打的好！在中通寄奶粉，發出之前特別檢查了奶粉盒，確認無破損後，和收貨人員交待，要不要買保險！人家回答不要買！3天后奶粉破了兩盒！我找到中通發貨人員！

回答是這

樣的！你愛找誰找誰

以後在也不用中通了，那怕貴點

我也是做快遞的，不是不想送上去，是怕見別人拿走件，不見了一個件不管是什麼東西，無理由的被公司扣掉我們業務員一千元，希望大哥，靚女們能理解一下我們送快遞的小弟，小東西拿的到自己下來拿一下了，實在拿不到重的，可以另約時間給我們一起送上去的。

實話說，我們送一個件貨才一元錢的，很少的，一最多送個200票。

快遞不容易，出門冒風險，路上交警查，風颳雨淋日曬，一天三頓飯不準。丟件少件自己賠，顧客有時不在家，真的不容易。現在好多快遞都不好做，都改行了，不容易。能堅持下來的都是好樣的，早上六七點，晚上幹到十點下班。如果到了節日更不說了，讓你直接無語。一件幾毛錢，又累錢又少，所以都對快遞好些吧，不然以後沒人送快遞了。老年人還希望以後有人送快遞呢？

打人確實是不應該，在服務與被服務的同時，大家應該學會換位思考，如果快遞員服務惡劣，可以到相關部門投訴，相信快遞員不會主動辱罵毆打客戶，因為他們大多都是為了賺錢養家餬口，如果惹毛了客戶，投訴對他們還是有一定影響的。

我們小區的中通，每次都是打電話叫自己去拿，現在坐月子呢，也叫去拿，我說能送一下嗎，我出不了門，結果他說給你放速遞易了，其實從他那送到我家(2樓)也比麻煩速遞易近，所以我以後不會再用中通，中通就是辣雞。

在網上當爛好人的那些人你們是不是覺得你們道德品質很好？快遞是不是一個 將發件人的件準時保質的送到收件人手中的一項服務？做到準時 保質 送達是不是快遞的分內事？既然是分內事為什麼要打那麼多折扣呢？怕丟快遞而不送上樓沒有辦法解決的嗎？派件員很辛苦是客戶的錯？是不是也有快遞公司能把這項服務做好？為什麼有的公司就做不好呢？為什麼同一個公司的這個網點的能做好，另一個網點的就做的很爛呢？職業沒有高低貴賤之分，從業者有高低貴賤之分，不要試圖去同情做事很爛的人，那樣只會讓社會更糟糕。

快遞，送一個，自己的車，是一元錢，老闆的車，有九毛，八毛，的，快遞公司是送一個給一塊五，然後，地區分公司，扣五毛，或者六毛，更可恨的是，快件的大小不管，就是沙發有快遞，也是有的，但是要和客戶商量加錢，如果客戶不同意，那就是這個價錢，，，。快遞行業，買東西的錢沒少出，送東西的錢沒多拿，如果送一件，快遞公司不克扣，即使送家裡，工作也是能幹的。不是快遞員，不送家，是真的划不來，只有快遞公司划得來

快遞小哥，確實不容易，每天風裡來雨裡去，天冷天熱都的送，方便了億萬百姓，只不過奉勸你們每天出門上路一定要注意安全，不要闖紅燈，更不要快速逆行，你的家人都盼望著你們平平安安。

法律約束不了道德，溫良恭儉讓的社會確實是大家希望的。但是卻是遙遠的，服務行業的從業人員素質參差不齊這是事實，但是服務行業正好對人的素質要求很高。我是精密機械裝置從業人員，我們的裝置生產完成後會經過精密測試，不管你素質如何，有一道嚴密的關控還是不會有問題的。再回到快遞這個行業，如果快遞員遲到我沒有任何責怪，理解了他的辛苦，次次這樣，如果下次我跟一個不好溝通的人一人一個件，那麼快遞員肯定會先給那個人送，所以說嚴以律己，無規矩不成方圓，快遞員是個職業，不需要我們給同情心，辛苦？活在這個世界上誰不辛苦，我是濰坊安丘石堆鎮的，跟這個人老家不過區區十公里，希望早日找到兇手。還老鄉公道

俗話說：有理走遍天下！但是在中通快遞總部不是這樣的，他們說什麼，你就必須得聽什麼！他們從不跟你講理，他們只給你下命令！聽也得聽，不聽也得聽，不然罰款、罰死你！看你聽不聽！有很多網點很多最底層的人，根本沒地方申訴！所以想在這裡曝光他們，看看有沒有效果！

那個時候我還在中通快遞做文員（當然現在失業了），有一件很一目瞭然的事，就是有一個包裹，快遞員去送的時候，發現包裹上面的電話是空號，我就馬上登記給發件網那邊看：說是空號（裡面是水果），請提供正確號碼。但是對方網點回復的是：請貴司按包裹上面的地址直接送貨上門，丟失與貴司無關。我們這邊就按照對方網點說的做了，直接把貨送上門了。（地址寫的是個超市，不是收貨人的地址。如果收貨人的電話打不通，放那裡是很容易被偷的）。過了好幾天杭州的總公司讓我們提供證明。我當時就把打電話的截圖跟底單拍照發給杭州看，還有對方網點的那句話（直接送貨上門，丟失與貴司無關）。但是杭州那邊說：證據不足，駁回處理成功。我當時就懵了，為什麼會駁回？難道是我們的錯麼？杭州兩個字駁回，我們快遞員跟公司就會扣好幾百的錢，快遞員送一個包裹才幾毛錢，一天要送好幾百個貨，不管是風裡還是雨裡，天天都要送，連吃飯都沒有準時過，有的甚至一天只吃一頓晚飯。公司也是一樣（老闆也自己送貨），中間的心酸是沒有人理解的。但是杭州那邊一扣就是幾百，我打電話過去跟他們說理，那邊根本不聽你的解釋，還在電話那邊說：為什麼通話記錄是未接通了，為什麼你沒有讓客戶簽字了？我就說：電話是空號，怎麼接通了？肯定是未接通啊。電話都是空號了，人怎麼聯絡得上啊，請問怎麼簽字了？杭州那邊說：那你提供證據不足，駁回！我當時真的很想哭，因為這明明與我們無關，為什麼要罰我們好幾百？明明有證據，為什麼說不足？人心都是肉長的，做事要憑天地良心！而杭州那邊的總公司，根本不管這些。他們說什麼就是什麼！

後面因為這事，我心裡很自責，為什麼沒有處理好這事，雖然快遞員不說，老闆不說，但我心裡還是清楚的，大家掙得都是辛苦錢，都是幾毛錢湊起來的。心裡很自責的我，辭職了。我怕看見他們疲憊的眼睛跟身軀，怕看見他們每天揮汗如雨的臉……

辭職後，我想不通。我打電話跟杭州那邊理論，說為什麼證據不足？為什麼你們一罰款就是幾百，快遞員送一個貨才幾毛？為什麼？請問你們有良心麼？（杭州那邊還是說證據不足）結束通話電話，接到以前老闆的電話說：別打電話去那邊了，你一句話。我這邊又扣了兩百。我當時真的覺得為什麼會這樣？我都不在那邊上班了，為什麼還要扣他們的錢？為什麼不直接找我？為什麼要罰款？為什麼？還有沒有天理了？

我今天釋出這些，就是為了討回公道！