農商銀行經營理念: 效益與規模並重、質量與速度並重、內控與發展並重。堅持服務"三農"為宗旨，服務中小企業、服務縣域經濟。積極融入統籌城鄉綜合配套改革，加大對農業、農村和農民的資金支援和金融服務力度。成為具有良好價值創造力的現代商業銀行;成為農民的、社群的、中小企業的零售銀行。

企業使命：提供更優金融方案 持續創造共同價值

願景：打造區域金融尖兵 成為區域一流銀行

核心價值觀：效率 和諧 健康 品牌

經營理念：以誠換心 真誠永遠

服務宗旨：以您為尊 為您服務

1、使命 面向“三農” 服務城鄉 回報股東 成就員

2、願景 建設城鄉一體化的全能型國際金融企業

3、核心價值觀 誠信立業 穩健行遠 4、核心價值觀指導下的相關理念 5、經營理念：以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標

6、管理理念：細節決定成敗 合規創造價值 責任成就事業

7、服務理念：客戶至上 始終如一 8、風險理念：違規就是風險 安全就是效益

9、人才理念：德才兼備 以德為本 尚賢用能 績效為先

10、“3510”發展戰略，農行的基本目標是從2008年起用三年時間使農行發生顯著變化，五年發生根本性變化，十年即2017年把農行打造成國內領先的、世界一流的商業銀行。

11、“1234”工程： 實現一個跨越：實現微利行向區域強行跨越；實現兩個提升：同業佔有率提升；同行位次提升；實現三個控制住：控制住風險案件和安全事故；控制住不良貸款；控制住影響農行形象的負面事件；實現四個：

12、“四大考驗”：公司治理經受住了考驗，保持了持續平穩較快的發展勢頭；發展能力經受住了考驗，業務經營取得了不錯成績；風險管理經受住了考驗，保持了穩健經營態勢；幹部隊伍經受住了考驗，全行上下團結一致、迎難而上，戰勝了各種艱難險阻。

13、“4113”工程： 選好4個左右的優質開發；樓盤；選好1個二手房中介機構；選好1個商品專業市場；選好3條繁華商業街

14、“六大亮點” 負載業務實現平穩較快增長；淨息差繼續保持同行業領先優勢；淨利潤增速領先同業；資產質量保持穩定；“雙輪驅動”戰略成效顯著；綜合實力進一步提升。 15、“四不為”：不作為；不敢為；不會為；慢作為。

16、“三農”六個風險點：選好戶；把好度；用好人；不做假；嚴管理；勤催收。

17、“三項專項治理”：訴訟案件專項治理；賄賂案件專項治理；集中採購後評價。

18、營銷“三不能”：不能緊盯市場和客戶；不能與同業拼搶好客戶；不能與同業比營銷、比創新、比服務、比份額。

19、信貸業務“七不準”

（一）不得以貸轉存。銀行信貸業務要堅持實貸實付和受託支付原則，將貸款資金足額直接支付給 借款人的交易對手，不得強制設定條款或協商約定將部分貸款轉為存款。

（二）不得存貸掛鉤。銀行業金融機構貸款業務和存款業務應嚴格分離，不得以存款作為審批和發 放貸款的前提條件。

（三）不得以貸收費。銀行業金融機構不得借發放貸款或以其他方式提供融資之機，要求客戶接受 不合理中間業務或其他金融服務而收取費用。

（四）不得浮利分費。銀行業金融機構要遵循利費分離原則，嚴格區分收息和收費業務，不得將 利息分解為費用收取， 嚴禁變相提高利率。

（五）不得借貸搭售。銀行業金融機構不得在發放貸款或以其他方式提供融資時強制捆綁、搭售理 財、保險、基金等金融產品。

（六）不得一浮到頂。銀行業金融機構的貸款定價應充分反映資金成本、風險成本和管理成本，不 得籠統將貸款利率上浮至最高限額。 （七）不得轉嫁成本。銀行業金融機構應依法承擔貸款業務及其他服務中產生的盡職調查、押品評 估等相關成本，不得將經營成本以費用形式轉嫁給客戶。

20、服務收費“四公開”：收費專案公開，服務質價公開，效用功能公開，優惠政策公開。

（一）經營理念：多快好省，合作共贏

　　（二）管理理念：讓每一件事情都有規可循，讓每一位員工都履職盡責

　　（三）發展理念：發展是硬道理

　　（四）創新理念：唯有創新，才更美好

　　（五）風險理念：正視風險，管好風險

　　（六）合規理念：任何人任何事任何時候，都必須合規

　　（七）內控理念：一切盡在管控之中

　　（八）人才理念：讓進取者獲得機會，讓貢獻者獲得回報

　　（九）協作理念：主動、包容、友善

　　（十）服務理念：用心，伴您每一步