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1 # 使用者845000536248
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2 # 追夢人15576
(1)鏈式溝通.鏈式溝通又稱為直線型溝通,是指若干溝通參與者.從最初的發信者到最終的收信者-環環銜接.形成資訊溝通的鏈條,屬於控制型結構.
(2)輪式溝通.輪式溝通網路中的資訊是經由中心人物而向周圍多線傳遞的,其結構形狀因為像輪盤而得名,也叫作輻射型溝通網路.輪式溝通屬於控制型溝通網路.其中只有一個成員是各種資訊的匯集點與溝通中心,
(3)Y式溝通.Y式溝通是一個縱向溝通網路,實際上是"鏈式…'輪式''的結合,其速度、滿意度、失真度等也介於鏈式溝通與輪式溝通之問.Y式溝通只有一個成員處於溝通中心,成為網路中擁有資訊且具有權威和滿足感的人.
(4)環式溝通.環式溝通也稱圓周式溝通,類似鏈式溝通,但資訊鏈首尾相連形成封閉的資訊溝通環狀.每個人都可以同時與兩側人溝通訊息,地位平等,屬封閉式控制結構.
(5)全通道式溝通.全通道式溝通是一個全方位開放式的網路系統,溝通渠道多,高度分散,組織內的每一個成員都能同其他任何人進行直接交流.沒有限制.所有成員是平等的,人們能夠比較自由地發表意見.
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3 # 木子林
1. 環式溝通。此形態可以看成是鏈式形態的一個封閉控制結構,表示5個人之間依次聯絡和溝通。其中,每個人都有可以同時與兩個人溝通訊息。在這個網路中,組織的集中化程度和領導人的預測程度都較低,暢通渠道不多,組織中成員具有比較一致的滿意度,組織士氣高昂。如果在組織中需要創造出一種高昂計程車氣來實現組織目標,環式溝通是一種行之有效的措施。
2. Y式溝通。這是一個縱向溝通網路,其中只有一個成員位於溝通內的中心,成為溝能的媒介。在組織中,這一網路大體相當於組織領導,秘書班子再到下級主管人員或一般成員之間的縱向關係。這種網路集中化程度高,解決問題速度快,組織中領導人員預測程度高。除中心人員外,組織成員的平均滿意程度較低。此網路適用於主管人員的工作任務十分繁重,需要有人選擇資訊,提供決策依據,節省時間,而又要對組織實行有效的控制。但此網路易於導致資訊曲解或失真,影響組織中成員計程車氣,阻礙組織提高工作效率。
3. 輪式溝通。屬於控制型網路,其中只有一個成員是各種資訊的匯集點與傳遞中心。在組織中,大體相當於一個主管領導直接管理幾個部門的權威控制系統。此網路集中化程度高,解決問題的速度快。溝通 的渠道很少,組織成員的滿意程度低,士氣低落。
4. 輪式網路是加強組織控制、爭時間、搶速度的一個有效方法。如果組織接受緊急任務,要求進行嚴密控制,則可採取這種網路。
5. 全通道式溝通。這是一個開放式的網路系統,特別是在INTERNET和INTRANET應用日益廣泛的今天 。其中每個成員之間都有一定的聯絡,彼此瞭解。此網路中組織的集中程度很低。由於溝通渠道很多,組織成員的平均滿意程度高且差異小,所以士氣高昂,合作氣氛濃厚。這時於解決複雜問題,增強組織合作精神,提高士氣均有很大作用。但是,由於這種網路溝通渠道太多,易造成混亂,且又費時,影響工作效率。
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