大哥，你買的是保險還是買的禮品啊？

如果你買的是保險，你就應該睜大眼睛看好你買的保險條款。禮品其實是業務員的工資，你把人家該拿的工資全部要過來了。你覺得這個業務員他以後還會做保險下去嗎？將來你會因為禮品問題讓這個業務員離開行業，而你也將會成為孤兒單，沒人服務沒人關心。

如果你買的是保險，請把禮品還給業務員。

如果你買的理賠，保險只是附帶品你就應該繼續跟業務員要！

用禮品誘導客戶買保險本身就是違規的。再者，業務員掙不到你的錢，他不會給你上門辦理賠，後面也不會有服務，出險了沒人指導可能導致拒賠，而且你辦理賠要自己跑保險公司了

我也是保險公司業務員，現在很多客戶朋友都很自覺，他們更看重服務，很少主動要錢或者東西。但是很多時候我要面對來自同行，包括同業的競爭，所以當客戶說的時候，我一般都會買一些禮品送給客戶，通常不超過500元，都是一些豆漿機，孩子玩具，早教機器人什麼的。這種情況下要保證自己至少賺三分之二或者是四分之三甚至更多。

像題主說的這種問題，是投保人和業務員之間的常態問題。你先要搞明白你買的是保險還是禮品？如果你認為保險沒用，禮品一千一個，你投保三萬，如果你喜歡你可以買30個對不對？如果你認為保險有用，那麼他給你多少就是多少，不要計較太多，以後頂多不在他那買了就是。

既然你投得起三萬，自然不差那1000塊，如果這個業務員把錢或者東西都給你了，他靠什麼維持生活呢？靠什麼養家呢？他說的和做的不一致肯定有他的難處，多饒人處且饒人吧。他要是堅持不下去，以後誰給你提供後續服務呢？

而且聽你所說，他這麼做有恃無恐，貌似過了猶豫期15天，過了15天你再退就會自己賠錢，損失很大，他估計你也不能退。相反如果在猶豫期內退會沒有任何損失的，如果在猶豫期內你告訴他你要退保了，相信他會毫不猶豫來挽留你別退的。

如果你不想退，還想要禮品，你可以去公司找他們領導，不給解決你就說給保監會打電話，撕破臉破算什麼，反正這就是一錘子買賣，以後相信他也沒臉找你買保險了。而你打死也不會從他那買了吧，就當是用一個1000多的破禮品看清一個人，這其實是很值得的。

投保是對自己負責，如果只是為了業務員口頭承諾的小禮品而投保得不償失。

業務線人員素質參差不齊，能力高低不同，所以購買保險選擇對險種比選擇對業務員更重要

題主應該考慮的是這份保險是不是自己需要的，而不是糾結業務員不給你禮品，你要不要退保的事，重點在保險，而不在禮品上。

如果題主都不瞭解這份保險保什麼、不保什麼，或者只是聽業務員口頭跟您說了有什麼保障，強烈建議您仔細閱讀保險條款，核對基本資訊，瞭解保險產品資訊，重點是保險責任和免責條款，確認到底是不是自己需要的保險。

如果確實是自己需要的，那就建議您不要退保，不要為了那1000塊的禮品放棄自己的保障；如果確定自己不要這份保險，如果還在猶豫期，建議您退保，當然禮品也建議您退還給業務員。

其實業務員這種行為是屬於違法行為，也是變相的返傭行為，給您返傭的人絕對不是優秀的保險從業人員，找他買保險您真的放心嗎？而且那是違法的！

這種行為屬於典型的“ 給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益;”“ 給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益”，《保險法》 第一百一十六條和 第一百三十一條明令禁止，一經發現被查實，輕則罰款，重則行業禁入。而您的保單就成了孤兒單，很可能會因為對接不暢、斷繳保費等情況，合同失效，您貪圖的是幾千塊的禮品/返傭，損失的可能就是幾十甚至上百萬的理賠金！

所以，在此提醒題主和有購買保險需求的朋友，在買保險時重點是這份保險是不是自己實際需要的保險，重點一定不在什麼禮品或者返傭上，而且業務員這種行為是違法的。

也提醒保險從業的朋友們，不要做違法的事情，不要誤導銷售，不要欺騙客戶，要良心工作，做保險業務一定要合法合規，保險從業人員的重點是綜合分析客戶的風險缺口和實際情況，確實幫助客戶買到適合客戶的、客戶實際需要的保險，做一名合格的保險顧問。

下回再有這類的情況，說實話啊，除非你自己特別懂，自己研究透了找業務員就是為了實現“買”這個動作；否則多半會掉坑裡。真的，當你不關注保險的真正用途，不關注自己的需求，甚至只關注禮品的時候，真的很容易被騙！

當然，業務員這種滿嘴跑火車的行為，也非常不好，一個小事，就能說明這個人是否值得您信賴！

第一，同業務員進行溝通，要求按期兌現服務禮品；

第二，若上述溝通無效，可透過撥打客服熱線進行投訴，反饋業務員承諾禮品長期未兌現，要求退保，這種情況下一般會積極協調。

第三，若上述情況還是無效果，可透過向保險監管機構投訴，監管機構對保險公司對於這種承諾保險合同額外利益的行為嚴格管控，一旦投訴到監管機構，保險公司會受到處罰。

建議先用第一、二種方式解決，只要是業務員承諾了，一般都會兌現，只不過是時效問題，業務員代表保險公司，不能言而無信，否則會影響到公司口碑。

遇到這種情況就看你自身怎麼想，如果覺得這份保單很好，我相信這份禮品有沒有都沒關係，畢竟你的保單就值3萬，對於你來說，禮品只是一份承諾，並不值多少錢。

但如果你認為向你承諾贈送禮品的這個業務員，是靠著忽悠讓你買這份保險，我建議退保，本身就不誠信，以欺騙的效果讓客戶購買，以後一旦成功買定了，說不定還會做一些欺騙消費者的事。而且現在還在猶豫期之內，一旦過了猶豫期，退保就會產生更大損失。

這個問題只能歸結於業務人員的個人行為，只能說您找了一個不守信用的代理人，如果您還期望後期他為你提供好的保險服務，可能是不現實的。所以在辦理保險時，不要去貪圖小小的禮品，後期的服務才是最重要的。

“買贈”是商家常用的促銷手段。比如買房子送家電，買空調送電扇等。作為消費者，我們肯定是看中了自己想要購買的商品後，才會去看贈品，畢竟那個只是附帶的！購買某種商品是基於我們的需要，而不是因為贈品去購買！

買保險更是這樣。買保險是由於實際的需求，或許這種需求是潛在的或者是若干年後才會實現（比如理財類的，養老類的），那是

實際存在的。這份保險今年不買，明年也得買！而贈品只是基於代理人促單的需要和保險公司促單的需要！同樣，我們要退保，也一樣是有實際的需要，比如資金緊張，要購買另一份保險等！而不是因為贈品去退保！否則真的就是本末倒置啦！

作為保險代理人，他們給予客戶的禮品都是他們自己出的！只是很多時候假公司之名罷了。雖然這個是銀保監會嚴厲打擊的違法違規行為。但是實際操作中，因為競爭，因為業績壓力等多種原因，代理人往往不得不出此下策！結果就是代理人掙不到錢！要麼離職，要麼服務打折！客戶的利益也得不到保證！得利的只有保險公司！

一說起回扣，我們很生氣！但事兒到了自己身上，還是利益優先。還是那句話“賺你該賺的錢，拿你該拿的利益”