網際網路保險的主要優點
1、降低交易成本
網際網路保險作為一種特殊服務形式的商品，具有無形性和網路虛擬性。網際網路保險公司能夠透過簡化和最佳化產品的方式，滿足客戶的需求，進而達到降低成本的目的。例如傳統保險在銷售過程中，為了吸引投保人和保險銷售人員的興趣，往往將傳統保險與低收益的理財產品捆綁在一起，無形增加了保險銷售的隱形成本；而網際網路保險為了提高銷量，它們更傾向於設計出更加貼合用戶需求、更具價效比的產品，同時利用大資料，採取差異化定價的方式，以更低的保費來吸引投保人。
2、降低資訊不對稱
傳統保險的資訊不對稱主要表現在以下方面，第一，顧客對保險產品資訊瞭解不充分，無法對保險的真實價值進行合理的評估；第二，顧客對保險公司的經營狀況不瞭解，保險金的用途無從得知。網際網路保險可以透過充分的資訊披露和流程化的指示降低這種資訊不對稱性。
想要購買保險的客戶可以透過網際網路保險的線上評價系統對保險的實際保障能力進行足夠的認識，客戶可以更便捷的對比同類型的保險，以找到最適合自身、價格更優惠的保險。同時客戶可以線上詳細檢視保險條款，改變了僅靠業務員介紹條款的傳統銷售渠道, 有利於引導客戶理性投保，大大降低了保險銷售誤導現象。
3、場景化優勢
場景化保險是根據網路保險產品在情景和網路上的特點而開發的一種特殊產品，包括交通工具意外險、資金賬戶安全險、航空延誤險、癌症醫療險等。
網際網路保險的模式有利於公司積攢客戶的原始資料，一方面可以幫助保險公司對客戶群體進行進一步的細分，定製出符合客戶需求的保險產品、增強客戶粘性及滿意度，另一方面更有利於公司對客戶進行風險識別，減少騙保行為的發生。場景化的保險服務更接近於消費者的日常需求，並且還能獲得消費資料，這一特點優於傳統保險。
網際網路保險的主要缺點
1、客服能力不足
在網際網路保險實際購買過程中，依然存在著資訊不對稱的狀況。保險公司關注的更多的是如何將自己的產品做的更吸引眼球，獲得更多的保費，而消費者關注得更多的是保險理賠過程。導致保險公司在銷售上投入過多，而線上的理賠過程卻不能很好的滿足消費者的需求，一些理賠業務還是需要透過線下的渠道進行，導致了保險公司的客戶服務能力不足。
2、商業模式與產品創新有待加強
中國網際網路保險發展主要包括官方網站模式、第三方電子商務平臺模式、中介代理模式、專業網際網路公司模式、網路互助模式等五種發展模式，但每種模式都存在著不足之處。
如官方網站模式具有平臺搭建成本高、流量小的問題，第三方電子商務平臺模式具有過度依賴場景、缺乏產品深度的問題，中介代理模式通常產品比較單一、增值服務能力較弱，專業網際網路保險公司具有經營範圍較窄、產品深度有待加強的問題，網路互助模式則產品結構單一、創新力度不足。與此同時，傳統保險產品種類單一、創新力度不足的問題並沒有在網際網路保險上得到太大的改善，產品的種類仍然 無法滿足客戶多樣化的需求。
3、資訊保安問題突出
網際網路保險公司用大資料滿足客戶定製化、多樣化的同時，也帶來了安全隱患。當前，網際網路公司主要面臨以下三大風險。
第一，存在系統風險，網際網路系統是一個複雜的系統，它結合了技術 密集型的人、機器和環境，一些保險公司由於內部控制水平、財務實力、技術水平等原因，沒有進行完善的系統建設、資訊保安維護管理、應急響應及人員培訓總體建設，導致效率低下，體系結構不完善。
第二，存在技術風險，網際網路保險的進一步發展很大程度上依賴於計算機和網際網路技術， 包括一系列非人為的因素和人為因素，資訊保安的潛在風險難以避免。
第三，由於國內生產總值管理的長期影響，部分保險公司總是把重點放在業務發展的速度上，而低估了業務發展的效果。因此，管理機制的缺陷、管理標準的不一致、技術管理的缺乏、日常管理不當等問題，都給網路保險的發展帶來了重大的管理風險。
網際網路保險的主要優點
1、降低交易成本
網際網路保險作為一種特殊服務形式的商品，具有無形性和網路虛擬性。網際網路保險公司能夠透過簡化和最佳化產品的方式，滿足客戶的需求，進而達到降低成本的目的。例如傳統保險在銷售過程中，為了吸引投保人和保險銷售人員的興趣，往往將傳統保險與低收益的理財產品捆綁在一起，無形增加了保險銷售的隱形成本；而網際網路保險為了提高銷量，它們更傾向於設計出更加貼合用戶需求、更具價效比的產品，同時利用大資料，採取差異化定價的方式，以更低的保費來吸引投保人。
2、降低資訊不對稱
傳統保險的資訊不對稱主要表現在以下方面，第一，顧客對保險產品資訊瞭解不充分，無法對保險的真實價值進行合理的評估；第二，顧客對保險公司的經營狀況不瞭解，保險金的用途無從得知。網際網路保險可以透過充分的資訊披露和流程化的指示降低這種資訊不對稱性。
想要購買保險的客戶可以透過網際網路保險的線上評價系統對保險的實際保障能力進行足夠的認識，客戶可以更便捷的對比同類型的保險，以找到最適合自身、價格更優惠的保險。同時客戶可以線上詳細檢視保險條款，改變了僅靠業務員介紹條款的傳統銷售渠道, 有利於引導客戶理性投保，大大降低了保險銷售誤導現象。
3、場景化優勢
場景化保險是根據網路保險產品在情景和網路上的特點而開發的一種特殊產品，包括交通工具意外險、資金賬戶安全險、航空延誤險、癌症醫療險等。
網際網路保險的模式有利於公司積攢客戶的原始資料，一方面可以幫助保險公司對客戶群體進行進一步的細分，定製出符合客戶需求的保險產品、增強客戶粘性及滿意度，另一方面更有利於公司對客戶進行風險識別，減少騙保行為的發生。場景化的保險服務更接近於消費者的日常需求，並且還能獲得消費資料，這一特點優於傳統保險。
網際網路保險的主要缺點
1、客服能力不足
在網際網路保險實際購買過程中，依然存在著資訊不對稱的狀況。保險公司關注的更多的是如何將自己的產品做的更吸引眼球，獲得更多的保費，而消費者關注得更多的是保險理賠過程。導致保險公司在銷售上投入過多，而線上的理賠過程卻不能很好的滿足消費者的需求，一些理賠業務還是需要透過線下的渠道進行，導致了保險公司的客戶服務能力不足。
2、商業模式與產品創新有待加強
中國網際網路保險發展主要包括官方網站模式、第三方電子商務平臺模式、中介代理模式、專業網際網路公司模式、網路互助模式等五種發展模式，但每種模式都存在著不足之處。
如官方網站模式具有平臺搭建成本高、流量小的問題，第三方電子商務平臺模式具有過度依賴場景、缺乏產品深度的問題，中介代理模式通常產品比較單一、增值服務能力較弱，專業網際網路保險公司具有經營範圍較窄、產品深度有待加強的問題，網路互助模式則產品結構單一、創新力度不足。與此同時，傳統保險產品種類單一、創新力度不足的問題並沒有在網際網路保險上得到太大的改善，產品的種類仍然 無法滿足客戶多樣化的需求。
3、資訊保安問題突出
網際網路保險公司用大資料滿足客戶定製化、多樣化的同時，也帶來了安全隱患。當前，網際網路公司主要面臨以下三大風險。
第一，存在系統風險，網際網路系統是一個複雜的系統，它結合了技術 密集型的人、機器和環境，一些保險公司由於內部控制水平、財務實力、技術水平等原因，沒有進行完善的系統建設、資訊保安維護管理、應急響應及人員培訓總體建設，導致效率低下，體系結構不完善。
第二，存在技術風險，網際網路保險的進一步發展很大程度上依賴於計算機和網際網路技術， 包括一系列非人為的因素和人為因素，資訊保安的潛在風險難以避免。
第三，由於國內生產總值管理的長期影響，部分保險公司總是把重點放在業務發展的速度上，而低估了業務發展的效果。因此，管理機制的缺陷、管理標準的不一致、技術管理的缺乏、日常管理不當等問題，都給網路保險的發展帶來了重大的管理風險。