研究法：即將現代系統管理與方法運用於市場營銷學研究的方法。一個面向市場的企業，必須對整個市場營銷系統進行協調和整合，使企業外部系統和企業內部系統步調一致，密切配合，達到系統最佳化，產生增效作用，提高經濟效益。